#由於使用手機 排版或許很怪
故事是這樣的
其實我是只要給我壓力我真的就會做不好的人
可是我所謂的壓力的不是教導方面的
是那些明明可以好好說卻要講的好像世界毀滅
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我是剛做2個月的新手店員
我以前從來沒又做過超商店員
所以等於我是從0開始
實習第一天我是看著她做所有每天員工們要做的事,但就只是看沒又實際操作。
於是第二天實習我就要開始實際操作
說實在的我第一天就只有看過我也對店內不熟悉可能看過一些有印象的我才真的記住了
(但當下有問題我也有問)
只是真的到操作的時候難免會有一些小插曲
例如問東西放哪或者是下一步應該怎麼做
(我口氣都是好的)
雖然她們嘴上都說有問題要問!
但說實在的問了我也只有被罵的份..
我不是抗壓性低我是討厭那種歧視我的口氣
Ex:
我:不好意思可以在跟我說一次膠帶放哪嗎?
她:(一副臉很臭)我昨天說過了,自己找。
可是當下的我就是因爲有所疑惑菜做詢問的動作不然我問幹嘛- -
又或者是我
做錯什麼 她也不會說
她只會靜靜等然後等到我已經忘記我上一步在做什麼
她才會在我耳邊說:(很兇)你剛剛在幹嘛為某沒有用?
好吧算了我當時只是實習生我也是覺得是我自己做錯我完全同意她當下罵我
但結束實習後排班就會變成2人制 (等於少了一位實習)
說實在的我們還是有很多需要學習的地方例如默契等等
假設
我在幫客人結帳 她在幫其他客人做咖啡 (後面有客人在排隊結帳
客人:我要大冰美
我:好(轉頭過去看一下空了一台咖啡機)不好意思可以幫我做一杯大冰美嗎?(指導員
說)
指導:自己不會過來做是嗎?
痾當下我也覺得很好笑對欸為某我要要求她幫我做我自己按個按鍵就好了欸...
但過了一下子 有客人要點咖啡
客人:大冰美一杯
我:好的(準備走向咖啡要自己按按鍵)
指導:結妳的帳就好了自己份內事情做好就已經很難了是幹嘛還要為自己添麻煩!
我說實在的我內心罵很多髒話.我也是醉了啊..
好吧好吧這件事就這樣。
可能她真的看不爽我把QQ
當過便利商店員工的人都知道 客人比較重要
那位指導也告訴我客人是最重要的以客為尊
某日
我先3點上班
另一位員工6點
當天要理貨 茶葉蛋又要用 我就必須一個人理貨、上架等等
當然在理貨的同時若有客人那不就要結帳嗎?
於是我上架上到一半來一堆客人
指導她很早就到了4點多
她不幫我分擔客人就算了
她:你這些東西放在這是怎樣?擺好看?給人拿?
我:沒有我剛剛理貨到一半
她:你也用太久已經4點多了東西都沒用完還在那邊給我混
痾.同學我在結帳我沒再混阿QQ
我:我等等就會用完了
她:不想做就不要做。弄成這樣子是要給客人看笑話?
好吧我內心又是各種幹Q
請問我是有閒著嗎?我還是很認真啊!我沒有混你哪一個時刻看到我鬆了氣.
結論
指導可能心情不好吧.