[問題] 有人於12/25在全家行動購訂貨嗎？ mytoychiu PTT批踢踢實業坊

[問題] 有人於12/25在全家行動購訂貨嗎？

作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/) 2017-12-29 22:05:36

全家行動購在12/25聖誕節有個全站95折的活動。
我在12/25當天訂購多件商品，昨天受通知並取貨後，今天想退單件商品，卻發現無法退
單件商品，只能整批訂單退貨。
https://i.imgur.com/gClKIVu.png
但問題是，我已經使用其他商品了，沒辦法整批退貨。
請問有人也有遇到這種情況嗎?
我現在超不爽的，這根本變相禁止、限制針對網購的無條件退貨權利。

作者: wi22900 (wi229) 2017-12-29 22:25:00

看備註的第一點

作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/) 2017-12-29 22:29:00

樓上的意思是什麼?

作者: yiju0504 (yiju) 2017-12-29 22:29:00

因為有使用優惠，其他網站也是一樣

作者: spirit119 (精神分裂) 2017-12-29 23:02:00

不懂樓上噓啥，我在博客來買書就算用了優惠卷還是可以單獨退貨啊

作者: ace9999 (çŽ‹ç‰Œ) 2017-12-30 01:37:00

打客服問囉！生氣傷身體划不來

作者: so30819 (有點肥) 2017-12-30 01:42:00

有遇過喔，同樣也是除了要退貨的商品外都拆封了當時問全家客服，回應按整筆退貨，再把需要分開退貨填寫備註欄，負責廠商就會跟你聯絡了但是後來廠商聯絡我時，也是表示不能分開一定整筆退，但我包裝都沒丟，所以可以退回去後來也收到退款了，覺得看個人取捨，因為我是想退貨的金額大於我想留下的，覺得算了就直接退回去了！不能分開退這點真的蠻奇怪的

作者: iaminotu (ToT) 2017-12-30 02:09:00

我之前也是這樣但聯繫客服可以幫我改

作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/) 2017-12-30 07:38:00

謝謝樓上們的回覆

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