我還有將近10萬的點數今年過期
但更新後狀況很多
都無法成功兌換
https://i.imgur.com/wmPatfq.jpg
我禮拜四把這狀況寫信告知客服
但尚未得到回覆
這兩天也試著兌換，失敗率很高
https://i.imgur.com/rwD7pK6.jpg
這個畫面跑很久
https://i.imgur.com/r1oPTE0.jpg
等了一陣子就出現這畫面
https://i.imgur.com/8auYoN1.jpg
然後...點選登入後出現這畫面
https://i.imgur.com/mm6Lio8.jpg
......
就是沒辦法成功進入首頁！
現在想放棄了......
有版友也一樣進入openpoint的地獄迴圈被莫名懲罰嗎QQ
——————1/2更新——————
等了將近一個禮拜終於收到回覆了^^
可喜可賀可喜可賀^^
https://i.imgur.com/pVJonYC.jpg

重新登入+1，而且好慢...

去ibonmart買東西花掉吧

新版真的超難用 難用到以後都不想累積他們家點數

我連登入都進不去點數在Ibon也可換東西？

換的券都不見了 客服電話語音一直不給進線

連續按個五六次就會成功啦

我也是直接去ibon機台兌換，app真的太多問題了！

昨天在android商店有更新 似乎有快一點

拿綁定的icash卡去ibon機台換7-11購物金最直接

iphone嗎？ ios太舊不能用喔

試試重下載再登入，我有這樣成功過@

更新後真的很難用

我寫了三次客服也都沒有回應，博客來優惠序號就這樣不見

整個app刪掉 然後下載完不要馬上登進去

我有60多萬點,從十二月初就慢慢一週換個$100*5來消耗,換到上週才換到差不多完了,明年底到期點數更多,要更早規劃…

小7業績真的會被這爛app害到

快年底更新app,目的是？

app更新真的變超爛的，爛到我不想去711消費了

忘記用都歸零了....

昨天去ibon換成Line Points了

根本登不進去更慘 https://i.imgur.com/GUA7MEe.jpg

我也是帳號完全無法登入，氣死

還好之前17號點數加倍的時候在ibonmart換了一堆泡麵，之後剩下的點數艱難的換了三杯熱美式，終於換完，以後點數還是ibonmart換一些泡麵或日常用品，雖然貴但至少不用擔心app掛掉或換購物金又吃不完的窘境

多試幾次就可以了！

納悶那app真的不打算改善嗎.... 每次登入都很煩躁

我連點數到期日都不知道要去哪裡看 非常不友善的app

等工作日直接投訴金管會，openpoint算電子票證歸金管會管很明顯是上面的問題，問客服也沒啥幫助

了解...我請他用手機轉贈試試推錯ＸＤ

登入正常但沒有領到5000點..點數日期點右下方 會員中心

我已經放棄，砍掉app了

直接在博客來換成購物金

我是iPhone 8......不想管了好生氣

我剛剛用都沒甚麼問題~只是他介面真的設計超爛

這app讓我懷疑711是想收掉op吧

reword 今天也沒上線

新版難用+1，頁面資訊很亂，app也常常轉不動orz

客服打10分鐘以上才有人接聽，寫信都沒回

辛苦了 加油

直接拿卡片去ibon換購物金比較實在

真的+1

11%會準時給嗎？開始懷疑

我是用app的錢包去花掉要過期的點數

限時活動點數被吃掉，反應三次客服完全不理，然後換到的兌換券找不到店有貨，反應提供有貨的店結果叫我再多找幾間

限時活動自己忘了換，時間一過券消失是正常的。換了券店面沒有貨，你可以請店家幫訂貨，也可以在過期前請客服協助退還點數。

有畫面截圖 打去客服罵 都會還給點數

感謝樓上兩位大大，補充說明是12/27的限時活動，1/5才過期，是被扣點數了但是沒出現兌換券。

我連輸入登入資訊那頁都沒看過 一直叫我稍後再試 重裝也是一樣

進去app畫面都不會跑出來 更新完變超爛!已砍掉!