抱歉，如果此文有違反版規請告訴我，我會自刪。
1月下旬，發現自己的起點與創世帳戶中的書幣與資料都完全歸0了。
在這之前，有一個多月沒有登入。（剛好之前追的書完結+忙碌）
我的帳戶變成了沒有書幣、沒有過往的充值紀錄、沒有消費紀錄，
甚至沒有任何經驗值，連既有暱稱都消失、被清成「書友18xxxxxxx」。
在微信、QQ的騰訊客服都詢問過，沒有獲得任何回應。
我兩個帳號各有一兩萬的書幣呀～～（大哭）
這個狀況有人遇過嗎？ 是被盜帳號嗎？
要怎麼處理、申訴？我找不到有效、有回應的申訴方式。

那你應該去問起點阿，怎跑來這問 = =?

我問起點沒有回應。來問版友是否有經驗？怎麼處理？這是被盜帳號嗎？內文有寫我問過起點與創世的騰訊客服都沒人遇過這種狀況嗎？書幣、經驗值、資料全部被清除

三年沒登入，帳號還在起點幣也還有，只是書架不見了OTZ

盜帳蠻常聽說的,而且沒有什麼保障

盜帳應該不會資料都不見，或許是伺服器資料錯亂吧

有儲值證明的話，可以問客服試試

直接打電話問看看

曾經在中國玩過個騰訊的手游，出問題反應也都沒人理。不過還好沒花過錢，就不玩而已

起點被盜過 錢都被轉去其它遊戲 客服也不鳥我

ㄏㄏ 說個笑話 中國客服

我以前玩盛大的遊戲 客服態度超好 所以根本是看公司的

廠廠 要是知道外商台灣雙欸都用中國客服，你還笑得出來？

跟被和諧有87%相似

起點付費閱讀十幾年，我敢說之前都沒看過盜版書網站結果前一段時間某天帳號突然登不進去，申訴好幾次，就連儲值交易時間和單號都提供了最近十次的，帳號還是拿不回還剩下的近萬點點數和已經買過的至少幾萬章全沒了呵呵，中國，別想我再中國網站裡花錢