Re: [感想] 因為暖暖毯而客訴了

作者: sakurasakura (櫻花牌熱水器)   2014-12-10 17:47:33
我這次也忍不住去客訴了
昨天晚上十一點左右我就先跑去第一間全家
全家的店員跟我說,12點不能換要到五六點才能換
就轉移陣地去第二間,然後就在第二間站著等了一個小時
到了十二點店員說刷不出來,沒辦法賣,要我留資料晚點去領
結果我請朋友一點多過去,店員跟我朋友說現貨被第一間店給調走了(WTF)
剛剛四點多朋友再跑一趟第二間店,卻被告知說去找大夜要
得到這消息我真的是怒火攻心!!!!!!
昨天在店內罰站一小時簡直把我當白痴啊!!!!!!!!!
想請問一下,昨天大家是不是真的都刷不出來沒辦法買呢??
第一次換贈品換到這麼生氣>"<
※ 引述《bemylove (Dolce Vita)》之銘言:
: 昨晚十一點多冒雨跑了五家全家
: 問店員說是否可以在現場排隊購買暖暖毯
: 第一家說被預定了
: 第二家一開始是說被預定
: 我接著問,不是12點才在現場販售,怎麼可以預購
: 店員改口,是其他店員自己要
: 店員要我覺得很OK
: 但是不是應該脫下制服跟我們一起排隊呢
: 第三家有人排隊
: 第四家也是被預定了
: 第五家,一件被預定,所以我買到一件
: 在奔波的途中覺得自己很蠢
: 覺得走後門對於在開賣時間去排隊的人非常不公平
: 所以今早打電話客訴了
: 客服說會請主管調查
: 屬實會有懲處
: 所以你的客訴是有用的
: 一起改善這歪風吧
作者: chiamm (邦尼涕可)   2014-12-10 17:50:00
要過個幾分鐘後才能刷,我的發票上面是顯示00:02:43刷過的
作者: sakurasakura (櫻花牌熱水器)   2014-12-10 17:51:00
我大概是十分的時候離開的,還是刷不出來QQ
作者: bemylove (Dolce Vita)   2014-12-10 17:57:00
對,差不多十分才刷出來
作者: sakurasakura (櫻花牌熱水器)   2014-12-10 17:58:00
唉所以我應該再多等一下的>"<
作者: marian7934 (たっつん大好き(′ε‵*))   2014-12-10 17:58:00
說實在看到這幾波都這樣我就算喜歡都不想換了...= =
作者: XECHS (你也想回到六零年代嗎)   2014-12-10 18:00:00
為啥不一次進多點貨每次都要搞預購勒= =
作者: sakurasakura (櫻花牌熱水器)   2014-12-10 18:01:00
我剛剛也是有氣到不想換,但又覺得這樣好浪費我昨天罰站一小時...所以我決定還是去客訴然後爭取不過我想再也沒有下次了,全家掰掰
作者: js88055zxc   2014-12-10 18:04:00
客訴了,昨天買不到毯子,預購的包包也說不見了,真
作者: sakurasakura (櫻花牌熱水器)   2014-12-10 18:04:00
我想每次都搞預購是想要表示全家點數很熱門吧....
