[問題] 電子發票無法退貨?

作者: a129434689 (a129434689)   2016-07-31 16:44:43
筆者朋友昨天聽他朋友說
他在小7上班
遇到他沒遇過的事情
就是呢有ㄧ個客人來消費
有問客人 要印發票嗎…
客人回 印明細 也問客人說 發票存i-cash嗎…
問了3 4次都不理人
就印出發票 明細交給他
過了許久 回來哭說 您們給這什麼啊…
什麼明細啊… (就是發票下面那張)?
最後 最後
原本那張發票 要退貨重開 回存到客人的i-cash 出現 已退貨或重列印...?
重點是都沒退到哪張啊…
現在朋友擔心
1.他要認賠這款項
2.到後台退貨
此外 還有ㄧ蠢問題
我們家這附近的小7不收傳統的中獎發票
他們說是沒有什麼數字的什麼吧…
聽了ㄧ下 好像是隨機碼吧…
請問有無強人,小7傳統發票 要怎麼樣key讓客人換商品呢…
作者: wujoseph66 (Joseph)   2016-07-31 16:59:00
原本開出的發票呢?
作者: greg7575 (顧家)   2016-07-31 17:10:00
問店長啊問客服啊
作者: a129434689 (a129434689)   2016-07-31 17:40:00
還在門市的櫃台 要退無法退
作者: leejee (Connecting)   2016-07-31 18:00:00
店裡應該有比較會操作的或者電話(休假的正副店)求救
作者: edctw (Q我有UBER免費接送200元)   2016-07-31 18:15:00
明細上面有交易序號key進去退阿
作者: a129434689 (a129434689)   2016-07-31 18:36:00
有key序號 但出現已退貨 或已在列印 沒有自動加值選項就是 不管怎麼按 就是退不成功店長也覺得無解 都沒人按退貨 就是退不掉
作者: leafsoul   2016-07-31 22:01:00
傳統發票如果有中獎只要確認上面名字資料是否正確 還有有沒有打統編 不用key隨機碼阿 電子發票才要key
作者: mltw (malossi)   2016-07-31 23:32:00
傳統發票請按另一個 會直接扣200不用隨機碼
作者: twochen123 (喜歡這樣的關係)   2016-08-01 12:48:00
當初早點承認有印出來,交出來不就好了
作者: edctw (Q我有UBER免費接送200元)   2016-08-01 12:57:00
以不印為優先會比較好處理
作者: sean920909 (使用者代號)   2016-08-01 17:11:00
一堆情緒性字眼 被打臉了吧
作者: OZLO (好久不見)   2016-08-01 22:13:00
退發票的機台是開發票的那台嗎?
作者: horusli (horusli)   2016-08-01 23:36:00
UCCU
作者: chang505 (眼線)   2016-08-02 01:14:00
朝聖噓
作者: wtfconk (mean)   2016-08-02 04:27:00
UCCU~~~~www
作者: dellima (vulnerable)   2016-08-02 09:48:00
這種朋友還是別交好了噁心
作者: spirit119 (精神分裂)   2016-08-05 16:20:00
UCCU

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