1. id:lune357
2. 合購文標題&日期:
作者 lune357 (市長)
標題 [衣飾] es生火奶油夾心牛津鞋-直寄/全家店到店
時間 Wed Apr 1 00:28:51 2015
3. 簡短理由:團務不清、疑似營利、團務不積極
4. 說明:
文長,稍早我有再洽特PO文詢問,
詳細年代表可看文章代碼(AID): #1LFhG2nu (Chat82gether)
以下是報黑原因
(1).購買金額公式有誤,境內郵多收還宣稱有匯給代買,
且匯率是代買告知才知道有差
●主購提供之公式:
直寄:(135rmb+集貨預收18rmb/kg*2kg)*匯率5.09
+補收62元境內(首8續4,每人收12r)+雜5=938
分寄:(135rmb+集貨分攤預收27rmb/雙)*匯率5.09+運60+雜10
集貨分攤預估計算:18rmb/kg*1.5kg/雙=27rmb/雙
後來補收境內郵(8+(4*14))/10=6.4*5.09=32.5=33
894.58=895+33=928
●實際公式:
直寄:[135*雙數+4.108*雙數+國際雙數*(2kg*18)]*5.08+雜費$5
故直寄一雙應該是135+4.108境內+36國際*5.08+5=895
分寄:[135*雙數+4.108*雙數+國際(16kg*18)/總雙數13]
*5.08+全家店到店60+雜費$10
故EZ一雙為135+4.108+22.1538R*5.08+60+10=890
◎直寄部分溢收:43元/每人
◎分寄部分溢收:38元/每人
與代買確認匯率為5.08
(代買是收單時改為5.08,主購說沒仔細看就直接匯款)
境內郵部分去信詢問主購
主購說
【境內運是先以1公斤估,待集貨再多退少補
所以賣家會以一雙一公斤為主先發貨 才會有152的下標運費
然後之後您們補款後我有補給代買唷!
下標部分因為不是我處理 所以我只是照步驟匯款唷!】
(2).集貨秤重多收且蓄意隱瞞
詢問主購分寄部分重量,主購G單呈現18.6公斤
詢問為何比直寄團員重出許多,(分寄平均每人1.4公斤,直寄每人1.2公斤)
主購說法
【因為主購收到的商品(SORRY 忘了拍照) 超大一箱!!
我想外箱就多了好幾公斤
還有箱內有塞一些東西 應該是要避免商品碰撞的關係吧
所以可能重量無法跟直寄一雙的重量一起比較
但平均下來一雙跟當初預收的1.5公斤是差不多的唷!】
但詢問代買才知道分寄才16公斤
而且代買有提供我她告知主購集貨重量退款截圖,
以及提供我集貨拍下重量截圖,
補充:
當時代買都是分別回信告知主購
1.4/19集貨發出時寄單號重量檔案,並告知實際重量64kg
2.4/20退款時,有告知已退款,末五碼xxxxx請查收謝謝
故主購不可能不知道實際重量。
(3).去信詢問主購選擇性已讀不回,連退款公式都拖延釐清。
去信詢問兩次,主購已讀不回,卻可以上線閱讀文章
直至告知要報黑報灰,主購才回信表示
【另外,為什麼已讀不回
我想各有各的解讀
我不是很有時間在電腦或手機前
所以讀了是偷時間偷看的
另,因為您的第一封站內信
提到的計算公式
我當下實在沒時間抽空回覆
另一方面我也認為當初有說明清楚了
所以一直不急著回覆
有一天晚上(半夜了)
我有回覆寄出商品那封 我自以為有回覆到您
很抱歉!
經過種種的經驗之後
我知道主購不是這麼好當的
或許每位團員的要求對主購來說......】
退款部分主購有提供退款G單及計算公式,(也是拖延了一下)
但我及其他團員詢問其公式需更正部分,主購至目前為止已讀不回一天。
(4).退款通告信有部分團員名單是錯的
通常通告信團員名單或呈現於上方,
可該主購退款通告信我用手機回覆全團36人只有寄出23人
當初我以為是手機出現的bug
直到今天晚上我要發通告信給其他團員,卻有許多團員帳號無法key入
去比對合購文才高達13位團員帳號錯誤
我發通告信如帳號錯誤無法Key入
該主購卻能發通告給沒有帳號的人?!
而且團務進行時沒KEY錯,退款時就KEY錯?
另外該主購收到匯款後還曾漏通告信給部分團員,
團務方面很不用心阿...
(5).團務進行時,G單團員重要資料如姓名地址等沒有隱藏
當初合購文寫:會顯示資料供團員核對,
至匯款結束後改只顯示ID+購買清單
都完全沒改。
但我想因為合購文是抄的,所以他自己也不知道自己這樣打吧=_=
(6).同IP之另名板友看完洽特來信表示我這樣是霸凌,
且她查詢其主購真的是新手,一訂不是故意的,要我得饒人處且饒人,
若要她認真說,那團員是不是也該一一報黑。
戳破其IP後否認及惱羞,信件往返間酸言酸語
說:果真如您所說是腦X媽媽。
(我之前無主文稱自己是腦殘媽媽無法當主購)
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期:4/26