作者:
FCst (費力高士頓)
2019-01-01 15:39:11由於這種情形已經發生太多次了
就是看到貨架上的優惠告示而買某樣(或某幾樣)商品
結帳時才發現沒有優惠折扣
詢問之下才知道告示牌上的是尚未開始的優惠活動
那為何不等到優惠活動開始之後再擺放告示以免誤導消費者？
不知道這種情況是否應該建議總公司改進
作者:
FCst (費力高士頓)
2019-01-01 15:44:00個人是在全家，小7和ok都遇過，因告示牌的有效日期字都很小未必每次消費都會很鉅細靡遺去檢視，才會導致提早放的話被誤導的情形發生
如果不提早一天放一定會來不及，所以每家店採取的作法大多都是前一天換檔
作者:
I7I (小選)
2019-01-01 15:50:00貨架上的告示、價格標籤很多，設身處地想一下兩三個店員要在
作者:
I7I (小選)
2019-01-01 15:51:00整點時同時換上是不可能的，全聯也是提前一天換，未來若全面貨架上的價格、告示電子化才有可能時間到統一換啊。
加上很多商品跟活動在開始的頭幾天都會有業績壓力，如果等到活動生效當天才換上店裡所有告示，從早班當天7點開始上班然後換檔+平時就該做的雜事，已普遍一班2人的人力言絕對來不及，要全部換完大概還得請晚班也幫忙，弄完就是八九點的事情了，這樣就少了將近一整天的銷售啊不只超商，我記得大賣場那種有檔期的也是前一兩天換檔不是嗎？還是只有我家附近的才這樣上面錯字*以
作者:
FCst (費力高士頓)
2019-01-01 15:58:00感謝以上3位的說明，店員的辛勞確實應該多加體諒
那是你碰到不會做生意的 我遇過幾次 都還滿阿沙力的架上標多少錢 就把差額退給我
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2019-01-01 16:32:00早一天還可以勉強接受度，但我遇過萊爾富早好多天就放的...
作者:
dsa3717 (FishCA)
2019-01-01 16:41:00改成電子式的就有可能秒換
作者:
tengobo (潶痞)
2019-01-01 16:44:00等電子化吧…
作者:
chaumomo (我需要天使....)
2019-01-01 16:46:00活動日期為何總是寫那麼小？寫大一點不是皆大歡喜
作者:
vhygdih (ATJ)
2019-01-01 17:07:00我覺得前一天18點之後換滿合理的, 以前家樓下便利商店兩天前就貼上去, 那個就有點太誇張, 後來跟店長講他是有接受我的意見, 畢竟做生意就是要減少誤會不是嗎
作者: garcia (極惡外星人) 2019-01-01 17:26:00
我也中過 不想怪店員 日期字體加大跟POS提醒比較實際
作者: polypress (polypress) 2019-01-01 17:40:00
紅明顯，超商的X件X折活動，永遠在架上找不到商品原價,無論是啤酒湯圓什麼的屢試不爽
作者: kopi 2019-01-01 18:16:00
我們這邊的全家倒是發生過優惠期限過了，告示牌都還沒換的事
作者: fomopei (fomopei) 2019-01-01 18:34:00
不然你來準時00:00放
作者:
beetlej (陰間大法師)
2019-01-01 19:14:00同情，我也被這樣婊過，偏偏臉皮不夠厚
作者:
nching2 (nching)
2019-01-01 19:38:00給店員方便，但也不要造成客人的不方便。日期真的超小，然後商品原價標示常常不見
作者:
Misako (未佐子)
2019-01-01 19:39:00剛剛去全家買咖啡就遇到了，還好店員有提醒，所以我是覺得還好店員結帳前有講就好
作者:
kukuba (不去擁有，就不用怕失去)
2019-01-01 19:52:00遇過根本都不會講的，就是一副「以收銀機為準好嗎」的表情
作者: polypress (polypress) 2019-01-01 20:03:00
不懂為什麼有活動的時候都要把原價藏起來
作者:
monar (モナー)
2019-01-01 20:20:00剛剛去全家和美聯社特價牌都是1/2~ 結果空手而回
