[新聞] 問路爆口角! 女騎士揚言"調監視器客訴你"

作者: rpg (rpg)   2016-10-01 14:43:27
TVBS
問路爆口角! 女騎士揚言「調監視器客訴你」
http://news.tvbs.com.tw/local/676796
到超商問路,女騎士和便利商店員工起爭執!
有名婦人騎車經過淡水一間超商,因為找不到路,於是到櫃臺詢問店員,
當時還有客人在等著結帳,員工要婦人去外面看門牌,
引起女子不滿,覺得怎麼這樣服務,
揚言調閱監視器要客訴這名超商店員,雙方發生口角,全被其他顧客拍下。
問路女騎士:「口氣不是這樣子喔,有沒有攝影機要不要調一下?」
超商員工:「有,攝影機。」
問路女騎士:「好,那來調一下。」超商員工:「OK,請你跟我們店長反映。」
櫃臺前有人在爭執,
拿著安全帽的女子似乎迷路了,詢問超商店員地址,卻得到這樣回應。
超商員工:「我請你去外面看一下門牌,居然在這邊跟我吵架,好奇怪。」
當時還有其他客人在,店員忙著結帳,要婦人走去旁邊看就可以知道地址,
惹來對方不滿。
問路女騎士:「問一下地址,他叫我去旁邊看。」
超商員工:「沒錯呀,每一家店都有門牌,你可以去看一下,請你去外面看一下。」
問路女騎士:「我就是因為我騎機車,我看不到門牌,所以我來這邊問一下。」
發生口角的疑似就在淡水這間超商,相隔不遠就有門牌地址,不滿店員口氣不好,
婦人氣得說要客訴,後來女騎士又說自己住在附近,讓超商店員聽得一頭霧水。
超商員工:「我好好跟你講,好好請你去外面看。」
問路女騎士:「你口氣不是這樣子,我跟你講沒關係,我是住這邊的。」
超商員工:「OK,你住這邊,你不知道地址。」
問路女騎士:「我覺得你很奇怪,居然在這邊跟我吵架。」
超商員工:「你不尊重其他客人。」
其他客人拍下爭吵過程,覺得店員不一定要記得地址,請婦人去旁邊看也沒錯,
但女騎士沒問到路,火氣全上來。
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有網友說直營店有規定不能拒絕問路
請問是真的嗎?
※ 編輯: rpg (219.85.119.4), 10/01/2016 14:44:19
作者: yeardoss (我叫dos,不是豆子=.=)   2016-10-01 14:49:00
住附近居然不知道是哪條路 三寶飯吃太多嗎?
作者: beetlej (陰間大法師)   2016-10-01 15:08:00
有消費再來談服務,超商常見沒消費霸桌霸車位的人
作者: hrjiang0209 (老姜)   2016-10-01 15:28:00
那間是加盟 如果是訓練中心旁邊的才是直營
作者: leejee (Connecting)   2016-10-01 15:33:00
超,店員不一定熟附近道路,有可能住在不同地區
作者: justtakethat (TT)   2016-10-01 15:42:00
晚上決定吃三寶飯了
作者: tengobo (潶痞)   2016-10-01 15:55:00
三寶真的是很討厭 馬路 網路都一堆
作者: wi22900 (wi229)   2016-10-01 15:55:00
公司為了形象應該會要店員或店長去道歉...
作者: kkkmmmsherry (雪莉兒)   2016-10-01 16:14:00
對,直營不能拒絕問路…可是像我一樣跨區上班的不在少數啊!然後更多的是去支援幾天的
作者: leejee (Connecting)   2016-10-01 16:20:00
"超,"漏刪
作者: Misako (未佐子)   2016-10-01 16:47:00
騎車不能看門牌這種鬼扯也說得出口喔?
作者: tengobo (潶痞)   2016-10-01 16:50:00
總公司本來就是奧客聚會所 自然是物以類聚 下次會不會是薛某的那個社內密變新聞?算了 那早就是眾人皆知的事情
作者: BenShiuan (璇璇)   2016-10-01 17:18:00
不然就排隊問路阿 客人那麼多沒道理要先服務她吧
作者: rmoira (R)   2016-10-01 17:34:00
網路發達後 讓很多白痴都一一現形了 不知是好事還壞事真的很好笑 有時間入店問店員 直接在外看門牌不是更快?問店員還要多走幾步進門找人耶 門牌明明下車就能看了啊
作者: itsmefish (我不知道)   2016-10-01 18:04:00
店員辛苦了! 大嬸是以為現在超商是還要兼派出所尋問服務就對了!?
作者: white308 (KRYSTAL是本命)   2016-10-01 18:10:00
門牌到底多難看到啊!
