作者:
tver (決定無有疑)
2018-01-01 22:19:35這幾天小7有咖啡第二杯半價 所以就去多寄幾杯 買了1100多元
手上剛好有別人送的7-11禮券200元 就拿來用掉 不足的金額再用icash扣
離開後隨手查了一下 發現用icash扣的900多元 竟然沒有累計openpoint
打電話給客服詢問 客服自己也一頭霧水的感覺 說不清楚
查了好久才知道 原來openpoint有規定必須要「單筆全額」以icash支付 才會累積點數
也就是像我這樣 部分禮券、部分icash,是不會贈點的
客服說官網上就有這樣寫 我按他的指示找到網頁 的確如此 也只能摸摸鼻子算了
但覺得這個規定真的對客人很不公平 違反一般消費常理
禮券或i贈禮付賬的部分不累積點數也就算了 勉強可以理解
但是用自己的icash結的金額 為什麼不給累積?客服自己也說不上來 只說規定就是這樣
對openpoint這種規定頗不以為然 以後不想再用icash了
有人遇過類似的經驗嗎?
作者:
Shauter ( )
2018-01-01 22:21:00早就這樣好幾年了 要氣什麼? 它們家就不愁人去消費啊
作者:
wxy369 (自耕農™)
2018-01-01 22:21:00用iash結帳不足額用現金付 也是沒有op點
之前買用扺用券都有啊…? 已經改了嗎?如果沒有改,改拿聯名卡? 我去年連1元都有拿到點數
作者:
chister ( )
2018-01-01 22:31:00禮券不行 商品抵用券可以
作者: itismimi 2018-01-01 22:33:00
商品卡商品卡可以﹢1
禮券可以儲值進icash再使用啦,這樣點數可以全拿之前去門市說不給儲,後來才聽說背後都有寫可儲值icash,已經寫超過10年了
作者: MooR (平凡) 2018-01-01 22:41:00
苦主+1,碰到才知道,用禮劵結合icash沒點。
規則本來就是商家制定,沒什麼好公不公平的,各自也是從利己的角度出發而已另外,系統已經改了,禮卷無法儲值
作者:
Shauter ( )
2018-01-01 23:11:00沒差 會有大大跟你說辦聯名卡就好一家公司變成沒聯名卡吃噴 還是最多人消費的店
作者:
Shauter ( )
2018-01-01 23:31:00樓上 這篇是講OP點數 不是集點喔 集點比較寬鬆
作者: wpwp 2018-01-01 23:38:00
投訴消保官,使用icash部分無法與一般集點不同,顯失公平
禮券+icash=沒有OP點數。但是用商品卡或現金抵用券+icash會有OP點數。
作者:
kenny719 (Kenny)
2018-01-02 02:48:00點數是另外贈送並不是附加的
所以我都盡量換全家禮券,因為只有全家可以一起累計點數,萊爾富也是不能累積禮券的點數
作者:
guky (阿南)
2018-01-02 08:37:00前天買咖啡134元,用100元商品抵用券+34元icash 只拿到34點沒有每杯+贈的500點
作者:
chdc ( )
2018-01-02 09:14:00樓上icash用哪家的?
作者:
garrson (asdf)
2018-01-02 09:25:00一樣的消費...icash+餘額不足補現金 -->無點先把補的現金零錢儲進icash -->正常給點,就是這樣玩
作者:
garrson (asdf)
2018-01-02 10:10:002018週二/三有加碼10倍的元大、玉山,都另不給咖啡和鮮食點數,玉山從去年就不給沒錯...我也上過當 XD
作者:
carpkuo (鯉魚精)
2018-01-02 10:28:00被玉山擺道+1
作者:
mistyfog (mistyfog)
2018-01-02 10:45:00我手上的100元7-11禮券106年3月發行,上面沒寫可儲值icash啊 (這張可以在星巴克/康是美等統一旗下商店使用)
作者:
kenny719 (Kenny)
2018-01-02 16:51:00儲禮券很久就不能儲了 那是一代卡時期的事了