請問各位超商前輩
我今天拿了七百個一元硬幣（我一百裝一袋）要去7-11繳費 大夜班員工跟我說怕被搶 無
法收 我拿紙鈔繳費 卻能收？這邏輯合理嗎？
有時間划手機 無法收一元硬幣？
我這樣真的是奧客嗎？

問題是只有你知道那一袋是一百 他還是要排啊我都建議客人拿去銀行 數幣機算不用30秒我不知道他是不是真的在滑手機 但大夜不見得很閒

不好意思 我真的是奧客了...

如果住台北可以拿去捷運站機器儲值

我也當過大夜 我知道大夜的累 我也等到沒客人在過去麻煩他。只是理由我真的無法接受 平常晚班的態度就不好了我也無所謂 但是這次回答我真的無法接受

那就客訴啊~如果你只是在意他理由找得很爛就客訴吧

你知道有可能在做主管交辦的事或是跟別店人員問事情嗎？現在一堆事都是透過手機交代，可是你們只會看到滑手機>“<如果你真的不能接受那個理由，就客訴吧！反正頂多被主管唸個幾天

他不收違法 但你是奧客沒錯

謝謝各位回應 我虛心接受我也沒想到 最後我鈔票付款 也被當奧客了...

你是被拒絕後才用鈔票吧

我會看他在玩手機是因為我在店裡坐了10幾分鐘 等他沒有客人在去問他。也看她拿恆著在滑動 今天我只是想問一元硬幣真的無法收了嗎？

先說我不是超商，但也是有特定幾個客人會拿一大堆零錢來換伍佰一千，有的拿一大堆50、10元各種零錢都有，還要用錢盒慢慢排，為什麼不去銀行換呢？尤其五十偽造錢幣很多收到還會被老闆罵，真的吃力不討好。附註我不是針對原PO或者是手殘眼殘換錯錢不就很倒楣，小量OK，大量真的....我也有遇過去小萊用剛領完的千元鈔想跟店員換佰鈔被拒絕

撇開大夜與是不是奧客的部分 我個人是覺得你平常就可以把一元慢慢用掉 為何要把1元收集到700才拿去繳費 今天麻煩到的不只是大夜（他需要點錢，收了還會被罵）還麻煩到把錢替你拿去銀行換的人（那真的很重）另外也麻煩到自己（需要看人臉色，錢幣又重）這種損人不利己的事情一般人都不會想做

換百鈔是因為真的不夠用>“<我們常常都在跟客人換百鈔…每逢每月5/10/15附近，永遠一堆人買一罐十元麥香也給一千…我零用金一萬五的百鈔只夠找十五個耶…！！！然後更不要說換鈔了！提款機不是問你要不要換百鈔嗎？為什麼不跟他換(我目前待的店提款機都能領百鈔)

樓上因為它不給我選佰鈔阿XDDD 而且店員的說法是我們這裡沒有換鈔哦，當下也摸摸鼻子走了。說這件事情只是想說人家願意換錢是給你方便，不是理所當然的事~

我喜歡樓上的態度，一堆人都覺得我們給方便是當然的，但是我們沒有代理換鈔業務

一堆一塊錢最好的做法是存進銀行~

大家人真好700個一塊只有你知道是幾個，不收的確不對但想討拍就別了

他如果有零錢盒 而你也願意自己排 他還是不收那是他錯但如果他只是嫌麻煩 那他不只錯 還欺騙客人 建議客訴但反過來說 你有其他紙鈔(百元千元)但只是為了把一元用掉所以把700個一元拿去繳費 雖然他違法 但客人也很沒同理心

以公司的立場來說是一定得收 但這就是奧客的行為 無緣無故添人家麻煩 你包好了人家收到還是得數 便利商店又沒數幣機 至於手機現在很多主管都會要求員工使用line群之類的統一傳達訊息 尤其大夜要處理的東西又特別多你怎麼肯定人家真的是有閒在玩?

你幹嘛這樣？

超商當銀行？

你買東西 他找你700個1元 你感覺如何?

是奧客，無誤

這個投訴會成立，但你是奧客也成立，只是你是客人沒人能拿你怎樣

大量硬幣請去有數幣機的地方 你100元裝一袋但店員還是要重新數過QQ

我拿錢盤出來，請你自己排一次，我確認好了，我再用我們家自己的袋子裝，之前就有客人拿來換鈔票，我有給他換，不過是凌晨三點，事情做完，又沒客人，

只要想小七店員如果找700個1元零錢給你，你接不接受就好