剛剛晚間10點多在萊爾富消費，
結帳時想用一卡通因為可以集點，
但是店員拒絕說那是早班用的機台不能用，要求我用悠遊卡或現金
想請問萊爾富早晚班不會算帳交班嗎？
還是店員處理方式不對？
或是可以說萊爾富和ok只有一台有一卡通機器根本就有問題(明明有集點活動的是一卡通欸....)

我待的全家也只有一台有

處置不當

ok是兩台都有開收銀故一卡通可以用 萊爾富.......我不知道怎麼解釋

我去過的全家,OK,萊爾富都只有一台,但通常還是會給用

應該是新人 不然他也可以用他的編號登入那個收銀機 幫你操作

理論上來說一人站櫃還是會開兩台機子避免這種狀況

我家附近的全家也只有一台 不過店員有解釋那台機子沒開一般都是大夜去消費才會遇到這個狀況 所以可以理解

直觀覺得要開應該也要開有多功能的機器啦，而且如果我今天只帶一卡通(nfc)是不是就不得消費了?!我也在服務業工作，我們會固定點錢點帳，所以沒有分帳問題。晚班尖峰過了也會關一台機子，但因為沒有機台差別所以可能不能一起討論

我們家是會叫你等一下，然後我會跟對方講一下(登出)，再幫你結帳小萊的機台都是一台悠遊一台ipass (跟公司建議過，死不改)至於交班短溢要靠自己拿計算機算，所以很不喜歡別人碰機台(不想跟別人一起賠

直接打 080 客訴

打萊爾富0800客訴，只是萊爾富客服素質也很糟，別太奢望

這兩家很奇怪，要跟一卡通配合集點又不讓人用，到底在幹嘛？

你可以說，那我可能必須客訴，看他的反應搞不好就神奇的可以用了

直接客訴 服務業都把自己名聲臭掉了

難怪~店點越來越少，OK也是一樣

萊爾富客服別太期望 +1, 而且只有上班時間有

竟然還有這樣的，變相阻撓集點喔

處理不當，其他班下班一定會交班，而且一卡通消費不涉及現金，不會有短少問題，單純夜班不想開罷了

不如取消24小時，晚上別開就對了

就直接客訴 多人反應它們才會改

今天直接在早班的時候找到店長，店長就一直道歉賠不是，說會再教育。明天還是打算要進線客服，不然萊根本不會進步Zzz

林背036 0800可宿