[問題] 全家APP熱美式買一送一使用問題

作者: Fish20191 (俺是耕田的)   2018-08-22 17:57:46
【活動名稱】:(手機APP限定優惠)中杯熱美式買一送一
【便利商店名稱/廠商名稱】:全家
【活動時間】:到107/09/11
我去全家出示手機APP的三道條碼
店員刷完之後加兩杯中杯熱美式,價錢出現60元
優惠條碼是顯示「鮮食優惠-10」
然後也給店員看手機APP的限定優惠中杯熱美式買一送一
但是刷出來就是沒有買一送一
請問有人也有遇到這個問題嗎?我用了兩個條碼都不行。
作者: gardeniablue (BLUE)   2018-08-22 18:11:00
我也是,霜淇淋某店不行,另一間一開始也不行,後來店員不知如何用又成了,害我明天想買又碰上不行的情况*又怕
作者: citiworld (花旗世界)   2018-08-22 19:02:00
那個app自從加入台新卡以後就怪怪的
作者: chas80 (是大熊不是大雄)   2018-08-22 19:16:00
因為買一送一要按的咖啡按鈕跟原本的不一樣 有些店員會搞不清楚按錯
作者: yx35 (顯賢)   2018-08-22 19:18:00
有領過,是有另外按專用的按鈕
作者: Fish20191 (俺是耕田的)   2018-08-22 19:21:00
請問買一送一的咖啡的按鈕要怎麼和店員說明?
作者: chas80 (是大熊不是大雄)   2018-08-22 19:50:00
有一個票券專用的鍵在很下面 可以請店員找找
作者: papaling (papaling)   2018-08-22 20:14:00
沒有更新版本沒有出現問題耶
作者: dduujj (噹噹)   2018-08-22 22:18:00
請問這可以寄杯嗎?有的店家說可寄但只能單店取,有的不給寄
作者: cloverba (我在這裡~請看見我~)   2018-08-22 22:23:00
我今天去用也有問題,還是店長自己結(老闆說有時app更新結賬系統跟不上)
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2018-08-22 23:15:00
其實是他自己不知道有famiport 有買一送一的咖啡啦
作者: leejee (Connecting)   2018-08-22 23:23:00
那個famiport的優惠不就是類似17life那種三段條碼而已
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2018-08-23 00:57:00
是啊,但是要對應到正確的選項,因為有拆帳的問題
作者: summerhsia (what's up )   2018-08-23 10:34:00
今天去買超順利,還給寄杯真佛心
作者: lonven (lonven)   2018-08-23 16:14:00
我連全家購票送的咖啡買一送一都遇過店員不會用,還叫我去別間~這app會不會要跑多間才買得到!
作者: likat (kaka)   2018-08-24 08:01:00
問過客服說要按透明面板的按鍵選票券優惠
作者: tengobo (潶痞)   2018-08-24 15:15:00
謝謝
作者: a847019 (溱愛)   2018-09-05 20:48:00
今天去也是用了很久,店員死不打給客服, 後來是我打給客服請客服線上教他オOK

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