[問題] 請問7-11店到店交貨便屬代收服務嗎? lanyanchi PTT批踢踢實業坊

[問題] 請問7-11店到店交貨便屬代收服務嗎?

作者: lanyanchi (yanchi) 2016-08-19 23:50:43

各位板友好:
前陣子在7-11得和門市使用交貨便服務，並於ibon列印50元現金抵用券折抵消費，但店
員表示交貨便為代收服務不可使用現金抵用券，想請教的是，既然在寄送當下我已付運
費，為何仍屬代收服務？
而且之前在7-11南海路店都可用...或者是店員搞錯其實可用？
附帶一提，小弟去7-11 ibon客服信箱問了相同的問題，結果10多天了仍然沒回應....
想請問有相關經驗的板友們提供解答，謝謝!

作者: Scorpio1104 (Scorpio) 2016-08-19 23:56:00

印象中，交貨便寄貨可以，貨到付款取貨才是代收不行

作者: oldbear (Ursus) 2016-08-20 00:38:00

應該可以用，因為那個費用其實顯示是手續費

作者: wi22900 (wi229) 2016-08-20 01:41:00

"在寄送當下我已付運費"，所以你抵用券是要用來付取貨?取貨時就算代收喔

作者: wtfconk (mean) 2016-08-20 01:52:00

交貨便不是代收,取貨付款是代收

作者: ak47king (小樓一夜聽春雨) 2016-08-20 02:21:00

交貨便的寄件運費60元不是代收交貨便的取件貨款是代收寄件的運費是7-11賺走取件的貨款不是7-11賺走(僅代收)

作者: leamaS (Déjà Vu) 2016-08-20 02:37:00

取貨時不行用抵用卷，寄件時可以，結案

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2016-08-20 03:41:00

http://i.imgur.com/E8NcsYj.jpg 那叫手續費XD

作者: MELOEX (MELO) 2016-08-20 08:36:00

確認一下你是”寄”還是”取”?

作者: lan52ag100 (MooT) 2016-08-20 09:07:00

妳取貨不可用，寄貨可以用

作者: lanyanchi (yanchi) 2016-08-20 10:19:00

小弟是寄貨給買家，看來店員搞錯了，謝謝各位

作者: just30lover 2016-08-20 11:54:00

寄件時可以用下次叫店員自己刷條碼看有沒有扣就知道

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