Re: [討論] 包裹這樣丟! 超商店員竟如此對待貨物

作者: sumade (斬卍凱蒂貓卍佛)   2016-05-05 03:47:25
※ 引述《loken0408 (男人野蠻劍)》之銘言:
: https://www.youtube.com/watch?v=WCmcoui-N_M
: 南投草屯鎮上的一家超商大夜班人員,被民眾拍到在整理物流包裹時,刷了條碼之後就將
: 包- 裹丟到地上,整個過程被民眾用手機拍了下來,事後重回超商直擊,這名超商大夜班
: 人員已- 經按照正常的流程整理包裹,但是當時丟包裹的畫面PO上網後,很多民眾氣憤,
: 認為收到- 包裹裡面的東西會壞掉,都是因為遇到這樣做事隨便的店員導致的。
看到大家對包裹被摔那麼大反應
必須跳出來老實說
小弟之前做過理貨人員 第一天上班就傻眼了
四點上班 籠車一推出來 先把貨都丟地上按路名分類
為什麼要用丟的 因為貨多到爆炸 遇到過年過節更是可怕
一開始我就是不敢用丟的 用拿的動作太慢
七點多司機來 看到我還在理貨就開罵了
接著把地上的貨 快速的丟上車
每個司機動作都很快 因為動作飛快都要送到晚上十一二點
要是不快 大概連吃飯睡覺時間都沒了
一個包裹 從出貨到顧客收貨 保守估計至少會被摔三次起跳
要寄東西的話 還是泡泡紙多包幾層吧
謝謝大家
作者: dream91421 (三分神我柯其誰)   2016-05-05 04:03:00
這不是戰神嗎!
作者: Go2 (勾兔)   2016-05-05 04:15:00
竟然釣出蘇美大大
作者: tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)   2016-05-05 04:43:00
這文也能戰wwww
作者: misa0519 (死硬派)   2016-05-05 04:52:00
是蘇美耶!
作者: kkkmmmsherry (雪莉兒)   2016-05-05 05:07:00
蘇美戰神耶!第一次發現本尊m(__)m
作者: roger88119 (●—●)   2016-05-05 05:59:00
蘇美耶 這也能戰??
作者: leamaS (Déjà Vu)   2016-05-05 06:04:00
戰神蘇美現身超商版能不推嗎XD
作者: JETPOWER (TIGRA JET)   2016-05-05 07:27:00
所謂吃米不知米價 ……
作者: Desirefly (迪斯艾爾‧飛)   2016-05-05 08:38:00
會不會摔大家心知肚明,但內容物摔壞了,公司理賠就巴結一點就好
作者: liunwaiqoo (角頭幫小弟-超愛蔣智賢^^)   2016-05-05 08:51:00
吃米不知道米價這麼天真的人很多呀!這種包裹不用丟的本來就不可能,就算超商那邊沒有用丟的,物流端那邊絕對不可能不被丟.....反正就是不要寄易碎品,確實的妥善包裝,這樣即使被丟東西也完全不會壞,我還是那句老話啦只花了60園你是想買到什麼樣的尊貴服務??????????不要這麼天真好不好??????????這麼怕被丟你可以花個600、6000找台計程車專程幫你把東西送到目的地,東西保證不會被丟^^觀感是什麼能吃嗎??我只知道不會用丟的超商幾乎是沒有
作者: XC90 (拇指公主)   2016-05-05 09:04:00
樓上崩潰成這樣是剛被客訴嗎? ㄎㄎ
作者: qwudg2131 (小杰)   2016-05-05 09:30:00
推戰神!
作者: chocoball (巧克力球)   2016-05-05 09:39:00
花60元很多了耶...還是說花60元就活該被摔阿?
