剛去全家買東西
買了泡麵餅乾跟冷凍雞塊
對了，還有飲料
幫我結帳的店員之前遇過就覺得天天
而且不知道為什麼要把雨衣擺櫃檯
佔據大半位置
然後我正在拿悠遊卡時
天兵店員立刻轉身拿了我的雞塊要微波 （他沒有問我）
我發現後，跟他說不需要微波
可是他已經拆開包裝了
請問各位這時候會拿著拆開的雞塊離開？
還是會想要更換？
我是覺得我還不確定何時要吃
所以跟他換了一包新的.....
這樣做是不是不太好？

我自己是會就拿拆開的離開啦。但店員沒有先問就直接拿去微波的話，要求更換也是合理的

合理啦 拍拍

覺得合理

店員沒問就拆 你要求換沒拆的合理

其實沒甚麼差啦店員有臭臉嗎XDD

就給他自行吸收

合理。不過我個人不介意這個，會拿拆開的離開，回家拿個塑膠袋包一包再冰就好。

你有權利換 拆開問是正常sop 他沒有做這個流程是他不對

你有選擇權啦也不會說你這樣錯不過看標題以為是在冰箱裡面包裝就破掉還是被打開XDD

是店員的疏失，不過拆了還是可以請店長處理啦，如果是加盟店就店員QQ

決定權在你 沒有態度差就完全沒問題

東西放下不先講，還先找悠遊卡？

你知道有些客人你問要不要加熱，他會白眼問你，不加熱怎麼吃嗎？

推樓上

，好店員，不買保險套嗎？

真的超多客人會說 不然咧，不加熱怎麼吃

但是店員還是必須問

超多客人會回覆很沒禮貌的話+1，但還是得問

真的會被回"廢話 不加熱怎麼吃" +1但店員真的應該還是要問 不能自作主張

這樣他才有機會改善，不然都客人妥協他根本沒差

已養成注意店員一碰到東西就秒講不用加熱XD

要問就是要問阿 你賺的就是這種錢 還嫌喔?

我都習慣不加熱帶回家 如果店員準備要放到微波爐我會馬上制止

店員大都會問要加熱嗎？不過我都習慣先說不用加熱，比較不會出錯

問是基本，不需要加熱也可以先告知，才不會有這種誤會。畢竟真的也遇到問加熱，被不客氣回話的客人太多，所以很多職員都習慣性主動加熱吧！

遇過幾個店員 他會用肯定的語氣說:幫你加熱喔~(語調稍微提高) 然後眼神看著你 大部分的人會順著回好或不用就會讓人覺得他要主動幫忙加熱 同時還有先徵詢客人的感覺 蠻厲害的

怕被白眼就不問？邏輯很棒

被白眼還是得問 不然搞到自己 很麻煩的

買個東西也常聽到不加熱怎吃...用手吃阿？

如果你很在意就換，基本上是店員的鍋要自己賠，如果不會很介意就多多體諒一下吧，忙的時候真的會突然忘記客人的要求

全家冷凍雞塊超難吃

還好我是乖寶寶 都會主動說要不要加熱

可以發現有多少客人沒禮貌

但原PO又不是那些不禮貌的人：)

不爽被罵？不適合當店員

東西放了就該講，自己不說還來討拍

到櫃檯前就先把悠遊卡拿手上了...

奇怪 你管我悠遊卡要先拿手上還是要放皮夾還是放口袋?是店員兼職海巡喔

奇怪，東西先放在櫃檯讓店員刷，同時翻找錢包或卡片，這樣也要被管喔店員沒先問就擅自拆開包裝要進行微波是店員的問題吧

先準備好悠遊卡是方便店員，但人難免會忘記或臨時改變主意啊，而且這很正常，沒必要檢討吧

碰過飯糰拿去加熱,不過個人沒講不加熱,店員也沒問就算了主要是不喜歡用原本的塑膠包裝微波

店員有錯 但你在等什麼不能先開口嗎

當時正在把找錢放進錢包啊,回過頭來拿商品就已經加熱中..說不用加熱已經來不及了, 只有拿加熱過的飯糰走人當時的反應是傻眼比較多,畢竟之前的店員沒主動把飯糰加熱雙方都有錯,當作是趣聞笑一笑就過去了,沒有責怪店員的意思

會主動講 不過如果拆了就拆了不會換

有的客人真的不知道派幾點的 問要不要買塑膠袋也很愛回阿不然我要怎麼拿=_=