[問題]請問繳費未入帳 收據丟了該如何查?

作者: jingyan (fly away)   2018-01-18 13:34:37
事情是這樣的,小弟106年10月到小7繳
交通違規紅單,這幾天收到通知未繳納
時間已過幾個月了收據丟了,詢問店長
是說監視器畫面洗掉了,只能幫我查後台電
腦,想問的是記錄上面會顯示交通違規嗎?
還是單純就只有金額數字而已?接到通知
整個頭皮發麻....也開始懷疑人生,是到底有沒
有繳,但有印象有去繳了因爲紅單很重要,
現在不知道該怎麼跟店長說要怎麼查,因爲
那天有可能不只繳紅單,或許也有買東西
或繳其他手機信用卡之類的錢,怕金額數字
兜不攏,想請問這下該如何是好?
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2018-01-18 14:03:00
給他日期一筆一筆比對,然後就這樣,通常是漏刷,紅單單的話漏刷你還是要繳,因為你沒證據
作者: barttien (田園城市(BART))   2018-01-18 15:03:00
小白單沒了就是沒證據,只能學一次乖當繳學費
作者: gardeniablue (BLUE)   2018-01-18 15:36:00
同意kaojet,漏刷通常也没付錢(正常情況)
作者: wi22900 (wi229)   2018-01-18 16:12:00
漏刷吧,有刷到正常都會入帳
作者: carpkuo (鯉魚精)   2018-01-18 17:06:00
弱弱問一句,我小白單用手機拍下來後丟掉,手機照片可以當證明嗎?
作者: t29656477 (Rapunzel)   2018-01-18 17:32:00
好奇當日交接不會有溢收紀錄嗎?除非被A走?
作者: arl (花若離枝)   2018-01-18 19:22:00
如果是漏刷就不可能有多錢
作者: luckyfu9 (快快現身)   2018-01-18 19:30:00
我也拍下來丟line相簿,有號碼可以查應該就沒問題吧
作者: HScarpetta (小珮)   2018-01-18 20:42:00
後台有一個可以查代收明細的,在會計業務項下。它的內容會和小白單相同,印象中能查半年以內資料的樣子。但它不能列印出來,只能用看的,最多就是用手機轉拍。然後,你最好能記得大約什麼日期,因為每天代收上千筆,會看到眼花-_-
作者: cookiesman (薑餅人)   2018-01-18 22:28:00
可以提供繳費大約時間點、紅單的金額、車牌號碼(因為繳紅單金額一天相同的很多,給車牌比較好確認),或是當時是否同時有繳其他的帳單,至少把這些資訊給門市,請店長幫忙去請他們的會計查,能給的資訊越多越好,但如果都查不到應該就是漏刷了然後查到的資訊是基本上跟小白單的內容一樣(三段條碼、繳費時間),所以看不出來交通違規
作者: bxxl (bool)   2018-01-19 10:13:00
應該看得出單位,像小白單上會寫台電,台水之類的
作者: cookiesman (薑餅人)   2018-01-19 13:36:00
啊 誤會原po意思,應該是看不出違規原因,但是看得出是開罰單位

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