--以下為心得文而非戰文
本魯在約半年前與幾個朋友一起加盟了超商,雖然在決定加盟前已被各前輩告誡，
『朋友不要一起加盟喔，會有許多問題，
到時候分工有問題，分紅也有問題balabala..』
罷特 今天不是想要討論合夥的事情的。
這半年來有接觸到許多來應徵的人，（再加上本魯學生時期在-4加盟店
度過了四年的大學時光，後來出社會也在Ｆ開頭的直營店待了兩年左右的時間）
遇到過的工作夥伴雖然不是很多，但應該也不是太少。
當然我也知道總是什麼人都有,也不是每個人在工作上都合得來
但這半年來真的有非常深刻的體會在關於找人這件事情
工讀生們總是臨時請假，晚班三點上班，兩點半傳訊息給你說不好意思身體不舒服
沒辦法上班，女生工讀生的月經假請一個禮拜(本魯也是女生，再痛也沒有痛那麼久..)
要不然就三點上班五點才來，五點上班快八點才來..
就算你家在宜蘭都該到了好嗎..(本魯的店在信義區)
大夜翹班，晚上10點半說他抱小孩腰扭到要休息一陣子...
新面試來的人，不是一直吹噓自己在便利商店做了多久，要不然就是說自己認識公司
高層..(嘿 我也認識好嗎？ 再怎麼不認識倉庫門後面也有貼)
考試考過了又怎麼樣呢 連先進先出都做不好
認識了很多高層又怎麼樣呢？ 你還不是來這裡面試，求一份工作
前前後後在便利商店工作也有近十年的時間，真的沒有想要筆戰的意思
但真心的覺得很少有喜歡這份工作或是認真看待這份工作的人，
我是便利商店養大的小孩，也有在加盟店被不合理的工時與工資對待過
現在有機會可以加盟，就非常在意這件事情，同樣地也不想要凹別人留下來加班
薪水也都照勞基法給,休假也都按照勞基法算完全是時薪制而不是責任制，
如果遲到或曠班也就只是算請假沒倒扣過錢，
到底有哪裡做不好的地方我真心地想不出來
如果要說有不好的地方就是員工請假遲到曠班我沒辦法還對他們和顏悅色
我覺得便利商店真的很累很辛苦很多鳥事,事情也從來都沒有做完的一天
百貨業在吵颱風天要放假的時候，我們把玻璃貼一貼布旗收一收還是要喊歡迎光臨
但我真的覺得沒有什麼工作會在一天之內遇到這麼多的人，而你要想辦法征服這些人
是一件很有趣的事情，我也可以明白什麼樣子的人會來做便利商店，本魯以前也是這樣
混到現在的，便利商店是一個餓不死但也不會吃太飽的行業（以一般而論啦）
如果自己都看不起自己的職業的話，別人（客人）要怎麼看得起你，
只是想要營造一個很好的工作環境，讓大家好好的上班下班，為什麼那麼難..
唉

好可惜 來台中開我給你請

加油

也不只是小七有這個狀況...希望原po加油

來東海開店，我願意去～

所以現在是-4還是F?

習慣就好，天天都得叫中班起床他才願意來上班…

我不是在便利商店打工，但你說的情況我們店的pt也都有，後來店長一氣之下火了7位，變得其他pt負擔很重，可是我們都願意幫忙，因為那群工讀生真的很誇張

遲到曠職不扣錢 難怪那麼多員工不當一回事

合夥的生意真的不要做，朋友撕破臉、親人變仇人的例子多

超商加盟店鳥制度一堆，工讀生只是來過個水就算了，鄉下連一堆全職家庭主婦都待不下去，待的下去的也是每天都在抱怨門市福利制度，自己也承認不走是因為學經歷不足怕找

超商就只是過水的 很難會有人真心喜歡這份工作

不到其他工作，所以只能繼續被凹下去

我之前待的加盟店，找了不少中高齡家庭主婦來兼職貼班也待不下去，假日不能陪小孩，過年要忙家裡拜拜也不能休，月休四天，時間幾乎都被綁死在門市，我媽在小吃店工作至少也是周休二日，過年還可休個長假出去玩，之前工作的加盟店請了個中國新娘，過年想休幾天返鄉探親還得和加盟主吵價還價，自己請代班下個月還得補班不能休，當初我退伍

