[分享] 如何邀約才會成功?從表露意圖去觀察對方

作者: PSONY (Mr.P)   2018-04-03 18:45:50
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很多人在談感情時,會害怕讓對方知道自己喜歡他,這種害怕通常是出於,如果對方知道
我喜歡他,我不就曝光了自己的底牌,我會不會就此失去了吸引力,讓對方不再對我有興
趣,甚至轉而疏遠我?本篇文章會從兩性相處與業務銷售的角度切入,讓大家了解,為何
我不建議你這樣做,一起聊聊囉~。
網頁好讀版:http://bit.ly/2EfPzR2
分享內容:
前陣子有位朋友小強拿他的聊天紀錄來請教我,聊天內容是關於他想邀約一個女生吃飯,
但無論他怎麼樣出招,女生都不為所動,因此他想了解自己是不是做錯了什麼?
我大概看了一下小強的聊天,他是女生工作上的前輩,內容大概有80%都在聊工作,我問
他:
「小強,為什麼你要一直跟女生聊工作?沒有其他比較個人的話題可以說了嗎?」
小強說:「因為我在公司算是老鳥了,工作是我可以表現優勢的地方,而且她有時候遇到
工作的問題也真的會跑來問我,所以聊天才會以工作居多。」
我接著問:「你是不是很害怕讓她知道你的意圖?你的邀約理由都是教導、分享,我看不
到一點你個人的特質,我的意思是,拿掉了前輩的身分後,你對她來說是什麼?」
「呃...我沒想過這個問題欸...,可是經你這麼一說,好像確實是這樣,我如果不是她的
前輩,跟她就沒有任何交集了吧。」
「你的聊天記錄反應了一件事,你總是把你的意圖藏在工作背後,這會讓對方覺得你是一
個不乾脆的人,另外,你真的認為她不知道你在想什麼嗎?」
作為一個過來人,其實我完全可以理解小強為何會這麼做,其出發點是出於恐懼和害怕表
達自我,所以只要我不把自己的意圖顯露出來,對方就不會有機會拒絕我,我就立於不敗
之地了,如此我的自尊也不會受損。
再說得明白一點好了,小強把自己的希望都寄託於[前輩-後輩]這樣的關係當中,我不能
說這樣的策略是一種錯,策略本來就沒有對錯之別,但這樣的策略是無法加深關係的。
一段關係的開始必定使始於[你-我],當我們兩個都是獨立自主的個體時,才會開啟一段人
與人之間交往的互動。
躲在[前輩-後輩]這樣的關係,或是各種關係的背後雖然很安全,也永遠不會有失敗的風
險,但也意味著不可能成功。
再者,我也聽過有人以為,曖昧不就是要讓對方心裏產生:「他到底喜不喜歡我?」這樣
的想法嗎?那如果我表露了我的意圖,不就違反了曖昧的基本原則?
這又是另一個對曖昧的誤解,我認為所謂的曖昧不是讓對方困惑於:「他到底喜不喜歡我
。」
真正可以產生吸引力的曖昧是:「我知道他喜歡我,他也知道我知道他喜歡我,但他似乎
完全不急著要和我交往,我怎麼測試他都不為所動。」
當對方心理產生了這樣的困惑時,才是真正讓曖昧可以發揮吸引力的時候。那具體來要怎
麼做呢?且讓我娓娓道來。
○表露意圖的重要性
一個銷售員不會去隱藏自己是要銷售的意圖,因為這是很自然的,然而真正高明的銷售員
,也同時會讓客戶感受到,雖然我想做你的生意,但我永遠會把你的需求放在我的利益之
前,我是為了幫助你解決問題而銷售的。
成交只是中間的一個過程,成交不是結果。
所謂的結果應該是,客戶使用了你提供的產品(服務)以後,解決了原本讓他感到苦惱的問
題、帶給他使用美好的感受,這才是我們要的結果。
以Mr.P自己從事業務多年的經驗,我認識的頂尖業務都會讓客戶感覺到三件事:
.他不是來賣我東西的,他是來幫助我
.如果他的產品無法滿足我,他也不會強迫銷售
.如果其他品牌更適合我的產品,他也會推薦我使用
同理,你在對面到喜歡的對象時,其實你是可以直接表達你對他的好感的,你不需要去隱
藏,也不需要假裝不在乎,這都不會幫助你更親近他。
試想看看,當你把自己的好感隱藏起來的時候,萬一對方也喜歡你,也丟給你幾顆好球,
但你卻一直裝不在乎,一次兩次、也許對方就因此退縮了,最後兩個互有好感的人漸行漸
遠,這不會是你想要的結果吧?
