作者:
kakokiso (我是五樓你是安安)
2014-06-04 17:13:24或許有人會覺得我這樣很小題大做,
可是對我來說這問題還蠻嚴重的,
來說說事情的經過吧。
就在剛剛我去了全X X家買東西,
想說吃個點心買個地瓜吃吃,
是說我比較喜歡吃軟的,
所以就夾了一個地瓜看看是軟是硬,
有點硬 嗯 在夾一個看看,
ok,夠軟了,剛要夾起來,
就聽到一個店員說請問需要我幫妳夾嗎
我說:好!謝謝(到目前為止我情緒還是愉快的)
結果就在這個時候另一個店員就跟一個貌似跟她很熟視的朋友說:在那邊夾,一直戳,又沒有要買。(戳在哪?)
店員朋友:不就買了嗎她
或許講的話有點出入,
但是在我聽來的意思就是如此,
在此或許真的有小題大作
但是我真的覺得這非常不尊重客人,
私下說說就算了!當面說的感覺真的很差!
(台X東X店 X南X橋X )
作者:
mesia (Say Forever)
2014-06-04 17:15:00我比較好奇如果台面上你夾完發現都是硬的 你怎麼辦...
作者:
kakokiso (我是五樓你是安安)
2014-06-04 17:20:00m大我還是會挑一個最軟的買的
說實話我每次看到來就一直戳的客人也很反感還有的會直接用手摸 在那邊捏半天現在全部都是冷凍的就還好 每一個都很軟之前生鮮的 有些比較不軟 就會被捏到軟看了都覺得很噁心 又不能告訴客人不能捏一堆沒公德心的 捏一捏又不買 一臉嫌惡的走掉所以對於挑地瓜千挑百選的客人說實話店員們應該都沒啥耐心吧 至於當面讓你聽到 那就是他的問題了我想大部分都會等客人走了再說不過另一個店員可能是因為沒有在服務你才會講吧怪他聲音太大 如果你仍感覺不舒服 可以去客訴囉或是以後抵制這家店這樣不需要因此心情受到影響
作者:
error123 (error)
2014-06-04 17:31:00當然要戳一下 有一次買到沒熟的...
作者:
kakokiso (我是五樓你是安安)
2014-06-04 17:36:00M大其實以前我也不會這樣夾,可是有時候真的會夾到像e大說的那樣沒熟的才會這樣開始夾一下看看軟硬,我應該晚點就會打去客服了e大我也有過啊:( 那次整個只咬一口就丟掉了
我們家的茶葉蛋都會被客人翻到爛掉大家都不希望自己買到的是別人翻過很多次的
作者:
larry7876 (此人已死 有事燒紙)
2014-06-04 17:54:00我都夾起來看外觀 有烤出蜜的就買了 看起來乾乾的就放過我也不懂為什麼要戳 看外觀順眼的就買 XD
這種開放式的你怎判斷一定熟一定軟 我也不想買到硬的啊買到生的不應該是顧客的責任..戳是滿誇張 但夾起來評斷一下不為過吧..我不想每次花了30~40買個裡面1/2以上是硬的
作者:
kakokiso (我是五樓你是安安)
2014-06-04 18:08:00f大其實我沒有翻得很激烈 頂多輕壓一下l大 我是夾起時會用夾的起來的力量在多一點看有沒有軟而已L大 買到一半都是硬的地瓜真的有點嘔
你自己捫心自問 你想不想買到的東西是被別人摸過的更何況是吃的東西?