可是主婦也很恐怖，各種節慶假日都要休，我家店長也火了好幾個…

回到加盟店工作，以前在直營店打工認識的同事知道都到店裡要我快離職，因為太沒未來性

我們店是除了換檔和節慶還有不能同休以外隨便休都行,但是主婦就一直請假…

你選人方面，出了問題

想當初我們店長也是很佛，要不是後來轉學可能會在那待到大學畢業

倒數第二句話，台灣很多從業人員很缺乏

不好的地方就是縱容那些軟爛店員不管什麼工作上下班守時都是很重要的

辛苦了！

我在超商待了超過十年已經累了。

前後待了六年，前年離職，退伍後那兩年還待超商現在想起來還是很後悔

推原PO的用心

感覺你是好店長

覺得大家都只是想要混口飯吃，因為生活真的很不容易，但很難可以遇到真正認真面對這份工作的人但還不想認輸，希望可以心存善念遇到更多好人～非常感謝大家的分享與提點還有打氣，都非常受用啊！！！

以後變成請肯吃苦的外配或外籍生的機會很大...

我則是到了加盟很用心在做 反而加盟主看不到我用心的那面 WTF?!

你還想不出哪裡作的不好？ 不是每個來工作的人都能跟你博感情的，就算今天是月薪翻兩三倍的工作，你這種遲到甚至曠班都不處理作法，不就等於說他們愛來不來也沒關係，反正隨便講兩句，你也不會砍掉他們不是嗎？

g大，我是礙於合夥的關係沒辦法自行處理這些人但真正想要討論的事情是大家是怎麼看待這份工作的

加油

其實常常看一些店員在本版的推文就可以發現真的很少人認真看待這一份工作......

這種薪水要怎麼認真看這份工作?或是說願意拿這種薪水的人?

男友在小七打工 他雖然很常賭爛客人XDDD可是他上班超認真der 下班了如果發現有事情沒做會跑回去做 然後店長交代的事情什麼的都會做完 也沒什麼在請假的除非是很嚴重的事 例如車禍這種的他的想法就是既然做了就認真做 就算他不喜歡這份工作原po別灰心 一定可以碰到負責的人～

我不懂到底薪水有什麼好批評的，有些加盟主的確給的不高可是我們店最少都是30k起跳的…前後做了四五年了，時間也還在持續進行，但是我只能說…待過直營待過加盟其實兩者現在沒差多少沒前途嗎？難道待在工廠就比較有前途?我也只是為了一口飯所以選擇薪水高一點的工作而已

不是認不認真，是連做到都沒有，用時薪50請到這種人，都還覺得給多了

基本薪資請不到理想的 那就用兩倍基本薪資請R薪水跟工作態度是正相關的

給基本薪資，來的就是想拿這薪資的，要找到主動的不好找。如果想要找認真向上的，那就多給一點啊？不是今天不倒扣就是好店

問題在於現在要做的事情比以前要做的多太多了 可以看看現在的便利商店多了多少的便利 加上的利潤不像以前那麼多 所以開始減少人力 然後因為減少人力 工時變長假變少 然後薪水還是和以前一樣 所以…真的要穩定就是夫妻去開然後拉爸爸媽媽 弟弟妹妹哥哥姐姐兒子女兒來做 當作家族企業…或是開在學區附近 有源源不絕的免洗大學生如果有能力的話就請正職吧 而非一些免洗的工讀生一天24*30 720小時 加上你在請個3個人就可以cover你的店了一人平均工時180小時不過如果只能領時薪的話 你應該祈禱他們不缺錢 要不然這種薪水要在信義區生活…嗯…要不然請個兩個人就好了 平均工時240小時 這樣薪水有多一點了…240小時也只是每天上班8小時 然後全年無休罷了 真的不多 咦！

