1. id：sichi
2. 合購文標題＆日期：
[綜合] TT醫美級面膜(生物纖維為主)-直寄/台北 (9/21)
　 3. 簡短理由：
團員向主購詢問是否可給予寄件編號，
主購不願給團員寄件編號或廠商連繫方式，回應 "主購不負責出貨" "你問我我問天"
　 4. 說明：(抱歉我不會用色號，已儘量縮短篇幅，太長的信件就講重點吧)
(一) 9月跟了S主購的面膜團，選擇廠商直寄方式
(二) 11/18上午收到主購來信通知廠商已完成訂單，今明兩天會收到。
(主購11/18上午來信，表示11/18中午前廠商已出貨)
11/19下午主購來信，表示若面膜有問題可回信給主購，主購給予廠商聯絡方式
(根據經驗搭配路線送件時間(郵局/宅配及大部份貨運行適用)，
若廠商告知11/18中午前已出貨，直至11/20上午仍未收到貨，
僅有下列可能：
1.物流司機忘記拿；2.運送途中有意外；
3.有其他人簽收；4.廠商至11/19仍無寄出)
故:11/20 上午10點半左右寄信給主購，內容如下:
作者: windkiss (　　　)
標題: Re: [通告] TT面膜已出貨
時間: Thu Nov 20 10:34:09 2014
主購您好：
請問您已收到面膜了嗎？
我截止目前尚未收到，
請問可否跟您索取寄件編號以供查詢～
謝謝您～
11/20上午11點主購回信: "主購不負責出貨" "你問我我問天"
(三) 團員由始至終都只是想知道：
　　　　1.主購是否已收到，若主購已收到，但團員尚未收到，是否可給寄件編號；
2.若主購不便透漏是否已收到貨，也不便向廠商詢問寄件編號，
是否可以給團員廠商聯絡方式；
結果:
　　　　 主購不願回應團員是否有收到、不願給寄件編號或廠商聯繫方式。
回覆 "主購不負責出貨" "你問我我問天"...
(四) 我知道主購可能上班/忙碌並不一定方便，
團員信件內容是"詢問"，若主購不方便有很多種回覆方式
EX:我不方便查詢/我現在手邊沒有廠商資料/ 或其他，
而不是"你問我我問天"
(五) 11/20 22:26 團員寄信給主購表示由於主購回信的態度以及不願意回應，將報黑
22:38 主購回信：
　　　　　1. 對於團員去信詢問主購感到相當不滿，
2. 因團員的報黑信，將報黑團員。
　　　　　23:36 團員回信表示主購是否對團員先前的信件有所誤會，
團員由始至終都只是想知道：
(抱歉大家，我又貼了一次，但我從頭到尾都是這個意思)
　　　　　1.主購是否已收到，若主購已收到，但團員尚未收到，是否可給寄件編號；
2.因為怕打擾主購或是耽誤主購時間，才想說是否可以詢問寄件編號，
或是給廠商聯絡方式，接下來是否有收到就是我自行跟廠商或物流詢問
23:59　主購再次回信表達強烈不滿，
1. 團員先前信件中提到因怕主購不便，詢問可否給團員廠商連繫方式，　
主購表示團員跟廠商詢問=>打擾到廠商，不是主購接受的作事方式。
　　　　 　2. 團員太沒耐心，若是團員21號晚上尚未收到，
主購才要給廠商聯繫方式
(Q1. 過了應該收件時間還沒收到，大家不想知道包裹在那裡？
Q2. 寄件編號不是一寄出的時候就會有了..?
我不曉得詢問寄件編號還要等時間夠久?
Q3. 跟廠商詢問寄件編號=打擾廠商??
Q4. 主購最初之回信其實可以直言"什麼時間尚未收到再詢問廠商
連繫方式")。
11/21 主購再次來信+諷刺團員
　　　　　　　　
(六) 借著報黑文要感謝其他團員的幫忙，讓我可以跟物流公司及業務連繫上，
也報告一下那件"一波三折"的包裹後續。
11/20 晚上在其他團員的幫忙下，跟物流公司連絡上；
物流公司道歉表示不小心遺漏，會將包裹補寄。(前述例外1:司機忘了)
　　11/21 接到業務來電表示，經過他和物流詢問，
由於物流公司把包裹弄丟跟什麼什麼
(電話中聽的不是很清楚，所以也是今天才知道包裹出問題...)
我向業務表示有跟物流連繫上，物流有告知補寄。
總之，通過電話以後，業務寄mail，表示今日會安排運送。
(如果我沒有反應，可能要等到天荒地老海枯石爛，
都沒人發現包裹在貨運端有出意外?)
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單：是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期：11/20