之前預購了角落小夥伴的收納箱
上面寫6/16中午12點後可取貨
我剛剛去領時
店員找很久卻找不到
後來說以為是展示品不小心賣掉了
然後問我等到6/24可以嗎？
我問說可以從別間分店調貨嗎？
或是我可以去別家店拿？
結果他回我妳很急著要用嗎？
我說我沒有很急著用
然後就拿著24號領貨的小白單走了
我沒說的是……
我不是急著要用
我只是不想再踏進這間店一步
會把客人預訂的東西賣掉
表示你們收了錢但是根本沒幫我保留
那如果我再晚一點取貨呢
是不是到時候調不到貨又直接退貨
根本就是浪費我時間啊
作者:
dragon6 (阿龍)
2016-06-21 10:43:00吊兒郎噹的這間店，客訴下去不用客氣。
作者:
jerfu (花特先生)
2016-06-21 11:05:00很糟糕
作者:
lacoryoma (lacoryoma)
2016-06-21 11:14:00客訴啊～不然你24號去又是被賣掉了怎麼辦
作者:
xs4827 (蒼鼠)
2016-06-21 11:49:00太扯……
作者:
Loveuux (香香)
2016-06-21 12:04:00客訴
作者:
tengobo (潶痞)
2016-06-21 12:36:00有些店員素質真的是爛 可惜老闆請不到人就不開除 不過這種店員留著比不留更累人 支持客訴
作者:
horusli (horusli)
2016-06-21 13:23:00打0800客訴，區主管會協調處理
作者: tthome (Josh) 2016-06-21 13:30:00
不一定是「他」賣掉的，單純收尾被客訴-.-
我可能會原諒他一次，畢竟這工作真的好辛苦，24再沒拿到就客訴
作者:
u4755 (洛依爾)
2016-06-21 15:22:00說工作很辛苦是沒錯，但是把預購商品賣掉也有點太誇張了
作者:
how1229 (Howard)
2016-06-21 16:09:00該客訴的是店長不是店員,管理不善,導致預購品/商品分不清
作者:
puffdog (包夫句)
2016-06-21 16:09:00客訴
作者:
Desirefly (迪斯艾爾‧飛)
2016-06-21 16:13:00我也有過博客來的預購商品到貨後被上架，還好有領回來
我那天也是預購6/12到（我還晚一天才去拿）結果去看到有一個放展示架（裡面有一張icash）（6/11去的時候也有看到同款但是沒有icash），心裡想不會我預購結果不是幫我保管好而已拿出來展示吧，結果店員去裡面真的找不到，要問大夜班同事要我隔天再來拿我隔天再去架上沒東西，店員從後面拿出來給我想說東西沒壞就不計較，但我是預購的東西為什麼要被拿出來展示，要冒可能會壞掉髒掉的風險啊
作者: white308 (KRYSTAL是本命) 2016-06-21 17:19:00
妳急著要用嗎? 聽到這句我一定爆氣
作者:
acps89188 (Wendy th cat)
2016-06-21 17:29:00太扯了......
作者:
Lighty (放開那女孩)
2016-06-21 17:51:00之前也在小萊預購限量盒玩，領貨時店員跟我說他們以為要賣的，所以外盒拆了...跟我說只能接受或是請那拆封的工讀生買下來我再自己去買...完全沒有要賠償的意思
作者:
nitvx (nitvx)
2016-06-21 18:02:00很多都這樣搞
為了他們跟之後的客人好 讓他們知道該怎麼把東西分類好
而且是不是客訴只有電話比較有效，之前寄信完全沒回音
作者:
vaude (濃睡不消殘酒)
2016-06-21 20:38:00沒當場跟他輸贏 現在上網是要？
作者: HT2 (歐吉桑) 2016-06-21 22:22:00
客訴要求賠償
作者:
bunta (A tunnel of Your love)
2016-06-22 01:11:00客訴
作者:
sanlinaa (好丟臉><)
2016-06-22 02:20:00客訴有用 客服或許會直接給你一個 服務很好
作者: wally840503 (喵寶) 2016-06-22 05:30:00
我以前有幹過這種蠢事T_T但是不是客人發現是我後來發現的後來趕快去別間門市買回來 還好沒有造成客人困擾嗚嗚
作者:
gauntner (你是白天不懂我很黑)
2016-06-23 23:50:00這太誇張了吧...一定要反應啊!