這就是一份完全用時間換取金錢的工作，樓上k大還比較幸運，可以拿到較付出時間相對應的薪水，多的加盟店是月休四天領2Xk的，相較之下一樣工時在大部份工廠領的絕不只這樣，或是一樣領2Xk，但人家休假特休樣樣照法令給，另外直營和加盟不能單比月薪吧，直營光休假就屌打，更不用說年終的部份了事實就是這份工作除了免洗工讀生，留下來的正職也是因為想走但走不了，就只是為了養家混口飯吃，別說真心喜歡這份工作，不擺爛就很難得了，之前工作的組長講過，交代加盟主的事都丟給店長，店長又丟給正職，正職再丟給工讀生，因為多作不會多錢，所以連交代的事最後都沒人會去作，更不用說會主動去作了

安 我在大安的直營，目前五年排班配合不遲到 ，要多少請我 附近很多加盟薪水都很高，可是老闆卻是那種鳥樣，有時候整家店氣氛的問題，但是加盟老闆都看不到哈哈

有時候的確是整間店就一兩個基掰人搞的店裡氣氛很差人待不下去往往就是那一兩顆基掰人還好 我的名言就是 絕對不幹加盟店 呵呵開加盟的問題最重要就是人事問題 這些在直營絕對看不到你身為店長請不到大夜 請問誰要站大夜??少請一堆免洗工讀 還是多找一些正職吧 工讀可以拿俏正職 如果真有心要好好做 就會把事情做好

加盟主沒有錢

我連噓都懶了 就跟那堆月薪X萬請無人的新聞一樣有87成像

台灣真的太悲哀了 說實在你只是遵守勞基法而已 不過在臺灣搞到好像有遵守勞基法的店就是好店大善人 但這本來就是基本的說實在請不到人? 時薪你調高了嗎? 給超過126人事成本太高會虧損? 你做超商這麼久了 不知道超商這途現在的狀況?事實就是 一樣是基本時薪你超商就是比較忙比較累事情又雜 辛苦也是領126 輕鬆也是126 大部分的人當然選輕鬆的啊 自然不把這工作當一回事 反正你要fire就fire 馬上可以找到下一個工讀 千萬不要說什麼抱著學習的心態來 超商是能學什麼?奴性吧

真的 說的好像遵守勞基法就是大善人 那只是基本而已好嗎雖然據我所知一堆加盟主根本沒守勞基法 違法都假裝不知

待過某七，早上七點只有一個來接，那大夜怎麼下班，而且大夜薪水21000

超商學控貨和作帳啦！還是某樓以為不用訂貨貨就會來…然後還有很多阿里阿雜的冷知識如某某香煙的濾嘴啊之類的雖然我…也沒抱著學習的心態啦！我上班都當自己是機器該做什麼做什麼

對工讀生來講不需要訂貨吧 除非他未來要當超商正職 否則學這些對他的未來根本沒用 假設今天一個大學生來超商打工 這個經歷事實上對未來他去一般公司找工作沒什麼幫助 除非他去應徵超商相關行業啦

如果準時上下班，本該當機器，但。。。

我以前店長都讓資深的工讀訂貨耶！

我現在沒給員工訂貨，平常雜事夠多了，以前事情沒那麼多的時候有分種類給員工訂。說實話我有幾個畢業後出去大公司上班的員工，都有因為在超商工作幾年的經歷，而讓面試官多聊了一陣子，也都有錄取工作。這是他們事後回店裏聊天時說的。有沒有影響我不知道，但我店裏的員工絕大多數都是進來後就能待到畢業才走

如果妳遲到曠班都不處理，只會讓認真工作的員工對妳心灰意冷

我自己也是大學四年都幾乎在同一家店…

超商有個工讀經驗還ok，畢業求職總比沒工作經驗好，但正職就免了，工作11年，其中待過超商六年，也待過賣場，電信門市，也出去跑過業務，現在在百貨公司，轉職過程超商履歷真的沒加分，因為沒有人認為這是一個正職工作，更慘的還遇過一堆酸言酸語

