對不起我不太會引推文
看到推文 三位大大 亂成一團
從旁觀者立場講我看到的好了
如果把交往 比喻成: 訂羊奶
(對不起我實在是有感而發啊~哈哈)
有天有位小姐(你要說先生也可以 我只是配合DANA的文章原意)
這小姐在路上遇到
有人推銷羊奶
喝了也覺得不錯
於是決定訂購
每天早上起床
打開門就有現成的羊奶可以喝
頗開心
但是喝了三個月之後
突然覺得不對了
"喝膩了 我受夠了" 我突然不喜歡羊奶了
留了字條
"羊奶先生您好 請送到6/30就好
我不想續訂"
但不知為何 7/1 羊奶還是繼續送來
又留了一次紙條
"真的不想喝羊奶了 請不要再繼續送了"
好 以上故事
DANA的立場就是:
"本來我喜歡羊奶 現在又不喜歡了
所以我很清楚跟你說要退訂
但是你繼續送來
這讓我不太高興
但是我知道你出發點是好的 只是可能沒接收到我的訊息
所以我不會討厭你
也很感謝你這幾個月送貨的辛苦
但是真的不要再送來了
這是兩回事"
I大的立場:
"你當初既然訂羊奶
我就是以為你要訂一輩子啊!
莫名其妙說變就變
這讓我很不能接受啊
如果是我們服務不好 或者品質很差就算了
但根本沒問題
純粹只是你膩了
這樣很傷害我們送羊奶的感情
如果要這樣 你當初就不要找我們訂嘛!!"
FACE大立場:
"你很煩ㄟ
說了不訂就是不訂
你這樣瞎搞 只會讓我討厭你啦!
你管我為什麼不想訂了
這是我自由 你接受就是了
總之我講得很清楚
你再來我要報警了"
(對不起這段我寫得誇張點 哈哈)
DANA大:
" 哎呀!
這個送貨員是稱職的服務業 他是好人
這個客戶很清楚自己要什麼 她也是好人
總之大家互相尊重 不要互相傷害
都成熟點嘛~
阿彌陀佛!!!
"
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個人看法
我覺得FACE大 和 I大兩位
似乎都被這篇文章勾起了某些回憶
所以 已經預設了事情有某種發展
或許你們都把自己(或者身邊人)的回憶/故事 套入這架構中
所以引出了情緒
在旁邊看是蠻有趣的
因為三位基本上是
在討論同一件事 卻又不是在討論同一件事.....
不過多點這樣的討論也挺好的啦!