各位版友晚安
一直以來都有個疑問,很多時後某些購物平台 像是奇摩商城、露天
等等... 都會推出取貨送贈品。
像是商城現在是7-11取貨送牛奶糖,前陣子則是浪味仙,記得還有
送過乖乖和口香糖(口香糖成本就高比較多 對吧?!)
我的疑問是,這些贈品都是店家自己要消化的嗎?算是店家自己要支出
額外成本送顧客贈品的嗎?
會有這疑惑是 去過多家7-11 滿多家會主動替你把贈品聯撕掉,給你贈
品,有一家就什麼都不會說,還遇過排我前面的取貨者,和我同一平台,
但他沒說要兌換贈品,店員便默默結帳送客,換我取貨說要兌換贈品,店
家才替我兌換,請問店家會很不想給顧客贈品嗎?還是能省就省?
作者:
sooo168 (小甲撕叮)
2016-11-21 19:11:00送的東西成本又不是店家出 誰會做賠錢生意
作者:
oldbear (Ursus)
2016-11-21 19:15:00但是也沒業績
作者:
wi22900 (wi229)
2016-11-21 19:37:00多做多錯,有人會想下次拿,也有人不想跟店員說話,所以只會問熟客而且今天他幫你拿,下次不小心忘了,又剛好過期,一定會有人怪店員要他賠
如果是印在收據下面的贈品券,應該要自行兌換,過期是自己要負責,和店員無關
作者: mokamoka 2016-11-21 21:25:00
店員好心提醒叫我現場直接換牛奶糖
作者:
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2016-11-21 22:57:00我去領貨店家直接隨附牛奶糖(鹽味),連挑選都不讓我選QQ大概拿了五盒左右。
作者: wfld 2016-11-22 00:50:00
我去超商拿下包裹時 他們直接說已經換完了 囧
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2016-11-22 01:12:00沒有什麼店家吸收的問題,但這不是主動提醒的呀...
作者:
piedtw (夢幻泡影)
2016-11-22 01:43:00每次都沒拿到,回家想到時就覺得算了
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)
2016-11-22 04:27:00廠商負責贈品成本,然後店員沒有義務提醒你兌換。 都不看平台公告了....
作者:
tengobo (潶痞)
2016-11-22 08:10:00有些店員會提醒客人,有些店員不會,放在同一間店就會被拿出來比較,客人會喜歡前者。 拿到同區域不同店,會提醒的店,生意就會比較好。拿到不同區域,有被提醒過的客人就會開始抱怨,從沒被提醒過的客人就覺得沒什麼,自己權益本來就是要自己顧。其實這都是比較後的結果,真的沒什麼。
作者:
wenOWO (阿雯ㄦ)
2016-11-22 09:59:00我記得我有一次換餅乾(乖乖吧)一家店是很小包,我就跑下一家,就是大包的
我不會主動幫客人換,但會提醒他可以去架上拿,再過來櫃檯刷條碼