所以你應該讓對方感受到的感覺是:
.他對我有好感、他想和我交朋友,而他也完全尊重我的意願
.他的邀約是真誠而且善意的,我隨時可以say no,也不影響我們對彼此的觀感
.和他相處我可以做自己,他不會特意為我付出什麼,所以我也不必擔心自己欠他什麼
我知道很多人會認為,那他知道我的意圖以後,會不會就開始疏遠我、刻意避開我?
如果會,那一定是你在表露意圖的時候出了差錯,要嘛就是你施加了太多壓力,要嘛就是
你讓對方感受到不被尊重。
以下是有幾個案例和解析,若你曾經也這麼做過,下次可要注意了:
▌邀約用餐
小豪:「等妳回台北我們一起吃個飯啊,我請你。我那天本來要跟一個客戶吃飯,不過我
跟他喬一下時間就好了。」
女生:「可是那天我要跟我家人吃飯耶。」
▌解析
一個人無緣無故被請吃飯,心裡是會有壓力的。我們可以換位思考一下就知道了,我明明
沒有幫過你什麼忙,也才剛認識沒多久你就要請我吃飯,還要特別為我把你原本的行程排
開,這頓飯吃起來壓力好大啊...。
再者,我吃了你請的飯,心裡就會覺得怪怪的,好像我佔了你便宜、欠了你什麼,到時候
你若是提出什麼要求,我好像會很難拒絕,那與其讓自己落到如此田地,我還是在一開始
就拒絕你吧。
▌成交前的過度熱情
業務:「我可以讓您分十二期,貨我再幫你載過來就好了,台中到新竹不遠啦。」
▌解析
很多業務到最後的成交階段會開始驚慌,因為此時只欠臨門一腳了,所以任何客戶提出來
的條件都會一口答應,甚至主動提出過分的服務,像這類割地賠款的行為是無法促進成交
的。
客戶不是笨蛋,大家都知道羊毛出在羊身上的道理,因此客戶反而會在這時候驚醒:「這
個業務也太誇張了吧...,他能把服務做成這樣,一筆訂單到底可以賺多少?」
而業務熱情過度的結果,最終通常是換來一句:「我再考慮看看、我要問我老婆。」等等
各種理由來搪塞你(為了禮貌地把你請走)。
看完了錯誤的範例,接著來看看頂尖業務、情場高手他們要邀約時會怎麼做,但在你繼續
讀下去之前,我希望你先搞懂一件事,要主動邀約別人、主動請客,或是承諾客戶你為會
他多做些什麼,這都不是錯的,付出是一件好事,這些行為是沒有任何問題的。
真正會有問題的,是邀約者(承諾者)的熱情過度,讓對方有壓力、產生抗拒,最後開始避
不見面或是冷處理,這是我們最不願意面對的結果。另外由於表露意圖的細節繁多,這次
我們僅先聚焦在「邀約」這件事情開始說。
邀約,本身就是一件充滿意圖的舉動,就好比是開會一樣,當我們對於會議目的不明的時
候,會大大打消我們想參加的念頭。
而邀約的方式又可分為兩種:直接邀約、間接邀約,無論你是傾向哪一種都可以。
或許有些人會認為,間接邀約比較不會嚇到對方,直接邀約會太明顯暴露自己的意圖,但
其實真正的關鍵從來都不在於直接間接。
真正的關鍵是,你的邀約是否自然、合乎情理、又留給對方拒絕的台階,這也會決定對方
是否要赴約,以及他打算把把你定位在他心目中的什麼位置。(社交經驗豐富的人,從你
的邀約就知道你對人際氛圍的掌控程度,這往往會決定他他要不要跟你進一步深交。)
○邀約的節奏
一、直接邀約
▌範例
下禮拜有空嗎?有時間的話一起吃飯聊聊吧。
▌解析
這是一個很直接的邀約,若情境是在兩性交往,是Mr.P最建議大家使用的邀約法,適合在
你們已經語音通話聊過3小時後提出(是語音不是Line),其背後隱藏的意思是:
我欣賞你,我想多認識你,你也可以多了解我,因此我提出這個邀請,然而若你不赴約也
沒有關係。
當我問你有沒有空,這是一個是非題,你是可以直接拒絕我的,但我之所以冒著被拒絕的
風險是因為我並不害怕被你拒絕,這是一個真誠的邀請,不是一個討好或是請求。
並且,透過這種邀約法,你可以很快的得到反饋,如果在前面聊天的階段雙方都很愉快,
被拒絕的可能性近乎是零。
直接邀約使用得好,會給人留下你非常坦率、真誠,而且直爽的形象,同時也是情感加溫
最快的途徑了。
使用時機:有一定的熟悉度、語音聊天3小時以上、對方不排斥認識你
二、間接邀約
▌範例
下禮拜我剛好會到台北出差,禮拜三和禮拜五晚上我剛好都在松山附近,要一起吃個飯嗎

下禮拜我剛好會到台北出差,剛好朋友推薦我一間不錯的餐廳,要不要一起聊聊?
