我是透過蝦皮寄貨 貨到付款
前天(7/6)寄到買家的指定711門市
買家(7/7)晚上告知 昨天想去去貨才發現 包裹已經被人誤取了
(我今天早上看到訊息

再買一次囉 反正錢是取走的人付了不是?

蝦皮的話是已經付款完成了才到門市取貨吧？

買錯的人超商也沒辦法直接退錢

你是賣家就請他再買一次囉~ 後續退貨問題就先別擔心吧到時候你只要主張自己無過失 不給退貨就好了

之前好像看過討論，買錯的人責任自負，看是他自己協調退貨或認賠，超商不管，免得橫生枝節如果門市收了誤取的人退貨那就是門市的責任。蝦皮超取付款買家不按確定隔一天後也會自動確定撥款

等消費者保護法的七天鑑賞期過後,買錯的沒退貨再說

這有適用嗎? XD

請買家先按取或成功，然後重新購買，亂拿的人不要鳥他

買家拖很多天才去嗎?

記得蝦皮超商取貨後,大約一天沒按,也會自動視同確認所以買家按不按沒多大區別只是買家如果有用折價券,就浪費一張券這樣?

ㄛ

看賣家和買家豪什麼決定？買家沒損失，如果我是賣家的話，我願意免運費補寄給買家

就請買家再買一次啊 這過失又不是賣家

請買家再買一次，他也沒損失啊，是誤取的人付錢

聽起來買家賣家都沒損失呢 皆大歡喜

取貨需要看證件 對名字 7-11給錯就有責任追回

要付錢的不用對證件喔~ 而且名字也是客人自己報的啊

這個小七不能解決，他們只是代收代售而已，有問題還是要問蝦皮跟交貨便要收款的箱子上會寫不用檢視消費者證件

是同名同姓嗎？不然怎麼會誤取？

請買家再買一次，拿錯就不用理會了，當你賺到？

我家這的小七不管要不要付款取貨，都要出示證件

樓上這家做法不錯

同名同姓出示證件也沒用

就算同名同姓,都不會質疑金額不對嗎?

很多客人根本就沒在聽店員說什麼，發現弄錯再來揮

如果沒用任何折價劵就請買家重買一次，反正拆封過的他也不要，而那個包裹問題超商跟領貨人會自行處理，看誰失誤誰負擔另外買家不願按也沒差，24小時後會自動撥款給你

包裹上面有寫買家電話不是?

拿別人的包裹到底要多瞎才辦的到?

我有遇過一次！！店員真的拿給我簽名後沒仔細看我只記得是衣服回家拆開後覺得「咦這是我的品味嗎」趕緊拿回去換，不過是單純超商取貨沒有沒有付款

有次差點領走別人的包裹 對方名字跟我的讀音很像看到上頭名字跟我的不一樣趕快反映 但店員已撕下簽名聯臉超臭

一半來說如果A主張七天鑑賞期的話他應該要自己負擔運費不是嗎

主張七天是原po要付運費吧?根本是A的錯希望她自付= =

要看手機未三碼是否有相同，上次差點拿錯，姓不同但是未三碼,,完全一樣，再請店員重新找一次，最後找回我要的包裹

我之前買博客來貨到付款也是被取走兩次，毫無辦法

我覺得雙方都沒損失啊！重新再交易一次就好、那個取貨錯誤的才誇張吧！

跟蝦皮申請，查詢情況屬實後，15—30工作天超商進行賠款更正15～20工作天的樣子，之前有申請過，我是透由粉絲團留言

其實有些東西是有時效性的，例如票卡，盡量不要貨到付款，用郵寄

應該是名字一樣吧... 對了付錢拿錯商品也有點虧你再買一次就好...雖然還要等,但也只能這樣了