作者: shuta23 (心情和天氣一樣)   2016-05-05 09:49:00
所以丟貨是理所當然?要怪就怪公司不多請人,不是怪消費者
作者: a60525025 (56不能亡!!)   2016-05-05 09:55:00
戰神降臨超商版 不得不推啊
作者: rufous (不願平凡)   2016-05-05 09:57:00
推 寄貨還是多包幾層
作者: kamryn (kamryn)   2016-05-05 10:05:00
怪公司不多請人?????人力成本反應在物價上60元是能有多少人力,這邏輯也太瞎了吧
作者: wi22900 (wi229)   2016-05-05 10:06:00
這客訴也不會成立,等多叫你人多的時候不要丟
作者: junko1122 (染)   2016-05-05 10:07:00
覺得跟平常戰神印象差好多XD
作者: kamryn (kamryn)   2016-05-05 10:08:00
花兩三百寄件的人也很多,他們願意出較多錢來寄件都是考量過這些,而60元想要有一樣品質,太天真了吧
作者: LizeYi (ZE)   2016-05-05 10:31:00
店到店有說貴重物品之類的寄了自己負責吧,一晚有好幾台物流車怎麼可能慢慢幫你放,店員不用做其他事喔司機不用送其他店嗎,你來做做看看你慢慢弄司機會不會直接暴怒,看你後面貨全部卡住你怎麼結帳怎麼進貨
作者: PPPGGG (凸( ゚∀゚)凸)   2016-05-05 10:43:00
QQ戰神欸
作者: Desirefly (迪斯艾爾‧飛)   2016-05-05 10:47:00
超商一堆自家的進貨商品可以用丟的嗎?
作者: liunwaiqoo (角頭幫小弟-超愛蔣智賢^^)   2016-05-05 10:53:00
當然可以,超商很多東西都是直接用丟的這很正常做久了你自然就知道哪些東西能用丟的,哪些東西不能
作者: joyce28   2016-05-05 10:57:00
其實可以想像,畢竟要忙的事情實在太多
作者: LizeYi (ZE)   2016-05-05 10:58:00
櫃檯就這麼小,每一件都要過刷,沒辦法一件一件慢慢放這樣能理解嗎,再說其他進貨商品有點的很重,不是能丟就丟的動的
作者: yasefeng (Sunnyrain)   2016-05-05 11:13:00
公司還是問題最大吧,既然人力成本有限就漲價,不願沒客人又要討好客人,哪有這麼好的事,簡單來說增加司機及收件次數,不然就是限制門市收件上限,不過都不可能啦,最後受害的是誰?
作者: LizeYi (ZE)   2016-05-05 11:21:00
到頭來被罵被弄都嘛我們小小服務員,抱歉有點怒,這幾天遇到奧客有點多
作者: prkfcpr (痞仔)   2016-05-05 11:38:00
某樓傻了嗎?漲價消費者又要唉唉叫,還不是自找的
作者: eqer (能力值E等)   2016-05-05 11:42:00
…送東西花60叫貴?
作者: a10141013 (FlyBall)   2016-05-05 11:45:00
本來就是這樣啊 你眼中只有1件東西但物流那邊手上有1000件 10000件要弄 誰跟你慢慢來還用溫柔的方式咧XDD動作稍微慢一點就會被定了啦
作者: yasefeng (Sunnyrain)   2016-05-05 11:51:00
哪裡傻 這是現實市場問題 也沒說一定要漲價 後面不是有方法嗎 當然物流公司或超商肯定不會採用 倒楣的是誰業者不想增加成本又想要創造營收 人力就會被壓榨
作者: Lighty (放開那女孩)   2016-05-05 11:59:00
推推
作者: zzziii (來信沒鬍子要有禮貌)   2016-05-05 12:00:00
是戰神@@
作者: prkfcpr (痞仔)   2016-05-05 12:04:00
現實就是消費者想要便宜又要服務好,想太多
作者: zipizza ( )   2016-05-05 12:11:00
不錯的回文
作者: barttien (田園城市(BART))   2016-05-05 12:18:00
大駕光臨,倍感榮耀
作者: linkaizhi (Daniel)   2016-05-05 12:20:00
搭飛機運送行李,鋁製行李箱都會撞凹了,大家真的是用太高標準看國內貨運了
作者: joinhh (讓時間證明)   2016-05-05 12:26:00
戰神蘇美
作者: balayo (貓蛋蛋)   2016-05-05 12:26:00
推蘇美XD
作者: aries1985 (amazarashi)   2016-05-05 12:32:00
看到推文才發現是戰神 - -
作者: dudee (肥喵一律抱緊處理)   2016-05-05 12:44:00
以前聽(已離職)司機說每天大概工作到12點,年薪60萬,節日
作者: flowerrka (花卡)   2016-05-05 12:44:00
相公快出來看啊是戰神啊
作者: guesswho   2016-05-05 12:45:00
在某貨運是邊飆汗邊丟,根本減肥集中營
作者: yingsiou (低調狂人)   2016-05-05 12:48:00
推這篇 愛花六十還在那邊該該叫 有本事自己來做看看阿相信郵局跟那些貨運公司沒這麼好心每個東西都用"放"的除非易碎物 不然每天的貨 哪用的完阿 還跟你用輕放的
作者: ppt2 (炸芭樂)   2016-05-05 12:56:00
就是說阿 所以那些海鮮免運費的更要用力摔
作者: makiasa (maki)   2016-05-05 12:56:00
反正消費者永遠覺得花錢是大爺
作者: sherry0711 (梨兒腹內酸)   2016-05-05 13:58:00
是蘇美!!!
