想請問一下，7-11 到貨7日沒取，
大概會什麼時候退件？
查物流狀況，貨品11/28早上到達取貨的
便利店，因名字有誤，取貨人不能取貨，
但到今天12/7便利店還沒安排退件。
因為下周一要出國，怕來不及領退件，
所以有點焦急。
請問我可以在哪 查詢/ 跟誰聯繫？

打電話給大智通

正常是今天開退，差不多就是明天凌晨大智通會來收

照理是7號凌晨就會收走

想再問一下，聯絡後說退件單6號就開了，但便利店還沒退，所以便利店的作業時間是多久？到今天貨品還在便利店 orz