剛剛發生很瞎的事想請問一下
我用y拍取貨付款某家小7
今天貨到了
結果剛剛要領發現被領走了
被同名同姓的人付款領走(他以為他有兩件
我問店員電話後三碼不一樣為何給他領
店員說有問客人,客人說也是他的
店員以為客戶有兩隻手機
我想想也有道理
沒有責怪店員的意思
不知道板上的店員們有遇過這種情況嗎?
算是系統問題?還是店員?還是其他
PS:我有看系統 打後三碼帶出兩個名字(同名同姓
店員的問題吧!原本就要後三碼確認啊,不然這個機制是弄好玩的?
作者: Lesterz (力大魚閉) 2018-05-23 19:19:00
都有問題吧,店員有問客人另一隻電話嗎?
作者:
onomedu (edu)
2018-05-23 19:25:00如果已付錢,就報警吧
作者:
Radiomir (Radiomir)
2018-05-23 19:26:00店員在唬爛
東西被領走...你在研究系統問題?應該先問客訴?報警?
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2018-05-23 19:41:00之前喊手機末三碼後 店員說 "有3件耶~"認真的考慮下一次門號末三碼要選最奇特的了
系統沒問題,sop是要先問手機後三碼,店員用姓名去找sop不對,不巧客人又很天沒確認,先客訴吧
作者:
medama ( )
2018-05-23 19:56:00所以你們後3碼一樣嗎? 那只好推在一起了
作者:
TroutMVP (神鱒MVP)
2018-05-23 20:12:001F說的沒錯啊,本來就是名字跟手機末3碼雙重確認
作者:
TroutMVP (神鱒MVP)
2018-05-23 20:13:00如果是同名同姓又剛好手機末3碼一樣就算了。問題是末3碼不一樣啊
作者:
fototw (123)
2018-05-23 20:17:00可是不都是先問手機後三碼看有幾件嗎 然後會問你的名字
作者:
oa0416 (What The Hell)
2018-05-23 20:28:00付款取貨有時候有折扣阿,自己的優惠隨便讓人拿走
我附近也有同名同姓 末三碼也一樣 煩XD後來不敢用先付款後取貨的
怎麼覺得取貨付款拿錯的人比較衰…花錢買了別人訂的東西還沒辦法退,一定會還回來的
作者:
s960501 (號稱128的人)
2018-05-23 20:38:00以前還遇過同名同姓同樣末三碼的....
遇過同名同姓後三碼一樣又同家店取貨+1 菜市場名QQ
作者:
youngsu (阿蘇)
2018-05-23 21:00:00後三碼不一樣正常店員不是不會拿出來嗎?
作者:
xz0225 (易)
2018-05-23 21:02:00但我之前領自己的貨發現是賣家手機末三碼打錯XD
拿錯也很奇怪欸 價格難道也一樣?自己都不覺得怪怪的嗎
作者: jimmy0525 (米羅) 2018-05-23 21:20:00
自己買了幾樣東西都不知道也很奇怪 還可以一起把多的領走
作者:
barttien (田園城市(BART))
2018-05-23 21:23:00店員的問題+1,末三碼要客人說,不是說了問客人對不對
作者:
bettybuy (什麼事都叫我分心)
2018-05-23 21:24:00有時候真的不知道自己買幾樣
作者:
barttien (田園城市(BART))
2018-05-23 21:26:00這故事告訴我們,名字不要取那種菜市場名,一堆人一樣的
作者: gochin (gochin) 2018-05-23 21:35:00
這很正常,訂博客來取貨付款東西也被取走,還三次都同姓名取走,再也不用7-11
作者:
modjo (Sammy Sammy Oi Oi )
2018-05-23 21:36:00我遇過賣家把我名字KEY對結果手機後三碼KEY錯 我不是菜市場名 也還好店員認識我手機錯還是讓我取件
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)
2018-05-23 21:48:00客人的問題
作者: momo1102 (屁屁) 2018-05-23 21:50:00
客人難道沒發現自己拿錯東西嗎~
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)
2018-05-23 21:50:00不要懷疑就是有人買什麼自己都不知道,甚至連自己的名字跟手機末三碼都會忘記
作者:
pttnew (balabababa)
2018-05-23 21:52:00我之前也有遇過,而且後三碼還一樣XDD同名同姓,末三碼還一樣,結果先來的先把另外一個人的貨給拿走後來只能等另外一個來取,結果等到最後一天要退貨那個人才來拿......