作者: g8g89g8 (酸陽戰隊 晚點名!!)   2016-05-05 14:31:00
小弟貨運業待4年 其實很多物件 看箱子跟包裝就能知道是不是易碎物品了 或是搬貨件久了 搬貨件的手感約0.幾秒就能知道是不是易碎物了 而且大部分都是順勢 而不是大力的丟或砸
作者: carey7030 (肥肥戰士)   2016-05-05 14:49:00
我也是全家店員明明店到店有規定貨運不能寄易碎物品
作者: wb77 (剩蚊凍蒜)   2016-05-05 15:24:00
推 不然輕輕放要送到何時?要馬兒好又不讓吃草
作者: TOMOMI (浮生若夢...)   2016-05-05 16:02:00
這要給推
作者: wilma0320 (無言花)   2016-05-05 16:18:00
不寄易碎物 根本就不用怕啊
作者: starctcai (m)   2016-05-05 16:25:00
說什麼觀感不好的人到底有什麼事==
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2016-05-05 16:45:00
我寄200元的黑貓也是被丟阿 所以到底要多少錢才不被丟?
作者: timtdsas (060V)   2016-05-05 16:52:00
蘇美!!!
作者: alanlingod (AoxLoxAoxNox)   2016-05-05 16:53:00
蘇美是你?
作者: IknowwhoUR (HAHAHA)   2016-05-05 17:02:00
所以追根究柢就是人力不夠 就算漲運費 人還是不會增加根本和運費多少無關結果風向反而消費者和卸貨的互鬥
作者: prkfcpr (痞仔)   2016-05-05 18:16:00
黑貓能寄到200表示體積也不小,被丟是剛好而已
作者: XC90 (拇指公主)   2016-05-05 18:39:00
看上面許多人的意見就知道為何食安不會好 花這點餐錢也想吃健康安全的食物啊?! 只配吃黑心油塑化劑得癌症變小雞雞剛好!
作者: halei0414 (嗯)   2016-05-05 20:14:00
是蘇美
作者: alohalela (Lela)   2016-05-05 20:20:00
不同位置看法和感受不同
作者: satan2619 (cloudyelf)   2016-05-05 20:21:00
黑心油犯法,丟貨犯法?
作者: juliekao (juliekao)   2016-05-05 20:22:00
電腦主機寄過黑貓 -4店員還幫忙貼了好幾張小心易碎貼紙寄到家的時候照樣硬碟移位 螺絲飛掉了幾隻~XD花兩三百元都這樣了 60元我實在不敢期待太多... = =
作者: modjo (Sammy Sammy Oi Oi )   2016-05-05 21:53:00
戰神怎麼無所不在XD
作者: smano (小喬)   2016-05-05 21:59:00
我還退出看了一下版名XDDDD
作者: b020202 (b02)   2016-05-05 22:33:00
XDDD
作者: blue33210 (蘭)   2016-05-05 22:47:00
蘇美!!
作者: roy147yo (デラ・モチマッヅィ)   2016-05-05 23:08:00
蘇美有推
作者: anny78913 (安妮)   2016-05-05 23:25:00
店員辛苦了,也才60耶,是想怎樣= =
作者: Hatemilktea (Mickey)   2016-05-05 23:48:00
明明就明寫不收貴重易碎物品……
作者: arktsai   2016-05-06 00:07:00
會摔包裹的就算花幾萬的運費一樣會被摔,食安也是一樣就算售價提高一萬倍會用化學原料的還是會用…
作者: IAMQQ (沒關鍵字)   2016-05-06 00:17:00
那就是良心的問題 你的邏輯好奇怪...