我自己遇到的是賣場類的都還蠻喜歡的，但是那薪水比我待在超商還低蠻多的

有讓工讀生準時下班過嗎 簽退之後都還得補貨

我是從超商轉百貨公司櫃哥，其實很多東西超商是學個基本。尤其是控訂貨這塊，什麼好賣什麼不好賣看報表真的比較好訂貨。但現在超商工作內容已經太過繁雜，什麼代收、店到店、影印、辦電信樣樣都要分一杯羹，根本管家等級，所以我才決定轉櫃哥專心賣商品就好。要是那天超商取消一堆項目，只專心賣東西，很多人就會開始哇哇叫說很不方便，才會覺得超商好。

淡水正德國中旁那間店長真的不錯,不知道現在還有沒有經營

簡單說這樣的工作內容只值最低工資對待嗎？幫忙帶大夜，曾經連帶11天、業績快5萬、捷盟水箱180箱，一天才給1000。過年紅包才200.小孩被騙點數家長要告我、好心提醒不要被騙換詐騙集團要請我吃慶記、醉漢拿菜刀要砍我，不會比我鳥吧！妳可以多請幾個分配他們想要的時間去排班。

醉漢那個我不久前有遇到，只是還沒有拿刀那麼恐怖只有揚言要打我

找不到人薪水不會提高？

加盟主沒有錢

回覆以上，薪水調高也不是沒有試過，也有很認真的找正職但覺得今天真的不是要討論誰比較可憐，或是誰做錯事情只是想要知道，大家是怎麼看待便利商店以我自己本身來說，小時候有覺得這份工作沒前途也被親朋好友質問為什麼要做便利商店但我真心覺得便利商店學的不是奴性，不是服務有許多管理的方面可以學（訂貨、人事、布置等等）但我最喜歡的地方是人情是一種客人給妳的反饋，才有辦法一直做到現在

重點是遇到很多客人連看都不看你一眼，更多的是認為作這份工作永遠就是個打工仔。薪水休假僅能維持最底生活品質，月休4～6天，中南部薪水好一點24k，大夜才有個30k，但一輩子就只能這樣了，成長性是0，中年轉職還沒人要。其他福利就不提了，光法定的特休，國定假日雙倍薪也沒幾家有給。兩年前工作的門市，月休四天，休假前一天還得貼大夜，月薪23k，這樣的工時，就算給你準時上下班，也等於時間都被工作綁住。而大夜班當時年資八年，薪水25.5k，想要連休兩天還得喬假，重點是之後還得連上兩個禮拜的班，別的工作這年資光特休就休到翻掉了。我離職後半年，原本加盟主還有要找我回去，不提薪水，光我提當時工作的休假制度，就永遠謝謝在聯絡了。而現在在百貨工作，雖然有業績壓力，但至少努力銷售是有獎金反應在薪水上，目前年資一年年薪是在超商的兩倍，休假是沒多給，但也照法令來不會少給你，月休八天，當月如有國定假日還有補休，特休雖不能累積，但也一定會逼你休完，這是當初在超商工作連作夢都不敢想的超商加盟店能給的福利就這樣，也難怪影響一般對這份工作的看法，之前同事離職寧願去當個22k文書小妹，你可以說這份工作也沒未來性，但至少人家是周休二日，特休都照法規來。超商假日上班還沒加薪，人家卻在家睡大頭覺，領一樣的錢別說比超商輕鬆的工作，但至少休假是正常的。

大夜翹班 我想每間店都會發生 至於請假 至少有打電話跟妳說多的是 直接不來 不然就是很晚才來 這種小屁孩太多了這種情況只會越來越多 不會減少 你要習慣 超商店長累也正常至於你說的學超商 訂貨人事佈置 痾... 難度很高= =?結帳訂貨 隨便找個高中生就會了 佈置國小生也會= =

怎不敢說你月薪開多少？休幾天照勞基法給20008？這樣也可以來討拍？

之前工作的門市，新人第二天就站櫃台了，快一點的兩周就上線，慢一點也不超過一個月，超商工作基本上已經完全去技術化，真的沒什好學的

訂貨要訂的準很難啊！想必樓上的國中生天賦異稟…

訂貨要準真的沒多簡單 但是也沒多難 多的是店長丟工讀生意超好的店還不自己訂 全部丟工讀做日訂80相上下的東西 訂到140箱去了 晚班小弟搬到想揍人

牛奶籃日銷9訂21的才會想殺人((還是店長訂的我們店都寧願自己訂，不然店長訂貨跟主任訂貨沒什麼區別

那就看你想讓店變成什麼樣子吧，不只是便利商店任何行業都是一樣，就看你想要得到什麼不敢說薪水多好，也就只是很普通的26000，月休八天工讀時薪135，加班另計月平均營業額是75000左右，真的是非常普通到不行的店也沒有要討拍，討拍找媽媽就好，只是想討論這個現象十年前開始接觸超商到現在的心得

