剛剛去全家買食物，結完帳後看到很可愛的悠遊卡手滑買了兩張
因為自己也是店員(不同超商)，聽到鍵盤的聲音(正常結帳程序不會出現的聲音)
抬頭看了螢幕，上面出現不認識的手機號碼
當下很傻眼，結完帳就直接投訴了
我記得之前看ptt說過這是把點數歸戶
本來還不相信店員會這樣做
打客服電話我還先確認是不是我搞錯了，結果真的是店員擅自拿走我的點數
因為我沒有在集點，其實他告知我一聲我還會給他點數
但是他沒有提及任何有關「集點」的事情，連詢問我有沒有在集點都沒有
就擅自登入自己的手機
如果今天我只結帳第一次沒發現這件事情，之後的客人點數不就也會被他拿走嗎？
一天下來他就可以拿走多少點數了!
真的很扯

客訴

做得好！

一天登入同一隻手機超過三次隔天就會直接被公司調查店鋪了。

一整天太多同樣動作也會被上面檢討吧

標準的因小失大

業務侵占

以前刷條碼時代 有看過店員拿自己的條碼集客人的點不過不是發生在我身上 就沒去投訴了

以前實體貼紙點數就有人這樣做了 涉及業務侵占沒錯

之前有店員想要點數會問我 我就給他了 這種店員第一次看過

上禮拜去全家也遇到這種狀況 不過店員有先問我要不要集點我回不用 接著店員就輸入自己的手機號碼集點 因為螢幕有顯示手機號碼 所以有注意到 但想說沒有集點就算了 其實店員問一下也會考慮點數給他 暗自輸入感覺不太好

真的有窮到需要用這種手法賺點數嗎@@?還是心智貧窮?

提告

標準的業務侵占罪 笑死 一點點東西要吃官司了

業務侵占，先客訴看看

想請問一下 現在都要自己說要集點嗎 因為我們這邊的店員都沒問耶 都要自己說

因小失大 連工作都要丟了 還會吃前科

都自己拿條碼出來嗶啊 大排長龍每個都問太辛苦了每個問完還要解說什麼叫集點 你要怎麼申請帳號 怎麼歸戶講完一大堆然後跟你說"那我不用了" 後面都不曉得排多長了要集點就自己拿出來或自己報手機就像你要用悠遊卡結帳不會等店員問你要用悠遊卡嗎才拿出來

做得好

超扯

這算業務侵佔，會被關的，傻B

好傻眼QQ

業務侵佔

這我遇過，結帳時店員沒有問要不要集點，就擅自拿出他的集點條碼刷下去，螢幕上立刻出現一排粉紅色字體提示剩餘點數

紅明顯 我發現一堆全家店員都不會問要不要集點耶

我付錢之前發覺有異，就說我有全家會員要集點，店員幫我刷我的條碼的時候臉超臭(其實我原本沒有要集，是店員這種行為真的把顧客當傻瓜)

全家應該官方統一規定是否店員要不要問客人是否集點或者公告在店內某個地方給客人知道集點不主動詢問

做的好

明天有要簽名了 唉

以前開始推的時候都會要講阿，但是全家店員來來去去的，新的來有些根本沒管這些(沒講)，不然就是佔點坦白講不如早期有點的。。。

蠻誇張的店員

等後續

我前陣子也有遇過...應該是POS機上擺條碼看他都嗶完會順手嗶POS機上面然後我就看到螢幕上面有顯示手機末三碼不過當下我是有點疑惑加上我沒有要集 就算了而且那個店員只是實習 我猜應該是店長吃點數的好一點就拿去自用送朋友 差一點...可能網拍品就是這樣來的吧

自己人為何要為難自己人啊？不能活得善良一點？

什麼叫為難？這本來就是不對的好嗎說對的話反而不善良是什麼屁邏輯

誰跟誰自己人阿?

泡菜是在崩潰什麼

這已經是業務侵占，啥自己人？

那句話也可以解釋成店員何苦為難店員 不能按照規定做事嗎那句話還可以解釋成店長何苦為難店員 不能按照規定做事嗎用福袋當例子就是那些偷跑的店家何苦為難其他遵守規定的店鋪讓他們面對客人一句別家都可以 按照規定時間賣不行嗎

這太誇張 要點數自己買不會嗎我在一樣有集點的超市上班這一樣是重大違規會被解僱的

某樓這關善良什麼事啊？小偷去你家偷東西你是不是也要善良一點包容一下呀

算業務侵佔

完了這業務侵佔

有點蠢欸這店員

全家總公司也不會准許店員向顧客索取不集點的點數吧@@

是的 公司規定不能跟客人要點數

全家有sense應該要直接禁止，就算客人願意給也不行，避免衍生太多不必要的枝節

當初在成功領的全家，hg好像剛推出就有聽過電員 用新兵買的東西自己集點，超爽，每個新兵一次都買幾百上千的