剛剛去-4拿博客來訂的東西
店員要我拿證件出來 才給我取貨
但是那明明就是需要付款的
兩個人跳針了好幾下
幸好最後我有找到塞在錢包角落的行照 才得以順利拿走
(不然就要多跑一趟了OTZ)
我拿到包裹後 還特地跟店員說
你看 博客來箱子上面的貼紙明明寫著"不用檢視消費者證件"的
店員也是一副 是喔~的無所謂樣子
請問...未付款的貨物 現在是每家-4都硬性要看證件嗎?
還是只有這個店員(OR這家分店)是特例阿??
以為自己沒帶證件 差點在櫃檯前把錢包全倒出來找證件的經歷不想再有了=口=
如果不是常態的話 以後就想換一家取貨了...謝謝回覆

未付款不是一向都要? 不然隨便被領走了不被靠夭才怪喔 是說還未付款嗎...看錯了 那應該是不用吧

現在似乎都要哦

既然你也知道盒子上貼紙有那行字，就應該當他面打7-11客服洗他臉(如果你真的很不爽)然後以後別再去那間門市取貨了www應該不是常態，至少上個星期領過兩次取貨付款都不用證件，一件是博客來，一件是網拍

直接客訴吧= =

領過N次 還未付款的不需要

未付款的就算被冒領大家都沒有金錢上的損失啊...大不了買家再買一次

未付款不看證件 上次不是才上過一次新聞 被同名同姓不同字的領走...

明明就不需要阿 一樓奇怪

前兩天才領博客來不用看喔

明明就是已付款的才要看證件，誰會花錢領別人的物件？

有偶發熱門商品被花錢冒領 不過那算特殊情況

請抵制

領過N次 未付款沒看證件

請問若有同音不同字的，要如何確認？會是把全部包裹塞到客人面前 等他找到符合的再結帳嗎？這樣其他人會排到天荒地老吧

名字取台北金城武就不會有人誤領啦相信店員也不會再要求證件

同音不同字店員會跟你確認吧！而且店員給你包裹也會讓你再確認一次包裹上面的名字。大家思維好直線好奇怪啊

http://ppt.cc/plhE 今年發生的

這...通常公司都沒啥規定吧 只是有問題是該店要負責 所以是看加盟主自己的規定 去取貨最好都帶證件比較保險吧 也別說動不動就要客訴 看個證件又不麻煩 而且互相都有保障

覺得出示證件還好，只是再次確認身份也沒什麼不可

上面網址裡的新聞 誤領的那位 明明自己訂500多 卻付1000多不覺得奇怪嗎...

我們這邊的一直都要

同名同姓就算看證件也會領錯好嗎？包裹上是有照片逆核對簡訊或號碼還比較說的過去

這應該要客訴吧 店員製造沒必要的問題就是要檢舉阿在台灣社會表現過度善意也只會被人欺而已

要付款的從來沒出示過證件

我博客來被同名同姓領取了兩次，露天拍賣ㄧ次，沒有損失錢，但是很麻煩要重買

不用吧 不是很多人買博客來超商取貨付款名字都亂取名字嗎 這樣一定跟證件對不起來呀ww

http://ppt.cc/a9tK 博客來官網說明取貨付現的報姓名與配送編號即可,不用付錢的才要驗證件

上次買領貨 有個人名字跟我相同(音一樣字不同) 差點領錯XD

我都直接給店員證件去查比較快 有的人會聽不懂名字XD

不需看證件 而且現在包裹名細上有3個數字應該是訂購人手機後3碼~

1.若是同名同姓 即使看證件也沒用(證件上名字也會一樣2.若是同名同姓不同音 據我領貨的經驗 店員要刷條碼前都會把包裹上的姓名給我確認是不是這個名字

說穿了就是檢驗機制要設到什麼程度的選擇罷了,要更嚴的看證件不夠的話,再外加配送編號也差不多了,不過如果設的這麼嚴,又會引起取貨的人覺得不便,所以業者才會約略抓個有付錢看證件沒付錢不用看的基準 至於被誤領(不管是不小心還是惡意冒領)也只能當作倒楣的個案

驗證規則怎麼會是柏克萊訂 一定是超商訂啊 而且問題真的很多 拿出證件讓店員瞄一下也用不了多久的時間

還真的有拿錯的 某天進去便利商店 店長跟某店員馬上跟我道歉(熟客店員有的認識我) 說我的包裹有人誤領 還開了再拿回去退給他們 後想說有道歉 又只是momo買的保暖衣就算了.不過熟客也是有壞處有時只是想買個飲料拿零錢去買.結果店員已經準備好你的包果放櫃檯要結,還要趕快跑回去拿錢

有次已付款的商品去領時店員居然沒看我證件 再也不選這家

我跟同事買東西我去幫忙拿,結果多拿一個同名同姓的沒想到如此湊巧