▌解析
直接和間接的差別在於主副,直接是因為我和你聊天,所以我邀請你,被邀請者是主題,
而吃飯是副題。間接則是因為我「剛好經過、「剛好在附近」,或是「我想要試試看那間
餐廳」,在此情況下被邀請者是副題,餐廳或是活動才是主題。
另外,我們也是因為出於「照顧到對方的感受」,考量到對方可能會害羞、不好意思等等
,所以我們會用順便、剛好等理由來提出邀請。
間接邀約的壞處是,因為你把真正的主角-你自己,隱藏在你的意圖之後,所以對於比較
木頭的交往對象來說,他可能真的會認為你只是想找個伴陪你去。
也因為如此,他是以一個「普通朋友去聊天」的心情來參與這次約會的,而不是以一個「
和和有好感的對象約會」的心情。
同時也提醒一下,很多人使用間接邀約時會誤以為別人對自己也有好感,所以他才赴約,
其實不是,對方也只是剛好有空才「順便」出席,並不是他多麼喜歡你。
(這也是為何我建議你使用直接邀約,因為你可以得到真實的反饋)
最後說說好處,間接邀約的成功率較高,你本來就只是隨口一提,你越是間接,對方就越
沒有壓力,並且對方回絕後也不尷尬。
使用時機:有小聊過幾句但不到熟悉、對方比較有戒心、你想藉邀約展示你的生活時
備註:女生邀約男生時為了要保持矜持,所以通常會傾向使用間接邀約,或者是高級間接
邀約,她可能只會跟你聊最近有什麼展很好看、有哪間餐廳不錯吃、哪間咖啡廳的氣氛很
棒,但她真正的意思是在暗示,你應該提出邀請了。
三、有壓力的邀約
▌有壓力的邀約
下禮拜我剛好會到台北出差,禮拜三和禮拜五晚上我都會在市區,要一起吃個飯嗎?我請
客~
我週二會去台中一趟,晚上你有空一起吃飯嗎?我其實和一個客戶有約了哈哈,但我再和
他改時間就好了,應該沒關係。
▌解析
看到這裡,稍有經驗的人應該已經察覺到,即便上述兩個邀約看起來跟前面幾個例子沒什
麼不同,但不知怎麼地,就是讓人有充滿壓力的感受。
很簡單,壓力的來源就是來自你的過度付出、過度懇切,還有自以為是的安排,也許你認
為這是一種貼心的舉動,但其實不然。
人與人交往時,其實我們都有所謂的「人際界線」,你也可以說這是社交的潛規則,雙方
互動的流基本上是照著這樣的規則在走。
比方說,好朋友喝你的飲料、直接夾走你盤子裡的食物、或是吃飯請客等等的,因為你們
是好朋友,所以彼此都不會想太多。
然而,在雙方的交情還沒建立到一定程度時,你主動說要請客、下班載他去吃飯再載他回
家,或是你為了赴約特地請假、特地調班表、特地把重要的事情排開,這都會讓對方困惑

「我們不是才認識沒多久嗎?你對我這麼好會不會太超過了?你是別有所圖吧?」
當然,會造成對方壓力的因素不僅我舉例的這些,其他還有像是,你在邀約時告訴他,你
為了吃這頓飯做了多少功課、你選了價位太過高昂的餐廳等等的,總而言之,當對方感受
到你的付出超出「正常的人際界線」越多時,他答應你邀約的可能性就會越小。
重點整理:我們都不喜歡熱臉去貼別人的冷屁股,而同樣的道理亦然,你也不會喜歡別人
用滾燙的臉來貼你對吧?多考慮一下別人的感受。
四、有充分理由的邀約
▌範例
王經理,我是小強,上禮拜您和我討論到的XXX和XXX,我這幾天跟公司同仁研擬過後,我
們幫您設計了一個方案,一定可滿足您的需求,您禮拜三下午還是禮拜四早上比較有空?