作者:
kakokiso (我是五樓你是安安)
2014-06-04 18:22:00m大我沒摸啊 我是用他專門夾地瓜的夾子夾的
作者:
ixpwjo (饅é 出é 天)
2014-06-04 18:28:00看到前面這樣我就不會想買了………
作者:
yakuhime (æªæª)
2014-06-04 18:33:00你這樣也沒尊重其他客人啊 誰想買被前面客人壓過的==
作者:
miniUU (UU)
2014-06-04 18:37:00希望打客服重點是放在 如何請他們改善這問題 而不是純抱怨店員~ 假如是下個要買顧客看到這樣在那說 你也沒得打客服
作者:
kakokiso (我是五樓你是安安)
2014-06-04 18:58:00m大i大y大 在我夾完之後的都沒有很大的痕跡這味可以確認而說如果連夾大力一丁點來確認是否有軟都不行的話那買到硬的就要自行承擔嗎?m大我要打客服的點是希望至少就算只是表面尊重也不要在客人面前這樣說 點放在至少別被客人聽到
妳不必特別跟我報告 又不是我說了算反正這些開架式的東西我從來不買的妳愛怎麼樣就怎麼樣別人的觀感是別人的觀感 看來你也不是很尊重
作者:
marcus40 (Marcus)
2014-06-04 20:34:00為什麼不當面糾正他呢? 是我不會客氣當面跟他理論
作者:
wowowa (拉拉拉)
2014-06-04 20:44:00店員故意讓你聽到 就是希望你以後別再夾了有些阿桑買水果的習慣也是每個都捏捏看 全部捏完就買幾個我要是跟在你後面買地瓜 我會非常不高興
作者:
book8685 (快活人生)
2014-06-04 20:47:00那請明講我不會客氣當面跟他理論+1 兩個角色都會
作者:
wowowa (拉拉拉)
2014-06-04 20:50:00而且你說沒有夾很大的痕跡 那你怎麼夾得出軟硬?
作者:
book8685 (快活人生)
2014-06-04 20:50:00我是覺得與其這樣不如就裝袋賣 不然就明講我覺得用夾子夾還好吧 但除非公司有規定說不可以換不然你說像阿桑那種試水果的方式能試出所以然嗎
作者:
kakokiso (我是五樓你是安安)
2014-06-04 20:56:00m0806449請問你是在兇什麼的?你不買就不買開架式物品干我什麼事?我不尊重別人?請問只有我會這樣做嗎?所以店家的沒將食品用熟都是顧客的錯顧客都不能預防自己買到不熟的物品?沒有人想跟你報告我只是在解釋我的做法 你不想看我這篇發文或不贊同我這篇發文其實你可以不看真的不需要兇來兇去的 沒意義啊 我只是希望店員不要將抱怨呈現在顧客本人面前而已啊。S大贊成m大因為那時那位店員已經在幫其他顧客結帳了
作者:
book8685 (快活人生)
2014-06-04 20:58:00所以就明講我不舒服 或店員直接講這樣不好吧
作者:
kakokiso (我是五樓你是安安)
2014-06-04 20:59:00w大 抱歉 可是不夾真的分辨不太出來到底熟了沒啊…
作者:
book8685 (快活人生)
2014-06-04 21:00:00還有m大 你自己也講了開架式的須承擔風險
作者:
kakokiso (我是五樓你是安安)
2014-06-04 21:00:00b大下次我若在遇到類似事件我會明說的 謝謝i大我目前是都沒遇過皮全破掉的情況的
作者:
mesia (Say Forever)
2014-06-04 21:02:00我覺得如果你要軟的 不如直接跟店員說 請他幫你挑 如果我看
作者:
book8685 (快活人生)
2014-06-04 21:02:00如果這個方式不好 店鋪就該換個方式吧
或許另一個店員是故意講給你聽的,他希望你聽到下一次不會這樣做,而不是不小心講出來讓你聽到。話說全家烤蕃薯的穩定性也不太好,有時候很好吃,有時候難吃
作者:
book8685 (快活人生)
2014-06-04 21:04:00我覺得還好啦 再說如果要挑 我會到地瓜攤挑
作者:
book8685 (快活人生)
2014-06-04 21:05:00看語句我覺得是對不買的人講的但店員可以直接講 畢竟兩邊都不希望地瓜是不完整的
故意點我名回我 講你不愛聽的就見笑轉生氣了耶這麼脆弱 這樣禁不起回應 以後就別發文啦
店員看不下去 出聲暗示 奈何原po聽不懂 只好出聲明諷爭執夾多大力 多小力 不過是無限迴圈
沒當過店員 但若我是排在後面要買的客人,我會放棄...看到自己要吃的東西 被前一個人全夾過一次,怪怪的
作者:
longya (嗯)
2014-06-04 22:14:00你的標題正好回你自己。店員唯一作錯的點就是讓你聽到而已他一開始就說要幫你了你還在那邊聽不懂,我要是下一個要買的客人我才不想要買的地瓜被別人用大嬸挑水果方法每個都夾過。還有要寫台南東橋店就直接寫出來,在那邊X來X去是覺得自己很幽默?還是以為這樣不算點名講話就可以不負責任?