作者: fire60second (生火60秒)   2016-10-01 18:47:00
只能拿客訴這種爛招威脅zzz啊不就好怕怕
作者: bettyshinn (跟寶寶說再見)   2016-10-01 19:14:00
客訴成立的話無腦鄉民要不要比照抵制ok辦理?還是只是無腦選擇性抵制?
作者: a27588679 (飛雲)   2016-10-01 20:06:00
手機查地址不是很方便?
作者: tengobo (潶痞)   2016-10-01 20:32:00
贊成 讓奧客俱樂部的人知道不是什麼都讓他們為所欲為
作者: kkkmmmsherry (雪莉兒)   2016-10-01 20:38:00
以前在全家時神秘客評分範圍有問路一定要去門口指路這一項…可是最大的困難在於,我其實也不知道那在哪裡>“<
作者: rmoira (R)   2016-10-01 21:28:00
原來全家高層也有份 就是腦殘高層養成一堆奧客
作者: kkkmmmsherry (雪莉兒)   2016-10-01 21:34:00
一直很有事阿
作者: tamama000 (肥肥宅2.0 花天狂肥肉中)   2016-10-01 22:36:00
乾 店員還要回答問路喔 有買東西逆?
作者: justo180 (胡士托)   2016-10-01 22:55:00
可能急著去自助餐店撈熬湯大骨打包吧
作者: tomo16248   2016-10-01 23:47:00
客訴一定要不成立啊!!!
作者: abyz (妳們來吃烤雞吧)   2016-10-02 00:34:00
乾 三寶真是蠢又自私外加厚臉皮 屢屢都有令人想不到的新花樣讓人大開眼界 屢屢刷新下限 難怪會被廣泛討厭真是自找的
作者: dabogoulina (DABO)   2016-10-02 01:15:00
又有戲看了.....................人家欠妳的咧
作者: aflan5420 (想飛)   2016-10-02 01:39:00
問一次十塊
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2016-10-02 09:40:00
警察拿單子才能調監視器 你誰啊憑什麼給你調
作者: barttien (田園城市(BART))   2016-10-02 09:56:00
明顯自打嘴巴啊,都下車問路了說騎車看不到門牌,說住附近不知道地址在哪?年紀輕輕就失智?還是根本不知道自己在說啥?
作者: jgfu (阿耆)   2016-10-02 10:51:00
又一個奧客
作者: hoshi2268 (Hoshi)   2016-10-02 11:40:00
沒有消費然後說服務不好??
作者: kath1554   2016-10-02 14:58:00
可能是不識字(所以不會看門牌)又不好意思說吧...
作者: freshbox7 (小七)   2016-10-02 17:31:00
能走進去店裡卻說看不到門牌? 不愧是三寶
作者: k6257409 (異九)   2016-10-02 18:58:00
他說他騎機車看不到門牌,所以他騎機車進超商問路?
作者: almondchoco (杏仁可可)   2016-10-02 18:59:00
騎車不能看門牌?啊她不是下車了???
作者: johnson20524 (Megumin's explosion!)   2016-10-02 18:59:00
三寶與母O的綜合體不意外
作者: tengobo (潶痞)   2016-10-03 09:36:00
之後風向一定是朝向服務瑕疵
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2016-10-03 10:42:00
其實我也搞不懂我店附近路,然後我都請他去問隔壁賣吃的阿桑
作者: angel0328 (傻氣x皓呆)   2016-10-03 12:22:00
我還以為是花小錢想當大爺 原來是不花錢也想當大爺
作者: yuan7890 (yuanhau)   2016-10-03 14:40:00
三寶
作者: grapepi (吃葡萄不吐葡萄皮)   2016-10-04 01:13:00
傻眼..這樣也可以客訴!!!!現在店員真難當
作者: larvalevis (Larva)   2016-10-04 16:00:00
他很快就會ㄏㄏ
作者: babyloveyu   2016-10-05 19:35:00
她想紅啊~應該讓她紅!
作者: DecCapricorn (道不同 不相為謀)   2016-10-06 17:53:00
這。。。。都下車了,看門牌有困難嗎?還是不識字?
作者: JQK2   2016-10-07 16:24:00
這種遇到不怕客訴的就沒輒了
作者: ziponer (秋思化刃)   2016-10-08 02:17:00
現在不太喜歡給經過的路人報路,一堆聽完也沒說聲謝謝就轉頭離開,不然就是完全不管你比哪裡,走他自己的,還有很多有智慧型手機卻不會用的
作者: lucky750408   2016-10-09 23:31:00
看完新聞,我要去超商叫女店員幫我吹喇叭!不吹客訴!!!對了~挑全家應該成功率比較高!因為服務力提升計畫嘛我比較想請全家的高層幫我吹一下的~不吹我客訴唷!!

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