作者: js88055zxc   2014-12-10 18:05:00
的非常的生氣,店員態度非常不好
作者: sakurasakura (櫻花牌熱水器)   2014-12-10 18:06:00
搞到預購的包包不見也太誇張了!!! 對,店員的態度很差,我好對不起我朋友orz
作者: clowve (霜降牛肉)   2014-12-10 18:12:00
我剛過12點也刷不出來,店員發現我很著急,他就先收錢,跟我說有空再來拿發票。
作者: ryosho18 (123)   2014-12-10 18:14:00
我的發票也是00:02:52
作者: sakurasakura (櫻花牌熱水器)   2014-12-10 18:18:00
我去的那間不賣我...(哭跑)
作者: odeliacher (Odelia)   2014-12-10 18:21:00
我的是00:02:54刷出來的~有日更所以要等一下
作者: sakurasakura (櫻花牌熱水器)   2014-12-10 18:23:00
有喔,我有等一下,但是店員跟我說刷不出來...唉
作者: sakura1118 (月夜下)   2014-12-10 19:00:00
也不是這幾波才這樣 是每次活動都這樣吧......大半夜跑好幾家分店/追物流車/跟店員套關係 層出不窮
作者: XECHS (你也想回到六零年代嗎)   2014-12-10 19:30:00
好險偏鄉完全沒這困擾 下午五點去買直接GET
作者: naoko22 ( )   2014-12-10 23:08:00
鄉下地方真的很好換
作者: lynn1130 (金三哥)   2014-12-10 23:11:00
真的嗎我問到的鄉下也沒貨了QQ
作者: w790103 (阿寶)   2014-12-10 23:36:00
住在鄉下,昨晚十二點到一點,跑了五間,一間說沒配到其餘四間都說還沒十二點就有人再等了
作者: t06252002 (阿丹)   2014-12-10 23:38:00
有聽說今天會進貨嗎??
作者: mmmi ( mi)   2014-12-10 23:39:00
半夜12點說他們沒配到貨,早上說12點被換走,已客訴
作者: wilma0320 (無言花)   2014-12-10 23:49:00
樓上 我遇到的也是這樣..還同個店員 TAT
作者: loyvue21 (loyloy)   2014-12-11 00:18:00
剛等了半小時也是沒貨的狀態,司機大哥說他送的好像都沒有,好扯
作者: gwen31337 (嘩啦啦~)   2014-12-11 00:23:00
剛剛也客訴了 不過得知一個消息是 周五才有貨因為我剛剛11點多開始打電話 有店真的很好心直接說今天不會進貨 叫我不用過去白跑一趟 另外一家店是說會進三條店長告知店員 不過物流車來時竟然沒有 對我們很抱歉後來再跑其他家店也是沒有 回家打客訴後才知道今天都不會有要等週五不過少客訴一家店 明天再打給客訴一次
作者: Klamath (ruri)   2014-12-11 00:33:00
是週五凌晨到貨嗎?謝謝你了
作者: abc780724 (龍)   2014-12-11 01:02:00
所以確定今天不會進貨了??
作者: fay50820 (fay50820)   2014-12-11 02:03:00
超奇怪的!全家在全省應該4000家內第一批20000個 一家店應該要有個5件啊!!
作者: sheepdog2547 (班班)   2014-12-11 05:47:00
是星期五凌晨還是星期四凌晨呢
作者: snow1224 (翼)   2014-12-11 07:52:00
偷留的都到網拍補貨了嗎…
作者: LuvA (拉芙A)   2014-12-11 10:00:00
全家到底在幹什麼 辦了活動卻放任底下亂搞上網拍嗎
作者: redspirit (感動中)   2014-12-11 11:18:00
全家每次都用這種飢餓行銷的手法到最後我已經隨緣了,如果之後開預購就會用預購的,不然就算了不是每個人都有辦法半夜去排隊的。
作者: shiningQ (湘ˇ)   2014-12-11 11:43:00
隨緣+1 這麼大的連鎖企業運作成這樣真的有點煩
作者: IAMQQ (沒關鍵字)   2014-12-11 12:19:00
除非特殊店(廠區內這種) 不然沒配到不太可能...活動週三開始 東西一定是週三前會到 (週一或週二凌晨)然後限量的話通常是一家店配2個~少數高銷店才有可能多但是也是極少數...網拍不敢說沒有 但是大量的通常是"職業"的本轄區就有某知名王姓職業網拍 弄到上TVBS新聞(但新聞是正面報導 個人覺得很瞎...)
作者: sakurasakura (櫻花牌熱水器)   2014-12-11 20:39:00
昨天客訴之後,店長說到貨會跟我說,我剛剛順路又跑一趟去問,店長居然跟我說我前面還有人在排!真是WTF!我排第一個前面還有人?還搞錯跟我同姓的人,真是超火大的!

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