作者:
s83106 (KUMA)
2014-06-04 22:17:00所以不挑 夾到硬的 誰負責???
作者:
bllove (奇洛)
2014-06-04 22:18:00原po不是說好嗎? 那有不讓店員幫阿
作者: mercdi (Mercdi) 2014-06-04 22:18:00
沒有熟就再微波一下就好啦
作者:
bllove (奇洛)
2014-06-04 22:22:00............
我滿好奇的 所以上述多數人買地瓜看了就夾?完全不管熟了沒?
作者:
andrewra (看羚羊草枝擺 ^~~~~~^)
2014-06-04 22:30:00如果要避免,我會希望可以在放上檯面前就先烤熟透在放.買過很多次其實沒熟透,前後仍是硬的,但外觀是有出蜜的喔!如果沒有輕輕夾看看軟了嗎,怎知到是不是又得買到沒熟透的…QQ
作者:
wunei 2014-06-04 22:31:00買到沒熟的就回去問可否退錢這樣不是...?店員有錯,不該讓你聽到((但可能就是想讓你聽到)
作者:
Sutter (哈囉你好嗎)
2014-06-04 22:31:00用夾的可以分辨熟了沒嗎@@ 沒熟的話中心也還是硬的
沒買過耶,如果要買我可能會請店員幫我選一個軟一點的
作者:
wunei 2014-06-04 22:32:00只是原PO回推文的態度滿...嗯。(艸)
所以結論是以後請店員挑這樣?不然沒熟就去退錢?i got it
作者:
wunei 2014-06-04 22:33:00我都不太在那戳 就挑有流汁的這樣,或是店員會很親切幫挑
作者:
bllove (奇洛)
2014-06-04 22:33:00原來不熟可以退錢 學到了
作者:
andrewra (看羚羊草枝擺 ^~~~~~^)
2014-06-04 22:33:00軟硬度有是有差別的喔!當妳輕輕的平夾可以感受到的,但如果人多,也只能用看的再挑1.2個
至於上面有人提到挑水果的問題 我還真的不知道水果不能挑選 要拿了就走 看來水果版的鄉民以後要選水果有難度了
作者: mercdi (Mercdi) 2014-06-04 22:41:00
我一直以為放上去的都是熟的
有人是沒自己買過自助餐還是水果啊 自助餐我夾過有痕跡水果我挑過有指紋 你也要不爽是嗎? 無聊
作者:
scps14 (重新飛翔)
2014-06-04 22:47:00開架不就是可以給你挑的意思? 不給挑就不要開架啊
作者:
e25213 (紫鈴 Claire)
2014-06-04 22:48:00有釣魚嫌疑嗎@@?
作者:
scps14 (重新飛翔)
2014-06-04 22:48:00水果要挑 衣服買也要試 就連鮮奶都會拿起來看保存期限照前幾樓說法不就都不能挑或試嗎?
作者:
mesia (Say Forever)
2014-06-04 22:52:00挑水果試衣服拿鮮奶起來看 會破壞外觀嗎?
