原文恕刪.....
剛剛忍不住還是打了客服問,
一開始說明這兩天去的幾家店鋪都換不到,
客服說「要有雙淇淋機的店鋪才能換」(廢話.....)
我說了當然是挑有雙淇淋機的店才會去問.....
後來又說每家店鋪每天進貨量固定、而且有限量....
(其實他大概會說什麼我都有底了)
我回他「但是店員跟我說他們這兩天都不會進」.....
客服有點招架不住叫我稍等.....
等很久之後終於跟我說一個我無法反擊的作法,
就還是強調一次「每家店每天都會進、而且限量」,
如果真的沒了,
可以請店員改用雙淇淋結帳,
現場遇到問題的話直接打客服溝通,
意思是要客人改用半價買雙淇淋......
唉.....
感覺我對小七客服的滿意度比較高,
點數換不到旺旺小小酥時是直接叫最近的店跟我聯絡、直接訂貨進來。