查詢了下 7-11 去年五月就開放 iCash 繳水電費
不過最近幾個月我去超商用 iCash 繳費時
店員總會先說:
不能用 iCash 喔
不能這樣結帳喔
總要花一些時間跟小七店員解釋 現在可以囉 能不能請試試看 謝謝
也有遇到用 iCash 繳款時 自動加值等待扣款時
等待自動加值+扣款大約等了 3~5 秒
有聽到店員碎念 就說不能用 iCash 了....
碎念完就 等登了 繳款成功
感覺滿糟的
每回去不同 7-11 繳水電費都要重新解釋下
還要忍受店員把我當繳費白痴...
不曉得大家用 iCash 繳費時有沒有遇到這類情況
以及小聲問 這都已經運作半年了 公司都沒有通知或者教育訓練嗎?

就是有店員不懂裝懂

是有寫在門市週刊上。不過還得靠店長教育不然就是店員親自翻閱，就我印象公司本身並沒有強制宣導過。

可以秀icash代收代付的公告官網給店員看

上禮拜繳水費也被資深店員質疑，後來刷過他才無話可說

上禮拜才遇到說不能繳停車費的@@

連買高鐵票 都已經一年了還是有店員說一定要付現

這個錢不會進到統一 只有手續費 當然不會刻意宣傳

有啊，我說你就試試看

我都超希望客人帳單都用icash結帳

用iCash繳的好康在哪???還是純粹方便?

還好吧,就叫他們試試而已而且幹嘛不在固定的店用? 就不需要重新說一次

纯方便吧！不过金额不能超过多少忘了停車費的話部分縣市的的確無法使用，不要問是哪個縣市…記憶力沒那麼好

消費者有好康啊 有的聯名卡自動加值會贈op點

月經文

對7-11來說會增加愛金卡使用率 另為店員不用收大額現金

店員不用怕收錯錢，拿假鈔，找錯錢，減少被搶損失，交班少數些錢，就算有手續費也不是店員付，為何不

停車費被擋過+1後來問另老鳥才可以

北水jcb悠遊卡享10趴

可以客訴呀 讓店長飛高高

直接請店員試試用icash

有一陣子有貼過宣傳而已

icash要學台新放優惠讓顧客訓練全家店員刷卡

沒關係，這波鏂鏂combo自動加值7500點之後，店員就被教會了

真的 新功能通常很多店員都不懂怎麼用還酸客戶 感覺超差