大家好
之前用了op點數兌換了兩份韓式炸雞
但跑了好幾家都沒找到
昨天看到板上說又換包裝重現上架
剛剛跑去換，結果條碼不一樣無法兌換
店長也不曉得怎麼辦
想請問大家這樣兌換券只能報廢了嗎？
我的八千點....

上網消保官投訴統一擺爛裝死不處理

晚點來投訴一下

打電話給客服 上一篇有人說可以退點

我剛剛才換是在冷凍櫃喔

今天我賣你房子收50萬，因為附近房子都漲價了，所以不賣了，退你50萬

應該說是冷藏，和飲料一樣冰箱裡。漲價的是和鮮食放一起我也差點拿錯xD

冷凍跟冷藏的不一樣 大家在喊換不到.不能換的是冷藏 冷凍一直都沒有問題

實測舊款39元黑胡椒已可換 新款42元韓式炸雞不行

大家沒要求統一履約負責，還要自己打電話去求他退還點數?

超無言，已經加熱完成才發現刷不過

圖片一樣不能刷過也太誇張（拍拍 QQ 為什麼我刷過了 囧

還好我對那些食物不感興趣 只想換飲料而已

奮起湖飯糰改版，打0800進客服確認身分三個工作天退點

問克服 克服都很親切回應~~~比較快喔

請大家刷成功之後再請電員加熱，免得要用原價買

所以漲價改包裝的都無法換??

也太奴了吧,被這樣搞還得自己去電退點數,這樣還吞得下去?不翻攪一下對得起自己嗎?至少也投訴讓媒體採訪一下吧

這個昨天吃驚為天人，超級好吃的，所以我又兌換了2包，

打客服他會幫你退點數 以前蘋果換不到有退過

我換的建達繽紛樂 昨天店員居然說條碼失效我還有10個還沒換 客服一直忙線

今天試試吧，昨晚到今天早上是出狀況的

昨天換2包都是冷凍的，好吃～

客服一直忙線中阿~~~

想問很多品像都消失，是換完才消失的嗎? 像繽紛樂?

我也換了兩份 所以只能自己打去給客服退點嗎

今天凌晨寫信到op客服信箱，說明兌換不到的狀況，附上綁定手機號碼與兌換券截圖，下午三點多就收到回信說已退回點數。查詢後點數確實退回了，如果電話打不進去的可以試試寫信[email protected]

冷凍櫃不是冷藏喔

所以現在能兌換嗎

我是寫信到service那個信箱要求退點,回覆頗慢,後來不爽要求趕快退,沒過多久就立馬退回了

寫信留帳號即可 不用附圖 客服會自己查你有幾份就退幾份