1. id:girlvivi
2. 合購文標題&日期:
作者 ikimisscandy (善待自己) 看板 BuyTogether
標題 [綜合] CRC美妝全館與Maqpro粉底膏免運光速團-EZ
時間 Thu Jun 8 01:35:16 2017
3. 簡短理由:跟團後多次來信詢問更改退款方式
一下詢問可否隨包裹退款.一下詢問可否改退款帳號
團員自己也當過主購.也不接受改單.
不解為何還要來信詢問改單事宜
還是只有改收件資料&合購物品內容才是改單??
填好的退款帳號要更動不算是改單呢??
還玩文字遊戲說是"詢問"而不是"要求"更改喔!
不知道如果主購說可以改~團員是否會說:
「謝謝主購,我只是問問而已沒有要改」
4. 說明:
主購在合購文上已清楚寫明收退款帳戶都是台新銀行
團員填單後&填完退款帳號後.多次來信詢問是否改更
(匯款回條&退款帳號是同一份表單)
第一封https://imgur.com/a/xO7eR
https://imgur.com/a/rgBKd來信時主購的回覆
填G單的時候備註問可不可以隨包裹退款.匯款後還來信問一次
如果對於退款方式有疑問在跟團前就應該先來信詢問主購能不能
隨包裹退.填完單匯款完才問.感覺順序反了!
第二封https://imgur.com/a/9RKlK
來一行文問可否改退款帳號.從一開始跟團就知道收退款帳戶都是台新了!
何不一開始就填好呢?
主購合購文在其他注意事項都寫這段話提醒了
國際團金額估算不易.有可能需要補/退款.在意跨行手續費&嫌蠻煩的團員請審慎填單
第三封https://imgur.com/a/8AUFc
http://i.imgur.com/8pUPghk.jpg (團員信中所提.主購之前開梳子團隨包裹退款)
團員應該是同意合購文規定才跟團的.有任何問題都應該是跟團前就提出.
若主購願意接受您提出的要求.您再跟團.若主購不同意您可再考慮.
跟團後再來要求更改.個人覺得不是很恰當.
且團員提供的截圖.當時主購沒注意不能交寄現金.之後知道就遵守運輸業者規定
明知不能放現金.還把退款放進包裹不是白目嗎?
拿梳子團與CRC美妝團退款方式來比才是標準不一樣吧!
況且團員跟的是CRC又不是梳子.填單前也知道主購用台新退款.
退款若低於15元.團員也可至台新補匯款跨行手續費.主購會退款至團員指定帳戶
第四封https://imgur.com/a/pc1lA
合購文沒說不能更改,但也沒說可以更改,合購文之所以規定給收退款銀行名,也是
要讓團員選擇是否跟團,一開始收退款就是台新,跟團前也知道,主購不接受更改應
不會站不住腳,且說要詢問要更改,沒說要求要更改,感覺有點在玩文字遊戲。
詢問是否可更動,主購同意,下一個步驟應就是跟主購說要更動了,應該不會是說
「謝謝主購,我只是問問而已沒有要改」,
正常來說沒有要更改退款方式的人是不會問這種問題的,
主購跟團員一樣是消費者,只是在時間許可下開團合購,為了避免困擾,
所以合購文有打詳盡了,可接受就填單,不可接受可以左轉再考慮,
因為大家在現實生活都有自己需要完成的事情,套用在很多事物上,
一次就處理好,比事後改來改去還要有效率不是嗎?
第五封https://imgur.com/a/UTBju
以前的做法(隨包裹退款)主購之前就回信是因為之前沒留意到不能放現金!
主購也知道你不要求隨包裹退款.但改口"詢問"可否更改退款帳號
這種不照遊戲規則走的~打到現在從有點怒轉成無奈了
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期:2017/06/19