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作者: map5108 (河馬牌公車) 看板: IC-Card
標題: [心得] 在北部全家刷一卡通
時間: Sun Aug 3 00:13:07 2014
知道全家一週買168送35的活動後，我去全家就都刷一卡通了
刷了三個禮拜，目前已經拿到70元抵用券
不過刷了這麼多全家，真是有些牢騷想說
最常見的是隱機，在板上應該不罕見，便不贅述
上次夜間(23:07)刷卡，門市只開一個櫃檯
(看CVS板應該是帳做完了封起來)
可是他開的是無一卡通的那個收銀機
我表示要刷一卡通，大夜很無辜的告訴我不能用
可是剛好要買一百多塊，可以快速累計消費
所以只好放棄去遠一點的門市(然後客訴請求改善)
在遠的門市購物前先確認能刷
結果店員(是副店長)說台北不能刷一卡通Orz
最後在我好不容易找到機器後總算順利結帳
沒想到夜間有店舖會出現這樣的bug
北部一家店幾乎只裝一台機器(通常靠窗)
所以每次指定收銀機的行為總被投以異樣眼光XD
另外就是一卡通不具電子發票載具功能
因此結帳時還要另外開手機刷載具條碼
這也是比較麻煩的部分
倒是全家/一卡通對這個活動似乎不太積極宣傳
我只看過一個門市有在一卡通機器上貼活動小牌
(當然你要先看到機器在哪裡Orz)
連全家官網都沒看到這個活動訊息(前天看的)
三個禮拜下來我沒有看過其他顧客使用一卡通
甚至有將近一半的門市人員會突然愣住
不然就是開悠遊卡機然後叫我擺好卡片
也很希望各通路能多教育門市人員Orz
事實上用什麼支付工具對我都沒差
使用者自然會使用對自己最有利的卡片支付
現在一卡通有優惠，我自然會多用
不過坦白說，一卡通優惠結束後我還是會用回悠遊卡
光是電子發票載具就先方便了
(而且不用挑櫃檯、店員也比較會用)
期待不久後能用一卡通當載具
也期待未來能在全家刷到台灣通XD

應該是用的人比較少才會這樣 就跟信用卡一樣

大致上扣款買東西還蠻順利的，本來空卡問全家有沒賣，店員說沒有於是改去ok買空卡，其實全家是有賣空卡的有一次儲值可以，但是扣款失敗(顯示讀卡機連線問題)，奇怪明明讀得到卡內已儲值的金額

+1 跟店員指定要用另一台收銀機都有點不好意思

不得不說 全家的服務訓練很吃基層主管高層都通報下一下要求回收簽名就放牛吃草

我在明曜後面的全家使用，配合聯名卡自動加值，完全沒問題。我問店員，開始小額消費第一週，我是不是第一個自動加值的客人？他笑笑說，今天就已經不是了。雖然目前推廣中，不是每台收銀機都有裝，只要結帳時自己看一下哪一台有即可。新東西推廣總是一開始會有點不方便，所以會搭配優惠活動。當兩家差不多規模時，消費者就能常常有優惠。所以我會優先使用一卡通，除非悠遊卡的優惠我喜歡，直到兩家差不多大。

只能說輸在起跑點，一開始就輸了，要扳回真的不容易

我也有在清晨碰到這個問題，後來請客服解決客服說一卡通那台沒開還是可以用(無現金交易不會影響帳)

沒開怎麼感應?說不通吧？

跑了很多間都說機器壞掉..已放棄...

MRT昆陽附近的, 說要10:00後才有開店門側的收銀機.MRT士林出口2附近的可以查到餘額但無法扣款,店員說該讀卡機時好時壞.MRT士林出口1附近的, 讀卡機沒接收銀機(完全沒通電).

我不知道正確名詞是什麼啦 囧 總之是夜班只開一台可用另外一台不是沒電，應該是像待機狀態吧 囧

MRT後山埤附近的全都可以順利加值/扣款 :)呃…敝人遇到的那個狀況是連Welcome!或歡迎使用都沒有出現在螢幕上,而是連電源燈都沒亮,完 全 沒 有 畫 面,所以才說是沒有接上收銀機(完全沒通電).如果該讀卡機有連接收銀機,但還未進行任何交易過的話,此時, 會有燈號亮著且螢幕上有顯示Welcome!(這個應該才是 A大說的待機狀態),首次結帳時會先顯示端末連線未開機,這個其實請店員啟用就可以了, 再繼續跑完交易流程.之後在待機時,螢幕上的畫面都是寫著[歡迎使用一卡通].31樓更正: 而且連電源燈都沒亮,完 全 沒 有 畫 面

忘記把國防布掀開（？

原來要啟用，下次遇到就可以請店員啟用了

其實……敝人遇到這狀況時不用說店員都會直接開通,可能全家的店員操作畫面上會有提示訊息...etc.剛剛想到, 連線有問題的, 似乎是韌體/程式沒更新到(指的是之前, 先查詢再進行交易的程式bug, 未作修正.)