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[問題] 全家行動購線上付款未取貨

作者: vocy (vocy)   2018-11-20 23:13:18
請問在全家行動購已付款的商品
因運送有商品破損外露
如果我不取貨這樣能領到退款嗎?
作者: QQOQ (wow)   2018-11-20 23:38:00
按申請換貨試試，或自己退貨處理吧http://i.imgur.com/BRkEOut.jpg
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)   2018-11-21 00:27:00
退貨不便，建議換貨，然後你可以跟取貨的店家協調寄放，再跟客服講你很忙沒空等宅配，請他原店幫你換貨處理，或是你乾脆別領，他會退刷，只是有用折價券不歸還
作者: ilacream (uu)   2018-11-21 13:57:00
沒問過客服嗎
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