[抱怨] 沒戴口罩直接對著客人咳的店員

作者: lilqueenie (queenie)   2016-04-08 22:57:49
附近有兩家7-11,通常都會繞遠一點點去較大的那家。主要是因為從店長到工讀生都很親
切熱情,很有效率與有系統的服務客人。所以幾乎人人是熟客。
昨天因為時間較晚,於是選擇近的這家。雖然光顧次數較少,但是不愉快的經驗卻不少。
這次是店員一直對著我咳嗽,還一邊吸鼻子。我就站在櫃檯前面對著她。而且沒有遮也沒
有戴口罩。雖然不確定是不是感冒,但是很不喜歡這樣,更何況家中有兩個寶寶。
作者: QQmouse   2016-04-08 23:18:00
我也遇過 不戴口罩狂咳 然後他咳一咳 唾沫飛到我手上真的超噁心手上就一滴很明顯的口水唾沫
作者: leamaS (Déjà Vu)   2016-04-09 02:39:00
戴口罩上班被客人客訴過客人覺得戴口罩對他不禮貌……
作者: kkkmmmsherry (雪莉兒)   2016-04-09 02:50:00
戴口罩上班被客訴過臉很臭…>“<難道我們沒有生病的權利嗎?
作者: wappy   2016-04-09 05:00:00
上次戴口罩學校外聘那個阿姨對我說說我小姐你的食物好了!XD
作者: kenryu (愛留西恩)   2016-04-09 10:21:00
戴口罩還能看到表情 是有透視眼喔
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2016-04-09 11:16:00
戴口罩看不到表情很難讓人感受笑容 身為服務業真的不愛戴
作者: lilqueenie (queenie)   2016-04-09 11:35:00
我是覺得如果感冒的話戴會比較好,平常不需要戴。
作者: oruson (真夜中空)   2016-04-09 12:18:00
我覺得原PO算倒楣剛好遇到這種事 但作過店員(不限超商)就知道這種裡外不是人的情況 戴不戴都有人不高興如果要改善這種是請向總公司建議 但別期待會有改善因為戴口罩客訴那端也會作這種事 而且公司不會挺你 XD結論: 客人最大 客人永遠是對的 (結案 囧)最後第二句那個你是指店員 總公司一定挺客人喔
作者: KAPM993 (魚干女)   2016-04-09 13:44:00
最近很多客人感冒,沒感冒都戴口罩自保,客人也很多不帶對著店員咳的…
作者: wi22900 (wi229)   2016-04-09 13:49:00
客人可以選擇店員,店員不能選擇客人,不過感冒還是戴好口罩不論是誰
作者: ice21122 (冰)   2016-04-09 14:10:00
推樓上,看過一堆沒品的直接對店員咳
作者: dead1305 (過客D)   2016-04-09 14:13:00
醫院附近店員被病人傳染 肺結核 流感病毒
作者: fish0019 (沉劍城)   2016-04-09 21:55:00
哦 要客訴嗎? 這位貴賓
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2016-04-09 23:07:00
所以店員對著自己咳不用客訴 樓上?
作者: ddffghj100 (楊阿宅)   2016-04-10 09:19:00
戴口罩被客訴沒笑容服務差,沒戴口罩被客訴做咖啡或調理自助區沒衛生很噁心,到底該怎麼做才好哩?
作者: bestpika (飛影‧忌子)   2016-04-10 09:22:00
戴口罩被客訴沒笑容我就不信會被受理但是感冒沒戴口罩咳嗽被客訴你覺得會不會被受理?
作者: kkb702564 (神野)   2016-04-10 10:26:00
樓上,兩個都會受理,一百種不誇張的總部客服…
作者: lkdsa (玄~)   2016-04-10 11:27:00
可以接受工作戴口罩,路上那麼多人戴,幾乎變成全民運動啦
作者: mygoing (高雄哪裡買calume)   2016-04-10 13:05:00
生病感冒就帶口罩 如果沒有就帶類餐飲飲料的透明罩 至少能防飛沫 講話聲也不會被蓋住
作者: ManInBlack (阿闕)   2016-04-10 15:33:00
透明口罩如何
作者: yingsiou (低調狂人)   2016-04-10 22:30:00
我只能說齁 店員不是人拉 我之前也是咳嗽咳了快死了也有戴口罩 還是被客訴我臉很臭 馬的 我感冒不行?講太大聲會咳 講小聲 你們又聽不見 在講大聲一點 你們就靠邀 真是XXX.........然後就會被番婆說感冒為何不請假啊! 三小的 我也想請阿我請了就沒人來上班啊! 真是.......
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2016-04-11 00:57:00
透明口罩只能防講話噴出的口水 咳嗽根本擋不住啊........
作者: kkkmmmsherry (雪莉兒)   2016-04-11 17:57:00
店員不是人…害我想到之前問客人要不要微波都不回我,一微下去說他不要微要求我賠新的給他那天害我付了1**,還好我有帶錢出門
作者: x850801x (Jamese瑋醇)   2016-04-12 17:55:00
我上班都戴口罩,都沒被客訴耶,好運?
作者: japhone (好想要整組7-11拉拉熊喔)   2016-04-12 22:56:00
下巴戴口罩,咳或被咳的時候拉上來,嘴巴戴~

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com