[問題] 全家搭配咖啡商品半價

作者: PENOMECO (PENO)   2018-01-24 14:57:00
我最近買兩次咖啡兩杯(第二杯7折寄杯)
伯爵巧克力餅乾泡芙(搭配咖啡商品半價)
一次總金額是 103
明細
熱?利抹茶拿鐵 1 50 50.00
熱?利抹茶拿鐵 1 50 50.00
鮮食促 1 0 -15.00
伯爵巧克力餅乾泡芙 1 35 35.00
鮮食促 1 0 15.00
鮮食促 1 0 -17.00
鮮食促 1 0 -15.00
另外一次總金額是 120
明細
伯爵巧克力餅乾泡芙 1 35 35.00
商品預售應稅 1 85 85.00
這樣有辦法再回去店家叫他們退錢給我嗎(我用悠遊卡)
今天早上的事情 我趕時間加上後面有客人
我問了一下店員
大夜店員說因為有搭配咖啡第二杯優惠所以泡芙沒有半價 ...
所以我是多付17元了對不對 ?
作者: leejee (Connecting)   2018-01-24 15:01:00
第二筆交易的內容?
作者: caramel623 (幻曜焦糖)   2018-01-24 15:04:00
優惠不能並用 系統會算折最多的一種給你
作者: PENOMECO (PENO)   2018-01-24 15:04:00
一樣兩杯抹茶一杯寄杯 我發票都存在載具 我上網看的可是你看我第一筆 咖啡第二杯七折 泡芙半價都出來了
作者: caramel623 (幻曜焦糖)   2018-01-24 15:05:00
第二個應該是跨店的寄杯吧?
作者: PENOMECO (PENO)   2018-01-24 15:07:00
那有可能是他用跨店的所以我沒折扣 我還是都在同一間店換
作者: caramel623 (幻曜焦糖)   2018-01-24 15:08:00
你算一下第一筆 兩杯打折後85塊 加上泡芙35 不是120嗎
作者: PENOMECO (PENO)   2018-01-24 15:09:00
我第一筆上面總金額103 我有打出來泡芙有折扣 因為是印交易明細回原店家兌換寄杯那我大概知道下次怎麼跟店員說才會有折扣
作者: caramel623 (幻曜焦糖)   2018-01-24 15:10:00
阿 看錯了 那應該是系統的關係吧 商品預售獨立出來的
作者: PENOMECO (PENO)   2018-01-24 15:10:00
恩恩 謝謝回答
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2018-01-24 15:30:00
第二筆比較複雜,因為要先處理預售的問題 ....如果你有把領的小白單收好的話就很簡單,沒有的話就有點困難操作流程我寫給你看 ,退已領的小白單給店員回收小白單,退回預售原始2杯>再退悠遊卡載具整筆交易>再重新結帳如果遺失已領小白單,直接退載具的發票會變成120-50=70 給你
作者: tengobo (潶痞)   2018-01-24 16:27:00
第一筆 50+50*0.7+35/2=50+35+18=85+18=103第二筆 咖啡是預購 所以就沒參加這次活動 所以是120元咖啡小白單(不是預購那張,而是取貨完給的交易明細)與發票如果都在,那就可以把咖啡退掉,發票作廢重新結帳。咖啡小白單(取貨完的交易明細)與發票如果其中之一不見,那就只能認了。預購咖啡已經開過發票,所以給你交易明細。這次開的發票其實是泡芙的,所以實際上只有支付泡芙的35元,買一個泡芙當然不參與半價。因此沒有多扣17元的問題。
作者: Shauter ( )   2018-01-24 18:32:00
呵呵
作者: nerolanx (liangnero)   2018-01-24 21:03:00
半價甜點不能搭配跨店寄杯活動
作者: PENOMECO (PENO)   2018-01-24 21:55:00
我沒要跨店 店員可能順手就用了不然以前沒跨店我都這樣買我知道下次要跟店員說不跨店的方式

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