作者: yingsiou (低調狂人)   2016-05-06 01:02:00
某A硬要把食安跟理貨方式扯在一起是???這麼說好了 成山成堆的東西 在你眼前 你要花八個小時去整理 去分類 你要怎麼去利用那八小時? 你要快下班的話想當然而就是會用丟得比較快 誰跟你慢慢放?然後扯到 你吃的東西加化學原料 你自己煮來吃就好了啊
作者: whiteetin (whitee)   2016-05-06 02:49:00
戰神只能推了
作者: tengobo (潶痞)   2016-05-06 02:58:00
我不要如果與假設 快點給我時薪1,200,000讓我確認這會不會成立
作者: tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)   2016-05-06 04:59:00
果然是店員板無誤....
作者: oxyo (亞希兒)   2016-05-06 08:44:00
積非成是?
作者: IAMQQ (沒關鍵字)   2016-05-06 08:45:00
樓上讓我想到很多人客訴到後來都會說"反正他就是態度不好"因為講理講不通就客訴服務態度就沒錯了
作者: oxyo (亞希兒)   2016-05-06 08:49:00
當大家都在闖紅燈,只有你在乖乖等綠燈,就會覺得自己很奇怪
作者: IAMQQ (沒關鍵字)   2016-05-06 08:52:00
到底把包裹從櫃臺推到地上是犯哪條法了啦XDD
作者: a125419401 (doge)   2016-05-06 09:49:00
朝聖蘇美>//<
作者: syusuke12 (小葉)   2016-05-06 12:23:00
蘇美降臨這版?!
作者: NSPS6150 (NSPS)   2016-05-06 13:12:00
跟每次搭完飛機行李箱一定會有傷痕一樣,本來就是要自己做好保護商品的措施
作者: Dosk (射後不理的精髓)   2016-05-06 13:16:00
所以說就奴性嘛 資方不多請人 不多工資 又想低價攏絡消費者最後員工忙不過來用摔的 消費者東西被摔 最後是兩邊互吵你看看你們啊 好笑 還幫資方辯解 店員板不解釋 Zzzz下次我我結帳就用力摔錢給店員 反正不犯法 哦!
作者: prkfcpr (痞仔)   2016-05-06 13:46:00
原來店員是資方喔,呵呵你可以丟錢啊,反正沒犯法,最好拍影片來看看>.^
作者: kkkmmmsherry (雪莉兒)   2016-05-06 13:56:00
你可以丟啊!我會等你再把它撿回來的>.^,反正你只要丟掉櫃檯縫一率無視,看你會心情不好還是我心情不好(反正我們習慣了)
作者: a10141013 (FlyBall)   2016-05-06 13:59:00
奧客崩潰 奧客版BJ4原來物流業員工 司機是資方 哈哈 神邏輯 領死薪水的懂?
作者: shuta23 (心情和天氣一樣)   2016-05-06 14:04:00
60元也是公司訂的,難不成要怪消費者?"丟貨不是理所當然",並不是指消費者最大,而是工作態度,別積非成是了
作者: a10141013 (FlyBall)   2016-05-06 14:06:00
用嘴巴講的當然很簡單 去現場看貨有多少就傻眼了你以為貨只有1 2件 能讓你慢慢來
作者: aimeda (adoreda)   2016-05-06 14:09:00
是蘇美耶!!!
