佛心超商再拼不過勞 16小時店取代24小時營業
因應工資上漲壓力，萊爾富上月起開設3家非24小時營業店「Cstore」，規模僅是一般便
利商店的一半，營業時間僅16小時，從上午7時至晚間11時，營運成本相對省1/3，商品也
可9折賣。萊爾富表示，預計3年內展店500家，佈點全台300個鄉鎮。超商龍頭7-Eleven和
全家則表示暫不跟進。
一例一休上路加上薪資調漲帶動人事成本提高，超商逐漸調整營業型態因應，部分超商逐
漸調整營業時間，學區或科學園區等特定區域門市逐漸改為非24小時營業，甚至假日公休
。
萊爾富從上月至今已在北市文山區、內湖和桃園龜山密集開設3家小型門市Cstore，上午7
時至晚間11時營業，僅開店16小時，不再24小時營業，店內坪數僅約20坪，面積和商品數
都只有一般門市的一半，一般門市商品數約2500至3000個品項，Cstore僅有600到1000項
，但同樣具繳費、收寄件及賣現煮咖啡等功能。
萊爾富說，台灣大環境逐年改變，包括電商崛起、人事成本提高、人口結構少子化等三大
因素，超商提供收寄件功能，有密集佈點必要，但少子化、小家庭，消費者購買商品數量
不多，但頻率增加，因此小型店會是未來趨勢。
萊爾富坦言，最重要的是工資近年不斷提高，夜間時段工資高昂且僱人不易，乾脆發展非
全天營業的小型店，節省的人事成本更直接回饋給消費者，Cstore店內商品售價都是原價
再打9折。全家和7-ELEVEn則表示，目前暫無開設小型店的計畫，會以其他方式因應。
民眾陳郁菁說：「Cstore就像是一般的便利商店，沒仔細看還真的沒發現比較小間，店內
布置感覺很現代化、明亮，逛起來比一般門市舒服。」民眾林志凱說：「網購習慣使用超
商取貨，Cstore這種小型店很適合進駐社區，商品又有打9折，取貨就會想順便購物，唯
一較可惜非全天營業，買宵夜不方便。」(蔡孟修／台北報導)
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