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1. id：a4758299
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2. 合購文標題＆日期：
作者 a4758299 (庸人自擾) 看板 BuyTogether
標題 [截止] BBIA絲絨唇膏及眼線筆-迷你袋
時間 Tue May 17 15:45:05 2016
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　 3. 簡短理由：
a.團務處理不積極
b.金額紊亂，疑有營利之嫌
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c.團務進度拖延，未有符合事實的說明
　 4. 說明：由於內容冗長，且證據確鑿，建議閱讀懶人包。
報黑源由懶人包：https://goo.gl/BVggzU
以下僅作文字說明，信件內文則由團員授權供 報黑文 公開使用
針對 a.團務處理不積極的部分：
主購在6/24一直到7/2下午四點多前,這段期間都沒有上線
之前要寄貨的時候主購也有長達五天以上未上線的紀錄...
主購若有事拖延竟完全沒有『主動』寫通告信告知全體團員
搞得團員人心惶惶，七上八下。
同期我也有跟他團G市合購，晚開團的卻早一步收到商品
姑且不論國際團等貨或者其他風險
主購本來就有義務主動告知團員團務進度，而不是讓團員苦等一再詢問
b.金額紊亂，疑似有營利之嫌
主購在合購版上的信用卡跟實際使用的信用卡不同（沒有詢問/告知團員）
直到有團員主動要求才附上信用卡截圖
倘若不是有細心的團員發現主購退款金額算錯的話
主購壓根沒有主動提及有退款的部分
c.團務進度拖延，未有符合事實的說明
引用 S團員發給全團的通告信件
作者 s(做人要有良知） 看板 BuyTogether
標題 Re: [通告] 【退款帳號填寫】BBIA絲絨唇膏及眼線筆-迷你袋
時間 Sun Jul 3 01:14:19 2016
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主購您好，我記得非常清楚您有請我們填寫過退款帳號
您的匯款通告信也寫了如果末五碼跟Ｇ單內的帳號一樣就不用回報給您
您的上封退款進度通知裡也寫了7/1會退款，
可是您直到7/2晚上11點多，其他團員寄信向您詢問退款進度後，
才發了這封通告信，說忘記請大家填退款帳號（在我看來就是推諉之詞）
遑論當初說6/28又延到7/1現在又要改成7/3-4
但是一個半月的時間處理一個團務是否真的耗時太長
很多時候都是團員們寄了站內信，您才處理
相信這段期間你也收了我不少站內信吧！
先是等不到進度，再來是金額算錯，還有信用卡.現金回饋...
我不是不能等待主購，只是主購是不是應該讓團員安心呢？
真的很忙發通告信告知一下團員，不然在Ｇ單上公告也行啊
而不是什麼等團員寄信催促後，主購才說太忙然後處理吧...
這樣是否真的顯得很不積極？！
團員的私信
作者 s(做人要有良知） 看板 BuyTogether
標題 Re: [通告] 【退款帳號填寫】BBIA絲絨唇膏及眼線筆-迷你袋
時間 Sun Jul 3 10:04:52 2016
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算錢也是，這麼重要的事情，5/28貨寄到他家，g市早就請款了，說要算錢算到到20號還
是寄信詢問進度後，才開始算，錢也是，算錯一堆，先是折價券、又是公式帶錯、再來是
信用卡、現金回饋，我還幫她從頭算過一遍，發現她那樣算錯全團金額至少差了快1700，
而且還是沒有包含雜費500多跟現金回饋300多，合購板不是不能營利嗎？當主購難道沒義
務把錢算清楚嗎？要人提醒回報，自己訂退款時間，退款還這麼不積極，團務期間每次站
內主購幾乎都是1-2天後才回信，團務期間不是應該上站做一下生存證明，四五天沒上站
真的有點誇張
以下轉述自 M團員的信件
作者 m(做人要有良心）
標題 Re: [通告] 【團務進度】BBIA絲絨唇膏及眼線筆-迷你袋
時間 Sun Jul 3 00:50:23 2016
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我十分感謝每一個我跟過的團的主購,讓大家能
夠跟到物美價廉的商品,
並不是我不能理解諒解主購因為私事或者是端午連假而有所耽擱,
端午連假那週我也是連上六天的班感覺快死掉了一樣!我完全能理解!!
也並不是說有什麼規定一定主購要天天上線,
但是前提是要團員們能感到安心吧?
我認為主購若是有事耽擱,都可以提前主動地告知發一下通告信件跟大家說一聲,
而不是團員們一直寫信詢問以後才處理,
請問主購,我寄的信是在7/1之前嗎?並不是耶,
我是在主購自己訂的退款日期以後,還是沒有收到退款,才寫信詢問主購的,
怎麼主購在信件中卻好像我在為難主購的樣子?
況且主購用''打錯日期''來回復退款這件事,
主購怎麼會在7/2才發現沒有請團員填寫退款帳號以及自己打錯日期這兩件事呢?
我的理解是主購沒有積極處理團務,身為團員感到不安啊
再者,之前退款的事,主購在合購版寫的刷卡銀行跟實際使用的不同,沒有主動告知,
而且一開始在G單上面也沒有貼上刷卡銀行截圖,
以及退款金額算錯(還錯得有點誇張),這些事情也都是另一個團員去信反映,主購才開始處
理的!假設今天不是有團員發現主購金額算錯,退款金額是否就這樣算了?
況且為何原本的6/28退款要莫名延到7/1?現在又說您看錯,原本要寫7/2(開始退款)
然後再說一個沒有填寫退款帳號變成7/3-4號,
您的通告信也是7/2晚上都已經晚上11點多了才發,您下午四點就上線過了,
那時候沒有發現?還是應該說您早在7/1以前就應該要發現這些問題了
今天並不是主購只耽誤了一點點的時間我就寫信咄咄逼人
整體下來除了團務拖很長時間以外,經常都是團員提出問題後才回應,金額計算也錯誤,
如果主購處理團務並不會讓人擔憂,又有誰會去查詢主購何時上線呢?
喔對了,主購,我記得在填G單的時候,就填過退款帳號了喔：）
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單：是，由團員於7/1前提出
第一次寫信給對方通知要黑人的日期：7/1