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【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11
【時間】:20181121
【內容】:中午到某捷運站的門市買一瓶飲料,拿line pay去結帳時,店員刷條碼直接用
力敲在我手機上。
當下也只是愣一下啦,想說就算了。
結果伸手回來要把發票條碼關掉換成結帳條碼的時候,她突然大吼還沒!然後把啦叭啦狂
罵一堆,我傻眼。
我當然知道還沒啊,但是這店員也不需要口氣這麼差,外加教訓顧客= =
而且最近在教我媽用line pay,有時候老人家不知道要把電子條碼關起來,遇到這種店員
是不是也會被怒罵一波?
請問這種態度應該客訴嗎?
客訴有用嗎?
作者:
tengobo (潶痞)
2018-11-21 13:01:00客訴啊
作者: endorphin424 (endorphin424) 2018-11-21 13:05:00
莫名被兇幫補血,這樣就是服務態度差啊,快點客訴
作者:
wcw2121 (sternness)
2018-11-21 13:10:00當者她面前打客訴電話阿
作者:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2018-11-21 13:12:00如果你完全沒回嘴就被罵 當然客訴
作者:
glave (SS3)
2018-11-21 13:13:00在他面前客訴,這種不用客氣阿
支持客訴!之前用Line pay也被用力敲手機,超氣的
作者: SHENG2014 (上班族) 2018-11-21 15:30:00
這都不客訴,什麼時候才要客訴?
作者:
abcmay (云胡不喜)
2018-11-21 16:17:00客訴,不客訴沒在怕的
客訴啊這個,手機這麼貴而且他態度這麼差,也太傻眼了吧
作者:
bu16 (Bu Chen)
2018-11-21 16:34:00客訴吧 也可以了解店員的問題點
沒錯 真的很多時候都是事後才懊悔當時怎麼不怎樣怎樣 因為發生事情的當下很難做出最好的反應然後支持你客訴
為什麼我都很少遇到兇巴巴的店員還是鄉下店員素質比較差?
作者: happiness255 (black and white) 2018-11-21 18:13:00
全家客訴真的會處理嗎?上次客訴只收到一個罐頭回覆訊息
作者:
vhygdih (ATJ)
2018-11-21 18:53:00還真的沒遇過連鎖店敢罵客人, 學生年代有遇過吃到飽蛋糕店跟我們大小聲, 叫他制服脫了拼輸贏,他完全不敢走出去哈哈
作者:
babywan (rose)
2018-11-21 19:19:00想問一定要敲手機才掃得到條碼嗎?隔空不行嗎?
作者:
neueinin (喜歡ㄋㄟㄋㄟ錯了嗎)
2018-11-21 19:53:00支持客訴
作者: mixed23602 (mixed) 2018-11-21 20:45:00
請客訴吧,不管怎樣被這樣大聲都會不開心的,敲手機這段感覺很差。
作者:
Eney (Allen B. Eney)
2018-11-21 22:49:00直接客訴!!
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)
2018-11-21 22:49:00頻繁還是有用的,並不是沒用
客訴吧,超誇張欸我每次幫客人結帳,不管是兌換、帳單還是付款的條碼都超小心的,很怕把客人手機弄壞,或是讓客人感覺不舒服XDD
作者:
KoyaB (Genghis Khan)
2018-11-22 10:13:00客訴吧 明明可以好好講的事情 莫名被罵感覺超不好
作者: qwe12 (cielo) 2018-11-22 15:42:00
這個客訴她 神經病犯了亂兇客人w
作者:
RiTaYin (夢語)
2018-11-22 16:03:00我也預過敲手機敲得超大力的店員....還好有玻璃貼
客訴啊 光敲我的螢幕我就客訴了 我當店員的時候也客訴過別人 條碼沒那麼難掃 就算掃不到也不需要用敲的有次客人條碼掃不到 我問他是不是有用保護貼 得到是!的答案後直接幫他酒精擦乾淨 太髒掃不到XD
作者: hehohoe (hehohoe) 2018-11-27 19:58:00
樓上服務也太到位