不好意思
前幾天寄一件無代收款的貨品
結果....
腦殘如我把收件人跟寄件人的資料填反了@@
今天收到到貨通知才發現....
想請問因為無代收款的貨品需要提示證件
這樣變成對方需要我的證件才能取貨
若七天後退貨我也需要對方證件才能取.....
腦袋破洞出了一個大包
想請問是否有其他可以做的處理方式....
想說先上來詢問一下大家
若無解將於明日白天電聯客服求救
麻煩大家了
謝謝
作者:
woleo (千米包子)
2016-07-24 00:22:00之前收件者那邊的店長是通融如果有寄件小白單的話可以通融讓收件者領。但可能各店不同，建議先電話詢問看看
作者:
wi22900 (wi229)
2016-07-24 01:01:00店家通常為了不製造不必要的麻煩是不會讓你領的，免得有風險要賠償，不過退回寄件店時，可以帶收據並請店員看一下攝影機，也許會給領
作者:
arl (花若離枝)
2016-07-24 02:14:00寫錯了就趕快找該店店長說..拿著單據去..如果店員還記得你應該就會讓你領回了
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2016-07-24 02:26:00打電話問店家吧 平常店員就只有看名字對證件
作者:
oldbear (Ursus)
2016-07-24 02:36:00你把傳給你的簡訊傳給對方，上面有單號，讓店員對單號如果還不行，恩....那就放棄吧，等貨物退回給你
你地址寫反了也是寄給自己啊，帶自己的證件不就好了？
看文章應該是東西在買家那 但包裹名是寫賣家(原PO)導致買家領不到 問問超商吧 不過也要有重寄的心理準備
作者:
tengobo (潶痞)
2016-07-24 06:48:00通融只是養成奧客的開始 造成其他店家與自己的麻煩
作者:
MELOEX (MELO)
2016-07-24 07:01:00為什麼別間店可以 你們不行 爛店 叫你們店長出來
根據小七的網頁取件重要須知~~~規定只須要身分證明文件沒有說明要正本 所以如果您不怕資料外洩的話 可以傳真身分證或駕照影本給買受人 順便附上您當初的交貨收據麻煩買受人客氣一點的詢問店家可不可以 當然您要吵不過將來就變成大家都要帶正本 彼此互相體諒最重要
作者: fanta1331 (芬達) 2016-07-24 09:55:00
請打給大智通客服，門市沒有權限決定這種事
作者:
roder (å°Šé‡ q(￣︶￣)p 包容)
2016-07-24 11:25:00地址寫反不就是寄給自己? 拿小白單證明你是寄件者就好啦
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-24 15:24:00原po的情形是 寄件人名字寫對方 收件人名字寫自己對方取件時會發生無證件的情況 因為收件人"欄位"是填原po