Re: [問題] 7-11 交貨便寄件0元 dead1305 PTT批踢踢實業坊

Re: [問題] 7-11 交貨便寄件0元

作者: dead1305 (過客D) 2015-02-03 22:26:11

剛剛有朋友說她寄了還付款！
結果收到露天要跟她收60元！
她非常生氣！說傳收據等客服回復…
請問大家知道是哪一個環節出錯嗎？謝謝
※ 引述《LoveNote (愛情筆記本)》之銘言：
: 如題
: 剛去寄了網友買的商品(先匯款後取貨)
: 結果結帳時是0元 (露天拍賣自動生成代碼輸入)
: 我有回頭看我的網拍沒有選成取貨附款
: 所以這倒底怎回事? 這次我有用上一次送的交貨便利袋
: 難道是用袋子就不用再付費了?
: 但是打出來的單上聯就顯示0圓了
: iBon怎知道我這次有用袋子?

作者: medama ( ) 2015-02-03 22:34:00

要看收據訂單結帳資訊才會知道

作者: Alano (わかなＸなな) 2015-02-03 22:36:00

就7-11店員搞錯

作者: leejee (Connecting) 2015-02-03 22:40:00

找寄件門市

作者: iusaw86sh (iusaw) 2015-02-03 23:23:00

是用拍賣生成的代碼嗎?....是的話結帳就會是0元...還是你朋友重新在機器上key了賣家名字及店號..那就要60

作者: hn699209 (臻仔仔) 2015-02-03 23:27:00

所以如果原來生成的代碼沒有寄出，露天還是會結帳收錢?

作者: iusaw86sh (iusaw) 2015-02-03 23:30:00

會不會是賣家又手動把訂單狀態改成已出貨?..才被收錢

作者: hn699209 (臻仔仔) 2015-02-03 23:32:00

如果是這樣的話不就一直不能用已出貨~冏

作者: operaghost (歌劇院之鬼) 2015-02-04 00:21:00

問客服吧，寄件門市就按照條碼刷出來結帳而已啊

作者: bulewater (隨波盪漾) 2015-02-04 00:45:00

呵呵剛開始就出包露天就什麼錢都要賺

作者: leejee (Connecting) 2015-02-04 01:20:00

上面一堆1元商品，如果業者確實收到手續費就相當驚人了

作者: virus2058 (某汽水) 2015-02-04 01:39:00

1確定不是店員搞錯？我自己印的也有按出貨露天沒收

作者: limpidfish (墨子) 2015-02-04 12:07:00

如果你有按列印超商寄貨單生出編號，就會收費喔，露天是依有沒有生出寄件編號去算，即使你最後沒用這個編號寄貨，他也會照收費

作者: CLOVERX (CLOVERX) 2015-02-05 03:08:00

交貨便有分很多種先看清楚你用的交貨便種類是哪種。

作者: leejee (Connecting) 2015-02-05 13:46:00

好奇後續~

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