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2018-05-23 22:00:00手機加身份證末三碼,加上同名機率應該很少了吧
作者:
Loveuux (香香)
2018-05-23 22:02:00店員有問題啊
作者: Alphaz (@@) 2018-05-23 22:12:00
對方還付錢拿貨....我也是醉了
作者:
payneblue (OldManHall)
2018-05-23 22:16:00該在一起了吧 (誤
作者: ilyforever 2018-05-23 22:22:00
老實說...有時候買太多真的會忘記自己到底買了哪些,
其實真的非常多客人根本不會記自己買了多少價錢多少,一次買個十幾二十件的也有
作者: zhu80525 (yyyen) 2018-05-23 22:23:00
我之前包裹也被領走 還拆開了
作者: ilyforever 2018-05-23 22:23:00
有一次店員說有2件喔但我怎麼想都只記得1件,但還是付款取貨了好險真的都是我買的(不知道為什麼剛好也沒領貨提醒
我覺得是客人的問題比較多一點,因為店員都說還有跟他確認另一個後三碼對不對了欸,而且真的會有很多客人有一堆手機後三碼
作者:
dudee (肥喵一律抱緊處理)
2018-05-23 22:28:00取三重金城武就少人重複了 我還看過名字寫林妹妹的
作者:
lingz1024 (Brand new year)
2018-05-23 22:29:00店員有問題 也太隨便給包裹
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)
2018-05-23 22:39:00取貨付款就是這樣,你報名字跟手機末三碼,你當場付錢就讓你領
作者:
penguinmars (麥香éšå¡”塔醬)
2018-05-23 22:57:00我覺得店員沒問題啊,有問題的是另一位客人可能沒仔細確認後三碼就付款領貨了,但他付款後拆開發現不是自己的包裹應該也傻眼。
是阿伯的話有可能是兒子之類幫訂的?那他搞不清楚被填了電話好像也有可能?
作者:
YAKATA (2016總統連勝文支持藍營)
2018-05-23 23:34:00現在先付款後取都要對證件,不敢亂取煞氣的名字了…
作者:
JQK2 2018-05-23 23:43:00我之前也被賈伯斯拿走
作者:
kikielle (This song is over)
2018-05-23 23:57:00取錯的客人也太天兵 錢太多嗎XD
作者:
Yu0726 (魚兒不在水中游)
2018-05-24 00:26:00長輩或朋友幫忙代領,金額跟件數也不曉得吧
早就提過了 拒絕的理由是 同門市、同時取貨機率太低
台灣的取貨系統真的要再改進…日本的會寄取貨密碼給客人!自己去類似ibon機器印單子才能取貨,最後會再對證件及簽名。反正對方都付款取走了…你也只能再買一次了XD
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)
2018-05-24 02:46:00抱歉,台灣人民不會用這麼複雜的系統,只會叫店員用
作者: kay8963141 (kay) 2018-05-24 03:50:00
半夜看到"是個老阿伯" 那句推文害我大笑...
我曾被取走情趣用品和保險套...一年多前了我也忘記我有沒有先付款。
作者:
jay0215 (煞氣の百里屠蘇)
2018-05-24 05:05:00主要是另一位客人的問題 買再多取件前花點時間預先估算下就好 金額數量不對當下就能知道並反應 付錢的事都能這麼不認真
作者:
arl (花若離枝)
2018-05-24 05:08:00除非急用..不然被取走就..再訂再買就是了..反正沒損失阿
作者: MO2HEART (毛駱駝) 2018-05-24 08:01:00
前兩天就遇到同名同姓拿走的,但被拿走的是名牌包包啊!因為是付尾款而已,所以還是要大家多注意。
一堆人連自己有買什麼東西?多少錢都不知道這很正常呀!不過是付款的被取走沒差啦!再下訂再買一次就好了你的case客人錯比較多,店員已經有做名字和手機號碼的雙重確認了另外日本的那套不可能搬來臺灣用,又要密碼又要操作機器,還要對證件和簽名太費工夫了,沒那麼麻煩的意義
作者:
aalittle (a little)
2018-05-24 09:55:00沒有雙重確認啊 電話不一樣,店員只問是不是他的,沒有發現電話號碼不一樣
日本那套搬來台灣只增加店員工作量或者秘密弄丟就盧店員要拿 不然就客訴密碼
作者: jenny979 (微笑帶過一切.) 2018-05-24 16:27:00
連網購的商店都一樣嗎?之前如果發生這種都會再對購買商店,如果真的都一樣的話,我會請客人確定一下訂購金額欸...
不是都先問後三碼嗎? 再來確認名字有幾件 店員該不會沒先問後三碼吧自己忘記買什麼也是蠻瞎的 哈哈
作者: asdasd70294 (shen_zw) 2018-05-24 19:19:00
真的很多人買到不知道自己買幾件
作者:
KoyaB (Genghis Khan)
2018-05-24 22:59:00有時候買太多東西 真的會忘記價錢阿 除非有簡訊提醒
作者:
alysia0219 (Ever just the same)
2018-05-24 23:17:00我之前也是同名同姓的取貨付款被拿走,對自己的菜市場名子感到無奈
作者: leafsoul 2018-05-24 23:28:00
我遇過類似狀況 輸入電話後三碼 結果電腦跑出同樣的名子但後三碼不一樣 結果是客人有兩隻電話...
作者:
candia (candia)
2018-05-24 23:49:00我去取貨除了核對名字 末3碼 金額,還會對取貨編號(好忙..
作者: EiMv 2018-05-25 03:37:00
所以原PO跟老阿伯同名同姓XD"~在一起~在一起~在一起~在一起~
作者: vwpassat 2018-05-25 04:32:00
所以,kyotaoyuan你到底是買了什麼東西?
作者: angel2210 (至死不渝) 2018-05-25 21:24:00
主要後三碼應該不是設計來給客人確認的xd主要是用來讓店員方便找名字和整理用買家要對的應該是訂單編號後三碼的bug是和程式設計有關
作者:
nickyfutw (雨過天晴。人生,加油!)
2018-05-26 13:16:00