第一次手機發文請見諒。
本來預計今天中午到貨的冷凍宅配，
因為臨時有事外出無法收貨，
跟司機商議好請他幫忙寄放在附近巷口的7-11,並約定好去領取的時間。
結果晚上去取貨的時候，店員說今天沒有寄放的貨品(；口；)
回家查詢紀錄只有顯示已送達，沒有註明是哪家分店，
也有聯絡司機的電話可是沒有接通，
現在是否只能等明天客服上班再請他查件啊？
超擔心來不及聯絡東西會被退回去的…
不知道有沒有人有相關經驗呢？求解。

正常超商不會給寄放吧(要擔保管責任)，除非你有先跟超商聯絡過，可能黑貓被拒絕又帶回去也說不定

以前當宅急便的時候，客戶說放小7就好，我都會回:你跟小7很熟嗎? 就像上面說的，正常不給寄放很多人都誤會，同為統一企業，但沒有寄放功能更無言的是要代收的商品要寄放小7，那我下班怎麼作帳?

我待過OK 房東女兒三不五時常買東西 除非房東或熟客你有東西要到門市 不是網路購物那種而是黑貓 告知一下會比較好 畢竟人家也沒權幫你收就像寄掛號信一樣的道理 你寄到別人家去 沒這個人幹嘛收

話說新竹貨運有跟全家合作說 XD東西到了人不在還可以轉到全家去取貨

不在家就請宅配隔日再配送就好!不然就當日營業所自取吧

讓我想起另外一間都沒打來(司機說沒訊號)寄簡訊(家人只會接打電話)後，冷凍直接放在家裡附近空地退冰10個小時才被我發現