我們已於過去幾個月陸續更新adobe, windows server和papercut(列印張數控管軟體)
目前歸納有兩個可能的問題:
1) 印表機列印紙夾誤跳至手動紙夾(照理是自動紙夾), 導致所以job都被block住
2) papercut對印表機狀態的update很不即時
關於第一點我們已和廠商向hp反映能否從軟體上直接disable手動紙夾
第二點我會再向papercut的廠商反映, 或許印pdf的問題也和印表機控管程式有關
下次若印表機有問題, 可以即時與助教反映, 現場解決問題
謝謝大家一起幫忙!
219ta
※ 引述《squirre1 (squirre1)》之銘言：
: 我覺得印表機列印的失敗率還是滿高的
: 最近一直有在用 但是還是多少有點問題
: 1) 有時候會按下去列印了，但是就是沒有東西出來
: 看一下 控制台->印表機 的狀態
: 印的文件就會顯示「列印中」但是就是卡在那邊 資料可能只傳了一半但是就是不會動
: 2) 有時候則是在windows的pdf reader裡面列印時印表機的「內容」那個鍵按了就當在那
: 這樣就無法改變成雙面之類的了（不確定這種狀態下能不能印）
: ※ 引述《gobaby1987 (老了)》之銘言：
: : 各位同學好
: : 之前一直有聽到同學們說204的列印問題
: : 助教們已於今日更新過204的電腦
: : 想請同學們協助測試
: : 若有碰到列印出問題的狀況 請於此篇底下推文
: : 說明是印什麼類的檔案(word, pdf?) 列印設定(雙面或單面, 是否有一張列印多頁?)
: : 以及是在哪一台電腦上列印
: : (電腦名稱請見開始->我的電腦右鍵進"內容"->電腦名稱頁面中的"完整電腦名稱")
: : 煩請同學們在此篇底下推文回報 一起協助助教改進系統
: : 非常感謝!!!!!!!!!!!!!!!!!!
: : 219TA