作者: LOVEMONKEY (KKMAN)   2016-05-06 15:47:00
朝聖推
作者: liunwaiqoo (角頭幫小弟-超愛蔣智賢^^)   2016-05-06 15:56:00
當消費者都很天真啦,等你來做每件都能輕放???騙笑耶!我還是那句老話啦~一分錢一分貨,60元你就只能買到這種服務,最後我再強調一次,如果觀感不好真的不爽不要寄
作者: kamryn (kamryn)   2016-05-06 16:01:00
奧客版^.<愛寄愛看又愛吵^.<說店員版的,沒搞清楚物流是怎麼一回事那就別來寄件吧這就遊戲規則現在店員可以被客人們這樣罵亂收亂丟,所以是眼界太小嘛那剛好給客人開開眼界,全物流都丟怎麼不去都罵一罵
作者: r0930 (木頭)   2016-05-06 18:43:00
包好好的儀表用DHL寄到英國都可以被運到破的亂七八糟了國內物流 科
作者: oddhand   2016-05-06 20:17:00
就店員版阿 摔東西是對的 讚喔
作者: kery0129 (學而後知不足.....)   2016-05-06 20:27:00
我只知道1分錢1分貨 怕摔的東西 我還是花150寄郵局快捷
作者: kamryn (kamryn)   2016-05-06 21:16:00
沒做過物流才有嘴在那邊酸(^__^)是當作物流都摔這些摔得很開心嗎^.<
作者: LienPig (連豬)   2016-05-06 22:40:00
沒搬過貨的只會酸 貨超多又搬不完一個貨車就幾十箱了 你覺得貨有多少
作者: RevanKai (ChaoSole)   2016-05-06 22:58:00
奴性真重,60要被丟200也要被丟,花多少才能不被丟??問題是這個業務,兩間超商都是有賺的還賺不少竟然沒有人指責物流不多雇用員工,真是太扯了奴隸島
作者: prkfcpr (痞仔)   2016-05-06 23:08:00
你可以提出要求說我願意出兩倍三倍運費,麻煩包裹幫我輕輕放啊
作者: ringlili (Ring)   2016-05-06 23:30:00
就不管多少都會被丟吧XDDD就跟宅配配送時間是勾心酸的一樣道理老闆壓榨員工,消費者不爽,結果是員工跟消費者在戰XDD
作者: yingsiou (低調狂人)   2016-05-07 00:40:00
真的 而且就算店員不是用丟的好了 但物流那些一定用丟的還在那邊靠北店員丟 玻璃心???
作者: IAMQQ (沒關鍵字)   2016-05-07 01:42:00
賺不少?????
作者: sonofgod (Orz~)   2016-05-07 01:48:00
噓的 可以去開一間高價保證不摔 說不定有龐大商機貴重精細物品盡量面交 超商這種寄衣服就好
作者: cul287 (希悠)   2016-05-07 07:16:00
我很同情現在做大夜的同事 現在時常EC爆量 他們還要扛住遇到司機晚來跟上班潮一起只能1人結帳跟進貨
作者: arioso0602   2016-05-07 08:47:00
推真實!!!很多人活在象牙塔裡啊!!
作者: luki945 (Luki)   2016-05-07 10:08:00
蠻好奇大家都寄什麼東西那麼怕被摔 像有些買上千塊的公仔盒子凹一點可能就會影響收藏價值的都不計較了...要便宜要效率可能就是會犧牲一點運送品質 消費者自己還是衡量東西的價值再決定找誰送比較好 像電腦硬碟這東西我一定是從電腦拔下來親自帶走 有些東西千金不換 能相信的只有自己的雙手
作者: TOBYMINMIN (MIN)   2016-05-07 11:42:00
貨運東西不用丟的,我看你請二十倍的人慢慢幫你端著分貨好了
作者: RevanKai (ChaoSole)   2016-05-07 12:17:00
所以台灣是第三世界國家不用太意外啦,美國日本用丟的我看你明天還要不要上班XDDDDDDDDDDDDDDDDD公司準備被告到脫褲子,台灣真是資方天堂
作者: emachan (Niu Zai)   2016-05-07 14:39:00
本來客人就要自己包好啊,你沒包好抖一下也會壞好嗎?我自己都嘛包好幾層,幫自己+減少糾紛,如果很玻璃心的那乾脆就不要用超商,又不是只有一家貨運行如果自己包好又被摔還壞掉,那才是超商的錯
作者: panhoho (ρanΗΘΗΘ)   2016-05-07 15:24:00
用拋的跟故意摔差很多。拋的方式沒那麼有破壞性
作者: berryc (so)   2016-05-08 19:31:00
輕的東西用丟的很正常...
作者: ie0e84 (vivid)   2016-05-10 00:25:00
推戰神
作者: sonofgod (Orz~)   2016-05-10 02:27:00
美、日時薪三倍以上啦 要比什麼呢
作者: ken52037g (Chia)   2016-05-10 14:55:00
靠北阿 逛便利商店也遇到蘇美大

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