作者:
wowowa (拉拉拉)
2014-06-04 23:01:00夾地瓜熟度 說力道多輕我不相信 扯到牛奶跟衣服也厲害另外上面說的水果問題 我是說用捏的 請問你們有看懂嗎?真要挑的話 有些是中間沒熟的 你要怎麼夾看看?所以不如請店員挑 應該至少比一般人挑得好
作者:
tarus (No Mind)
2014-06-04 23:09:00試夾番薯恰不恰當見仁見智, 但店員很明顯就是行為失當啊...
本身店員,覺得用夾子夾地瓜其實還好耶,也需客人想挑顆順眼的吃阿!但常遇到用手捏真的很噁心,就像沾口水算錢一樣,誰知道你的手碰到什麼阿!!!!!
我也以為放上去的都是熟的...沒熟的不是放小抽屜烤嗎
之前生鮮的地瓜 店員只能憑經驗 總不可能店員烤好每一顆都先捏過吧...
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2014-06-04 23:50:00
請問您跟路邊賣烤地瓜阿伯買地瓜也會找東西去戳嗎?不求尊重店員,也該尊重後面可能買到你戳過地瓜的客人吧?
作者:
huzzah (哈囉~你的格調呢)
2014-06-04 23:53:00跟賣烤地瓜阿伯買地瓜很難買到硬的吧如果買到不軟包退 要求不輕戳當然可以又沒用手去摸 也不是戳爆 就是買過品質不良的才會想挑一下不讓戳就利個牌子聲明"包熟 客人無須戳/挑 隨易夾 都好貨"
我也買過沒熟的 願意保證會熟 不熟可退/換我就接受
作者:
yiro (小峱峱分身的orz 我現在)
2014-06-05 00:17:00買到不熟的再退才是麻煩吧....
作者:
firstname (firstname)
2014-06-05 00:26:00其實路邊烤地瓜阿伯會幫客人挑 之前買老闆自己都會稍微捏一下看一下 會挑比較有蜜的啦或是看人要哪種大小的用夾子我覺得還OK 別用手就好了超不衛生的 當然不要戳的太用力 買水果的其實很多客人會亂捏或用指甲去弄出一個洞 這種的就超沒良心的...
作者:
huzzah (哈囉~你的格調呢)
2014-06-05 00:33:00我說的就是路邊地瓜攤老闆都會幫客人選 專業的很不客人給挑又不見得給退 那店員就自己來幫消費者選不然就上架前篩過 然後立牌說明就算是電員故意要說給原PO聽好了 一樣五十步笑百步說消費者挑不尊重 那把不良品上架進而公開酸 也沒比較尊重尊重也是雙向的 要我上來抱怨還看到疑似店員身分護航我會乾脆客訴討一個說法看到底可不可以挑 不可以挑的話 不良品給不給退
作者:
qoomii (過自己的生活)
2014-06-05 02:05:00吃過沒熟的,不是每一次都方便退貨好嗎
作者:
kakokiso (我是五樓你是安安)
2014-06-05 06:51:00m0806449 我禁不起回應?喔是喔 你那種態度的回應為什麼我要承受。那你不要回啊d大店員並沒有一開始就要幫我 店員是在我選好之後才說要幫我
作者:
cyh33 2014-06-05 09:43:00如果這樣 那就請店家保證每個地瓜都是熟的,品質一樣才有辦法規定客人都不要夾起來看看或是用夾子夾一下用夾子還好吧 但力度真的每人不一,所以有辦法保證每一品質再說吧 但這應該是不可能!
作者:
x221320 (阿)
2014-06-05 10:12:00其實只要烤出蜜來基本上都軟了,不用特別戳
作者:
cgany (cgany)
2014-06-05 11:59:00不買還說這麼多,某m真好笑。我也買過好幾次硬和沒熟的,全家有本事就把地瓜品質把關好,沒問題誰會在那邊夾來夾去。而且請店員挑一樣是夾著看來挑,阿還不是都一樣?