張小姐,我是小強,我有個好消息要告訴你,上次我為您介紹的方案您還記得嗎?我早上
和我們老闆請示過了,他說可以給你一個非常優惠的價格,他交代我一定要當面和您說,
您禮拜三下午還是禮拜四早上比較有空?
▌解析
從事過業務工作的人,對上述的邀約說詞都不陌生,其實邀約客戶的重點很簡單,你只留
意:
.他可以從這次會談中得到什麼好處
.他是否有一個一定要出席這次會議的理由
至於為什麼結尾要使用二分法,我們的目的是要加速他的思考,沒經驗的新手業務往往會
問客戶:「您什麼時候有空?」
這種開放式提問會驅使對方回覆你:「我看看行事曆再跟你說、我看一下再回電給你。」
最後的下場就是等不到回訊,或是客戶打來要在電話中砍你的價格,要求更多服務等等(
等到見面簽約時他會再補你一刀)。
同時,你也要留意,當你提出邀約時,80%的成敗早在你第一次和客戶聊天時就決定了,
之後的拜訪都只是走過場和準備資料、調整方案、依需求提供報價而已。(兩性交往亦然
,幾乎是前兩次約會就決定成敗了,後面的約會只是情感和曖昧的升高)
所以邀約要成功,言語的鋪陳、引發對方的期待感,給予他有用的建議和解決方案,才是
你應該去關注的重點。
備註:邀約客戶需要充分的理由,然而若你的意圖是感情交往,我不建議你用任何「偏公
事的理由」來邀約,因為就如同我一開始所說,當你把你的意圖藏起來了,你不僅得不到
反饋,也無法將你們的關係從[談論公事]切換到[私交]。
○總結
一、大方你的表露意圖
表露意圖是你在銷售、交往,建立一段關係時一定要去做的舉動,這非常重要,你沒有表
態就無法得到回饋,沒有回饋你就不知道自己下一步該做什麼。
對客戶表露意圖:根據你提出的需求,我可以提供給你什麼,我有信心你一定會喜歡我為
你規劃的解決方案。
對心儀對象表露意圖:我欣賞你,我想多認識你,你也可以多了解我,因此我提出這個邀
請,你保有接拒絕我的權利,我也給予尊重,這是一個真誠的邀請,不是一個討好或是請
求。
二、照顧對方的感受
比起個人的欲求,我們更重視對方的感受,所以提出邀約時,一定是要在對方覺得舒適的
情境。
所以請克制住「想主動幫客戶打折」、「想請客」、「想接送對方」的衝動,這些事情若
是一開始就做,會讓人留下「你好像很急」、「你好像想透過付出來換取什麼」的壞印象
,然而若是在建立關係之後來做,對方將會對你的無私付出給予很高的評價。
三、邀約前的聊天鋪陳
直接、間接、不給壓力等等,這些方法對於邀約的影響力大概只佔了20~30%而已,真正的
決勝點是在前面聊天的鋪陳。
當你的鋪陳給予別人一種,和你聊天很舒適的感受時,就算你主動說要請客、主動說要開
車載他,對方也會欣然接受。(鋪陳的基本功:http://bit.ly/2q3LM4U)
因為,對方可以從你的言談感受到,你並沒有想要透過付出來換取什麼。
這也是為何我建議大家選用直接邀約來對決的原由,因為如此一來你才能知道自己在前面
的聊天鋪陳夠不夠,以及你在對方心裡的定位是什麼。
直球丟出被拒絕了,很好,你可以藉此回去檢視一下自己的談話方式和內容;直球丟出對
方揮棒了,太棒了,接下來你們的關係將會是音速發展囉。
作者: cpufc (阿霞幾個奶)   2018-04-03 19:21:00
p大必推
作者: as40026254 (阿育)   2018-04-03 20:08:00
作者: fulus (wonderful)   2018-04-03 20:24:00
好文值得推薦
作者: bridgephenN (橋苯環萘)   2018-04-03 20:47:00
遇過一種和你當兄弟沒問題的女生,一表露意圖就直接被打入冷宮,這種好像就不太適用
作者: samyes89 (聖星)   2018-04-03 20:52:00
樓上 那不就代表沒有進一步的可能了嗎?與其繼續當「好兄弟」而前熬 不如早點確認不是比較乾脆嗎
作者: lENis (Power!)   2018-04-03 21:38:00
請問初期邀約間隔多久比較合適?每周一次或兩周一次?因為在想被拒絕後下次多久再邀約會比較不會那麼急的感覺
作者: flyaway2100 (我是好人)   2018-04-03 22:21:00
Sam說的沒錯 這篇很棒
作者: bbluejay (哈尼捏捏捏~)   2018-04-03 22:55:00