你自己看你說的 你說你覺得有很多值得學的管理面的事請問你的員工也這麼覺得嗎? 覺得領126超開心因為還能學到怎麼訂貨這樣嗎 你覺得讓你開心的是客人的回饋 奧客比較多還是好客比較多 每間店就不一樣了 接觸人群的工作不是只有超商 最基層的服務業都是 而且這也只是你覺得 你的員工來上班你確定他們只要客人的反饋就夠了嗎我只能說 這是你自己投資的你的事業 你當然會對他100%的用心 但對員工來講 忙也是一天 不忙也是一天 根本不可能付出跟你一樣的心力 不要幻想什麼員工老闆一起打拼創造高營業額這種事 員工跟老闆本來就不可能同心 尤其是這種領低工資的航業

辛苦了 世上什麼人都有 看開點吧

你可以考慮盈餘共享 店家有多賺錢 分配部份盈餘給員工王品還沒上市以前當初就這樣起來的當然 相對的員工也要達到條件(不曠職、客戶滿意...等)

其實我們店也是…半年分一次

我覺得goofyfeet說的完全打到我心坎裡老闆是你 你不更用心 賺錢的難道是工讀生???更別說那種薪水只夠活著還能吃飯 偶爾買點小酒

推goofyfeet完全點出這份工作的問題，薪資，福利，前景都是，如果只是要當打工仔比超商更好的選擇實在太多了

在這行看過的加盟店多了 好老闆不少 但更多壓榨型老闆自己每個月賺超多 連年終都不願意發的老闆我也看過好幾為什麼知道每個月營收多少 是我離職的時候老闆親口說的從此不幹加盟店 傻B才跟你做營收差的店 你沒得分 老闆整天臭臉 營收好的店老闆也摳門的要命 完全覺得店員可悲

你還不是來這裡面試，求一份工作 從這句話 我就知道你不會是對你員工多好的老闆 因為你基本就認為來這邊打工的沒多了不起 是呀 那你這個做幾十年的 又多了不起呢我不知道現在人好不好找 起碼10年多前 大夜多的是店長自己站 求你給工作 還是求人幫你工作咧

想辦法請多一點人來輪班，多付勞健保費，但是大家為了能多排點班會較安分，不要被員工騎到頭頂上，要有你不爽不要作，老娘自己做的決心

兼職就是這樣，妳不要期待她們能做多久，找個二度就業的中年婦女然後讓她上1-5早，週末....當然妳自己上啊XD大夜就是無解，我不知道711怎麼樣，但是全家現在有提供支援大夜，因為有簽約至少能撐半年....或是像我這種幾乎以店為家的，嘻嘻，我是過的蠻開心的啦，沒人就自己上，有人還是整天在店內或是附近走來走去

其實就我的經驗，大多數工讀生不喜歡上太多班，讓他天天8h還週休一日或二日，他肯定要跑的，因為他還要上課呀，日校生還有社團呢，怎麼可能和加盟主一樣都綁在店裏。讓工讀生一週上三到四天，不要每次都排8h，個人週時數控制在約30h內，甚至是讓他們自己給班，選班有互相衝突到他們通常會自己喬好，這樣工讀生才做得久，所以我們店工讀生幾乎都是進來後就待到畢業才會離開。

謝謝大家的經驗分享（筆記

你在開玩笑嗎 拿這個薪水怎麼可能把超商視為志業？都嘛是換口飯吃。你要看的問題是怎麼規範工讀生，而非一廂情願地難過說為何大家都沒認同感好嗎= =

對員工太好，他就騎到你頭上。千萬不要以為他會回報