作者:
asppsa (橘子綠了)
2018-10-22 13:33:09我剛才在萊爾富買咖啡
用悠遊卡結帳 店員問我要不要印發票
我說好
結果存到載具……
店員說沒辦法退掉這筆交易 因為沒有發票....
這是真的沒辦法退嗎QQ?
我沒用悠遊卡載具 晚點要跑7-11設定..
作者:
asppsa (橘子綠了)
2018-10-22 13:51:00我也很懷疑 他怎麼可以一個人當班 感覺很危險
作者:
asppsa (橘子綠了)
2018-10-22 13:50:00我相信這個店員不會QQ..我買1元咖啡袋子 他給我一般的塑膠袋.... 還說就是這個
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LingLi39 (LingLi)
2018-10-22 13:47:00發票在載具裡，一定可以退，是店員不會操作
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asppsa (橘子綠了)
2018-10-22 13:46:00QQ我當下有請他退掉 他說不能……因為我沒有發票.. 囧
作者: asdasd70294 (shen_zw) 2018-10-22 13:42:00
先到你原本結帳的那台收銀機然後叫他點退貨鍵選載具悠遊卡找到那筆退貨，萊我不太確定流程，不過一定可直接退
作者:
leejones (jones)
2018-10-22 14:06:00沒發票應該會有明細小白單，上面有序號就可以key退，明細收回，再從開一張發票流程應該是這樣，只是這是很久之前的流程，現在是否有改，你可以問客服。
作者:
asppsa (橘子綠了)
2018-10-22 14:11:00小白單他沒有給我QQ...
原PO是在哪個縣市的?該不會跟我前幾天去的是同一家吧。也是發票存載具要退貨跟我說沒發票不行，回去打客服又很難打進去，最後打通告訴客服遇到的情況，連客服也覺得店員莫名其妙，怎麼會存載具就不能退貨。後來再跑一趟有退貨成功，就跟1F說的一樣，原本的收銀機有紀錄就能操作了。
作者:
asppsa (橘子綠了)
2018-10-22 14:50:00我是在南彰化的萊爾富 我跑7-11設定載具比較快... 因為店員感覺不太會 會受氣QQ
作者:
jgfu (阿耆)
2018-10-22 15:30:00我建議原PO養成發票都存到載具的習慣，真的比較方便！！！
作者:
ajang (A彰)
2018-10-22 15:49:00為何要走回頭路？
作者:
chister ( )
2018-10-22 15:52:00可能要報帳啊 才會要印
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2018-10-22 16:21:00萊爾富不意外，發票在載具最好退了之前用街口要存載具也是在那邊跟我說沒辦法= =明明載具都跳出來還硬要按印紙本
作者:
asppsa (橘子綠了)
2018-10-22 16:54:00因為是幫人買的QQ 發票不是我要的我等等要去7-11用悠遊卡載具(淚)
作者:
QZKLC (MIAC)
2018-10-22 17:14:00想想要是商品有瑕疵，他難道要用沒發票所以不能退換貨來處理嗎？太不合理了
作者:
asppsa (橘子綠了)
2018-10-22 18:38:00對耶QQ 還好咖啡沒有瑕疵問題 載具好方便!
作者:
asppsa (橘子綠了)
2018-10-22 21:18:00光頭哥哥： 賣黑白共 !
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misu2718 (ID 好威阿)
2018-10-22 21:50:00萊爾富，pos機爛，員工訓練也很差
作者:
zazazas (心酸XD)
2018-10-22 23:40:00上次在萊爾富買東西結帳沒有扣除優惠的部分，發票存入載具後店員不會刷退重結，最後直接退我25元現金...
店員要印明細出來 以那筆序號作廢將錢退回悠遊卡 再重新結一筆即可
作者:
kerodo (kerodo)
2018-10-23 09:27:00應該是萊爾富機器很爛優惠要自己報給店員。。
作者:
mos (摩斯漢堡)
2018-10-23 11:59:00真的很看店員 我都去直營店 服務會好一點
作者:
racheel (:)
2018-10-23 12:05:00這類擔心店員誤把發票存載具的交易我都會改用現金付款，曾用悠遊卡結帳 跟店員說要印發票，店員擅自幫我設定悠遊卡作為載具..補充我是在全家遇到的，不是萊
作者:
jumisui (jumisui)
2018-10-23 13:01:00當然可以，我都不知退過幾次了。都是店員自己操作錯誤、先退貨再重新結帳，不過我是全家，不是萊爾富
作者:
lirick42 (卡賓depon)
2018-10-23 13:25:00不管那間超商 只要還是前一筆交易 一定能處理
46F 也不是店員擅自幫你設定啦 只要用可以存發票的載具就會預設不列印 要印出來要另外按按鈕
作者:
asppsa (橘子綠了)
2018-10-23 14:45:00z大我上次在萊爾富也是優惠沒有折扣 只好隔天再去一次 萊的店員是不是都只有一個
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yuenru (有挑戰很好呀)
2018-10-23 15:05:00萊 的 教育訓練真的不足！未滿18的也用，而且都不太熟操作
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Ghosts 2018-10-23 16:05:00萊爾富員工訓練很看教的人，教的人很隨便......新人當然不會
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2018-10-23 20:39:00POS機也真的很爛~一個早餐組合還要另外按鍵..不然就原價
作者:
racheel (:)
2018-10-23 21:18:00To caramel623 我確定是店員擅自幫我設定的，因為我去famiport 操作可以看到設定成發票載具的日期時間 就是我當時消費的時間 我本來要跟全家客服客訴 但後來想說算了偶爾不印也行 店員可能是好意 但未經我同意這點不太恰當（離題了
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kcl0801 (kcl)
2018-10-23 21:54:00樓上 任何原本就可以當載具的東西是不用另外設定的 你拿到卡的時候他就是一張天然載具了....差別在有沒有歸戶到雲端發票平台而已
早餐那個我也吃過虧 被算原價 要退貨重結店員還不會退 在那邊站了至少二十分鐘才搞好
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asppsa (橘子綠了)
2018-10-24 18:19:0020分鐘..太久了 不如去一般早餐店
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yehmin (yehmin)
2018-10-24 21:43:00小七跟全家的系統組合商品折扣會自動扣，小萊的大多需要多刷優惠條碼才會有折扣
作者: jump9128 (羅胖胖) 2018-10-26 01:04:00
直接在家上網站規戶不就好了