連p大都不來了 那這裡還真的都沒有價值了
作者: crownempire (Collin)   2018-04-03 23:50:00
作者: leejiaming   2018-04-04 03:38:00
推 我最近也是有這樣的困擾 看完覺得豁然開朗
作者: blitzran (heromater)   2018-04-04 06:47:00
這篇p大寫的真的很棒!
作者: chiusheng (sheng)   2018-04-04 08:02:00
作者: venroxas (別說啦)   2018-04-04 08:07:00
直球就對惹
作者: libido (立)   2018-04-04 08:26:00
作者: dogbydog (神秘兮兮神經病)   2018-04-04 09:51:00
哎呦不錯
作者: d1996 (UD)   2018-04-04 12:22:00
猛的
作者: kugwa (kugwa)   2018-04-04 14:42:00
正確與錯誤示範詳細解析!
作者: oneword416 (oneword)   2018-04-04 14:53:00
作者: Freeven (夏舞楓)   2018-04-04 16:22:00
這才是好文!
作者: tammy100 (輕薄的假象)   2018-04-04 17:31:00
推推
作者: renna038766 (草甜圈)   2018-04-04 19:23:00
實用
作者: gto37513 (剃)   2018-04-04 19:50:00
推 直接邀約 直接表示意圖
作者: gg7965977 (吸血鬼的茶包)   2018-04-05 00:05:00
好長...
作者: nishishishi (nishishishi)   2018-04-05 05:26:00
厲害招 搭訕兼做業績 會搭訕不怕沒飯吃ww
作者: kenshin2633 (水若寒)   2018-04-05 10:25:00
好文
作者: csc09 (鴨子)   2018-04-05 10:50:00
推推
作者: qree (一年復一年)   2018-04-05 11:06:00
作者: Peteroo (MingYalalu)   2018-04-05 12:48:00
好文推推
作者: truelove356 (truelove)   2018-04-05 13:02:00
推 屌打騷擾幻想團隊
作者: badname (pepe)   2018-04-05 13:08:00
最近做業務真的覺得跟把妹很像
作者: becca945 (頻果芽子)   2018-04-05 19:06:00
推反例
作者: bbluejay (哈尼捏捏捏~)   2018-04-05 20:01:00
打趴自我感覺良好公司十條街
作者: Blackmock (白色鯨魚)   2018-04-05 23:32:00
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作者: kindaidiot03 (大雷)   2018-04-06 17:21:00
有內容不豪洨的好文
作者: qaws74109 (黑蘑菇)   2018-04-06 20:16:00
推好文,想當初學習跟想認識的女生從剛認識到講電話,也是看了p大文章而領悟到的
作者: dvd4120   2018-04-07 18:53:00
這篇讚
作者: denis79228 (spa先生)   2018-04-08 22:21:00
作者: silentguy (JIM)   2018-04-09 01:12:00
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作者: abcd11111 (abcd11111)   2018-04-09 13:00:00
能一次聊語音聊到3H的我看也不需要這篇了之前一個朋友跟網友聊8H語音 然後就在一起了
作者: w1230319 (天帝劍頓戰幻舞)   2018-04-09 18:16:00
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