[灰人] 跟團者:chingchu-直寄(4/9)

作者: okok4127 (阿福)   2015-05-08 10:16:35
1. id:chingchu
2. 合購文標題&日期:
作者 okok4127 (絲米) 看板 BuyTogether
標題 [衣飾] 淘寶兩件式格子連身褲-直寄/EZ
時間 Thu Apr 9 10:33:41 2015
3. 簡短理由:未照規定格式填回條,導致對帳不便
4. 說明:
(1) 4/10晚上11點 主購發對帳通知:告知有填回條但查無款項
(2) 4/11凌晨0點 團員回信:要週一才能拿到單據,麻煩主購再查查看
(第一次)
(3) 4/11凌晨0點 主購回信:你好
如果使用無摺,那就是未按照格式填寫
回應顯示為41050,所
請再告知完整局號,之後會報灰
謝謝
(4) 4/11凌晨0點 團員回信:詢問是否有無名款項
明天下午可以拿到單據
再請主購找找看款項 (第二次)
(5) 4/11凌晨1點 主購回信:你好
我都是先用網路郵局對帳
本團總共有89名團員,加上目前還有其他團正在補款
至少就有95筆以上的款項
如果要找無名款項,要我去刷存摺過後再一筆一筆刪去
無摺存款只會顯示局號,單子上所填姓名並不會顯示
請你告知無摺的郵局是哪家,我去查該局的局號
謝謝
(6) 4/11早上8點 團員回信:告知完整局號
(7) 4/11早上10點 主購回信:已找到款項之後會報灰
(8) 4/11下午2點 團員回信:希望不要報灰並道歉
因之前都是這樣填寫以為是對的,下次會注意
(9) 4/11下午3點 主購回信:你好
很抱歉,還是要報灰
回條有規定無摺填寫格式,也有範例
本團其他無摺團員都沒有問題
這次對帳失敗是因為你未按規定填寫
每個主購設計回條及對帳方式不同
你之前跟別團的填寫方法,不代表這團適用
且一開始來信,就應付上單據
或是直接告知完整無摺局號
而不是要求主購再次檢查款項…
主購不會沒事找碴…
如款項有問題,
一定都是經過多次確認才會發信告知
謝謝
(10) 4/11下午4點 團員回信道歉
雖來回多封信件中態度都非常良好
但團員第一次來信確認款項,就應付上單據或是告知完整無摺局號
而不是請主購再次檢查款項
主購第一次回信也請團員告知完整無摺局號
而團員第二次來信,未告知局號而再次請主購檢查款項
花費許多時間來回信件確認款項及說明,確實已造成主購不便,故報灰
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期:4/11

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