一堆人價值觀錯亂了嗎 買東西挑好的買是有什麼錯只要不把商品弄壞 要戳要捏要夾都是消費者的自由補推一定有人又會跳針 我再強調一次 "只要不把商品弄壞"輕戳輕捏只是確定軟硬 又不是要破壞商品去買西瓜要拍一拍 買水果要挑好的 難道也會說是奧客嗎買東西本來就是挑好的買 誰會想花錢買到不喜歡的東西?
作者:
alucate (totally exhausted)
2014-06-05 12:51:00講個國外經驗, 之前去義大利逛一般的市集攤販, 導遊特別吩咐, 水果千萬不能用手摸, 摸了就得買, 他們覺得摸了不買是對店方及下一位客人不尊重的表現, 可能是對自己的商品很有信心吧, 不知道是不是只有那個小鎮是這樣, 但跟台灣很不一樣就是~
作者:
x221320 (阿)
2014-06-05 14:12:00因為外國都對自己的品牌有信心啊,臺灣是會把不好的藏起來或用貼紙蓋住才養成我們一定要手摸確認的行為
作者:
cgany (cgany)
2014-06-05 14:30:00同樓上。當初買到爛的就是不挑直接買造成的。有時後一些惡習不是消費者的關係,是廠商逼的。
作者:
scps14 (重新飛翔)
2014-06-05 15:08:00不要拿國外出來比啦= = 國情不同是能比什麼?
作者: aaronkiller (飛行員) 2014-06-05 15:14:00
題外話:有時候請賣水果的幫忙挑回家看一堆壞的......我也會夾起來看,有時候上面好好的,下面都破了,不知道是不是故意這樣放,反正我會確認,如果下面也沒問題就買
作者:
bemylove (Dolce Vita)
2014-06-05 16:04:00覺得戳的人很沒水準
作者:
firstname (firstname)
2014-06-05 20:30:00買菜跟買水果的基本原則 請不要叫店家幫你挑 傻傻的@@賣的人都知道哪些好哪些壞 你請店家挑 基本上都會拿保鮮期短的 賣相較差的給你 很少會有挑好的給你的 所以消費者最好自己挑 我買菜買水果都自己挑 要遇到有良心挑好的給你的真的不多 有些不給挑的其實會直接包成一包來賣沒包的其實就有共識是願意給人挑的 不給挑的都會包起來像我之前買過一整包算便宜的荔枝 店家非常惡劣 上面的品相不錯 結果底部的居然一堆發霉的壞掉了 這已經不是賣相好不好的程度問題而是壞掉了 後來我就都買能自己挑的因為扣掉那些壞的不能吃的 買貴一點但自己挑的還較划算大賣場也會有這問題 雙層肉雙層水果 上面的都漂亮 下面的有些都壞掉了 還有像袖珍菇 有些賣場都會把黑色有顏色正面的朝下放 然後背面白色的朝上放包起來 這樣你根本看不到正面的顏色 也就看不出新不新鮮 這種的我通常不買
拿國外來救援?那我也來說個國外的例子 我在加拿大買西瓜會輕彈聽聲音 有加拿大人好奇問我在幹嘛 我跟他說聽水分多寡 她很驚訝 於是她也試著輕彈國情不同 習慣不同 歷史背景不同 拿國外來救援?
作者:
XBUCKXMR (träume)
2014-06-05 21:32:00戳不得阿戳不得~
作者: smano (小喬) 2014-06-05 21:48:00
呃…這樣x有什麼用?不就挑明了是全家咩?
作者:
chikb24 (盛夏光年)
2014-06-07 00:12:00有人會說顧客不爽可以不要買啊 也有人會說店員不爽可以不要做啊
作者: sliversky (尚羽) 2014-06-11 11:46:00
尊重在哪? 我是下一個顧客看到你通通夾一次 我也不想買