拿到之前fami pay綁定台新卡送的大冰拿,因為不想多印小白單,所以將序號輸入紅利pi
n碼內進行兌換,有成功跑出便利帳單:
https://i.imgur.com/6RmZndv.jpg
https://i.imgur.com/XCk5lgq.jpg
但說明中寫到需刷四段條碼,但實際點進去後卻只顯示二段條碼:
(紅字是另一張優惠券,非本序號餘下條碼)
https://i.imgur.com/U0kHtXs.jpg
實際給店員也找不到選項可刷,弄了快半小時還是不成功,再加上太早了店家幫我打給客
服無人接聽,只好先放棄。
其實之前在同家店也是一樣狀況,當時的解決方式是致電客服,客服給了新序號後印出新
的小白單才成功兌換。
想請問是我操作上的問題,還是這類的序號原本就無法在app上做兌換呢?