[感想] 超商店員記憶力都好強!!

作者: Rajon (阿袋蓮的秘密)   2014-11-10 03:08:13
有感而發XD
我住家附近有4~5間小七 3間你家
每天有喝咖啡習慣 這幾間超商我幾乎天天換間買
看順路看心情決定今天去哪家光顧XD
我發現超商店員真的很厲害
同一個店員你只要跟他買過3~4次左右 他就會記住你要的咖啡了
且我都是喝少糖無奶精熱美式 (有需求的)
店員還是都記得
有些店員是只講美式咖啡他就會先講一次我的需求
有些店員則是只講美式咖啡 他就直接做我的需求了
真的很佩服超商店員呀 這是工作修得的技能嗎XDDD
作者: GlacierStar (CP10)   2014-11-10 04:05:00
不修有時還會被顧客砲 囧
作者: leamaS (Déjà Vu)   2014-11-10 04:09:00
有次有位才出現兩次的客人還因為我背出他公司統編被嚇到…
作者: w71023 (Antares)   2014-11-10 05:13:00
環境造就人才
作者: colin1120 (SAN:13)   2014-11-10 06:13:00
...我想那一般來說都會嚇到 嗯
作者: soho0558 (我愛大自然)   2014-11-10 07:04:00
厲害+1
作者: st3388 (小哈)   2014-11-10 09:02:00
做了便利商店感覺什麼都難不倒他們XD
作者: Lucccy (好久了...)   2014-11-10 09:08:00
背統編真的很強
作者: mindscold (å–µ)   2014-11-10 09:47:00
我才剛停車 店員就跟我說貝果賣完了…(我常常買貝果)
作者: pink0518 (pink小日本)   2014-11-10 10:07:00
真的很強 常買什麼都會被發現 還會問我這很好吃嗎XD
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2014-11-10 11:08:00
態度好或態度不好的常客都很好記XD
作者: aaaaaa399 (在下)   2014-11-10 12:19:00
一進門店員已經拿出布袋戲等我結帳了
作者: xgame1712 (ottolaryngologist)   2014-11-10 12:22:00
常來的客人其實自然就記住了看了這篇才發現2年前統二某常客的統編我還記得...
作者: sooo168 (小甲撕叮)   2014-11-10 12:57:00
我以前剛做的時候 有個男客人固定早上來買2包煙 一包七星 一包雲絲頓紅色 但雲絲頓有4種顏色 一開始我根本沒記他要什麼 更何況新人要記的東西那麼多 結果大概第5天吧..他只說七星跟雲絲頓的時候 我問他什麼顏色 牠就拍桌子罵人了 [我每天來買 你還問?你都沒在記嗎?]
作者: colin1120 (SAN:13)   2014-11-10 13:12:00
澳洲人
作者: lynnsharon (Y某人)   2014-11-10 13:27:00
樓樓上遇到的也太自以為是了吧 他每天只遇到你一個店員 但店員每天都遇到N個顧客 怎麼可能這麼快都記得= =自我感覺太良好店員能記得單一顧客需求是好事 但不是必要服務...
作者: Rabbit19264 (發現夢想與現實的差別)   2014-11-10 13:49:00
我常去早餐、便當店,我都不用說話只需等做好然後給錢
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2014-11-10 13:55:00
有些專櫃阿姨才可怕,我半年去一次也被認出來,還記得我當時跟誰買哪一款多少錢分幾期…
作者: ad901010 (魚缸)   2014-11-10 14:29:00
可見他拍完後 店員真的記下來了(笑
作者: girl2765 (可喜可賀)   2014-11-10 15:33:00
推nadoka,專櫃平常不常去,但有些專櫃阿姨真的很厲害看到我媽把過去幾年她買過的衣服款式全講出來問需要保養嗎,或推薦類似款式,付錢時問一樣刷XX卡嗎
作者: silverkymco (三冠王)   2014-11-10 15:54:00
午餐時間,打電話到混亂的便當店,還沒開口老闆:雞排,少飯,全菜,養樂多,對嗎?服務業的極致啊店員比任何CRM客服系統還強大
作者: vivian926 (vivi)   2014-11-10 15:59:00
以前上班常叫便當也是~我叫完說地址 第三次說完地址就說是XX嗎? 之後我就直接講店名不講地址了 哈哈哈
作者: girl2765 (可喜可賀)   2014-11-10 17:14:00
重看一次覺得背統編真的很強..我連自己公司的都常唸錯都是存在手機拿起來看的。如果店員背出來我應會嚇到XDD
作者: master0101 (master)   2014-11-10 18:29:00
之前超商取貨幾次 後來再去領 都不用報名字了
作者: eniger ( )   2014-11-10 23:21:00
之前家附近新開早餐店 我去第二次老闆娘就記得我嚇得我之後不敢再去吃 太熱情有時會嚇到人@@
作者: talesr (塔蕾瑟(?))   2014-11-11 00:11:00
我家這邊的OK店員只會跟我裝熟 取貨的時候都拿出別人的件!一進門還熱烈的說我的貨到了...所以我改了取件店家
作者: mackywei (唔嗯...)   2014-11-11 00:41:00
樓上這個失敗的例子好好笑wwww
作者: ygupin (あきら)   2014-11-11 07:34:00
沒記客人喝什麼咖啡的話,會被客人靠腰
作者: nayaciou (鶯哥 )   2014-11-11 17:27:00
每次去就突然跟我說你的貨送來了歐? 要拿嗎? 不然就說周末有滿150送東西活動 需要嗎?
作者: jay0215 (煞氣の百里屠蘇)   2014-11-12 06:46:00
我才剛進門店員就已經結好帳 將商品跟零錢及發票雙手呈遞面帶微笑 以上半身微傾15度的姿態給我了 (誤)
作者: kamila (把你畫在我的圈圈裡)   2014-11-12 08:16:00
店員都是神!
作者: yao7 ( )   2014-11-12 12:39:00
服務業辛苦了!
作者: pinkfly36 (粉紅飛飛玄)   2014-11-12 14:20:00
才到門口店員已經在找我的取貨商品了.XD
作者: joanne830331 (咻唰踫)   2014-11-13 01:18:00
可以幫忙+1 隨便三家就三套了
作者: firefox10925 (火狐君 )   2014-11-13 12:25:00
看上面案例就想到之前作的店有常客會來買冰美式2杯都大杯裝,一糖一奶,一個裝袋不放吸管一個直接給他什麼的因為那時剛做又不常排早班(一週一天),根本記不起來,然後客人只講過1,2次後都不講要求,有一次裝中杯子就被罵"妳都沒進入狀況!"

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