作者:
t86c (特調麥茶)
2018-01-17 08:51:51-打了人生第一通客訴電話
早上趕著上課在7-11買早餐
告知店員要使用國泰世華信用卡付款，卡片都放在刷卡機上了
店員說按錯，自己把我的卡片拿到感應icash的地方
又再次跟店員強調要用國泰世華刷卡付款
店員也說知道
可是icash就逼下去了，還被自動加值了500
店員也只說抱歉我幫你退掉改用刷卡的
？？？可是我已經被自動加值了500，還是店員自己拿卡片過去的，加上那張icash暫時沒
有要使用的打算
因為趕著上課也沒辦法在現場教學爭執，所以打了客訴電話
查了資料好像有贖回一途
有人用過餘額贖回嗎@@
作者:
chister ( )
2018-01-17 09:00:00打客服電話啊 店員大概會用你icash買500元東西再還你現金不過如果你是kokoicashcombo卡的話儲值也沒什麼不好的
作者:
wi22900 (wi229)
2018-01-17 09:03:001.退卡 餘額退到帳戶，但那張icash以後都無法使用 2.店員把餘額用完 在補現金給客人 3.錢放著就好，反正餘額不會不見啊!除非很缺那筆錢1的退卡 是只退icash而已，信用卡功能不影響 以後仍可繼續使用，以後也不用擔心再被誤用
作者:
aalittle (a little)
2018-01-17 09:36:00第四行
作者: erwinhung 2018-01-17 09:58:00
icash 可以拿來交水電費，也是一個方法
按錯可以等他逼不到卡片會出現讀不到卡片 他怎麼拿你的卡去逼?那個店員在幹嘛?
作者:
priv (鍵人就是攪琴)
2018-01-17 11:06:00之前的店員會拿不能刷的卡例如識別證去刷
菜雞店員，感應一下收回來也會感應失敗直接被取消是手太慢縮不回來喔