作者:
imimic 2019-01-01 20:33:00漲價幾天都不改標價 還一副要不要隨你的態度才賭爛.....不然就是不標價 非得拿去櫃台刷才知道價格然後價格比一般超市貴20元.... 就是在說全家堅果那一貨架冤大頭幾次後 沒標價的東西不要拿最省事
作者:
imimic 2019-01-01 20:39:00全家店員告知是公司指示的 就是一種掩人耳目的低劣手法
作者:
PAYPASS (wallet )))) $$$$$$$$$$$)
2019-01-01 21:44:00為什麼要提早 晚點放至少還是活動期間 沒爭議
作者:
Radiomir (Radiomir)
2019-01-01 22:10:00當下發現沒優惠直接跟店員說不買了, 然後東西放在櫃台幾次以後店員物歸原位覺得煩, 應該就不會把優惠先上架
作者:
pretzel (椒鹽卷餅)
2019-01-01 22:17:00雖然沒當過店員 但我覺得提早放合理耶早放晚放都會有人抱怨
電子化雖然是好，但某一次去有電子化的全聯，店員表示更換電子標籤，全店更新到好需要4小時。24HR營業的超商，電子化，可能還是會遇到一些空窗期。
作者:
chensin (欣欣)
2019-01-01 22:54:00因為店員很忙，要更新的特價活動又不只一件，只能在合理時間內，利用空檔提早分批處理？
優惠前一天是換檔日，優惠開始當天是開檔日 沒記錯的話
作者:
kohosi (丸子妹)
2019-01-01 23:11:00我昨天去全家看到鹹蛋黃樂事特價…結果原價計算，活動2號才開始，會不會早太多天放佈置物了0………美廉社的POS機會比價卡先上促銷
作者:
marx0126 (What's up?)
2019-01-01 23:16:00剛剛逢甲7-11漢翔門市標價都上了 結帳完全部沒折扣 問說不是有折扣嗆我說不會看日期嗎 我說時間沒到幹嘛放說沒空 顆顆 優質所以剛剛全都退了 你造成我麻煩 就別怪客人造成妳麻煩
店員要有告知的義務 只要客人拿到明天才特價的商品我都會告知一下 不然過12點才換檔真的會忙死...
本來就會提早換POP 超商每檔一堆製作物要更換 況且上面也有優惠時間可以自己看
作者:
Radiomir (Radiomir)
2019-01-01 23:48:00我是覺得時間到再換, 就算很慢才換, 刷出來還是有優惠預期有優惠結果刷出來沒有, 此時的心情真的會很不好~~
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2019-01-01 23:51:00因為換不完
作者:
Radiomir (Radiomir)
2019-01-01 23:51:00預期沒優惠, 結果刷出來有優惠, 此時一整天都會好心情
早一天就算了，早很多天放那種真的是白眼，日期字超小
作者:
mgimgoi (mgi)
2019-01-02 00:22:00沒做過服務業的不懂換檔的痛苦，只會怪店員
老實說總公司給的日程表上也是開檔前一天是換檔日，7-11是這樣，全家我不清楚就是了遇到早兩三天甚至以上的有點扯了，建議客訴
作者:
QBoyo (Q炸)
2019-01-02 00:53:00是不會最後一秒一次bang出來喔 店員會一點超能力很難嗎
作者:
Qoo20811 (我沒有暱稱)
2019-01-02 01:17:00就台灣超商店員太廢啊 連換檔日加班都做不到 難怪領22k害我去買東西看有優惠結果結帳後沒優惠這種情況我碰到一次客訴一次 爽
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2019-01-02 01:22:00因為換檔要加班 加班費你出嗎全聯也會在換檔前一天 上班日就開始換檔 下班才換根本來來不及 自己注意一下不難吧
作者: she091182 (假假) 2019-01-02 02:37:00
立場不一樣罷了，當今天是消費者時就會說活動開始那天再換就好，差一天是會差多少？但你今天是店家時，寧願提早上被客人臭臉也不願意損失半天因為優惠而可能提高的業績。
作者: kof20xx 2019-01-02 08:05:00
也有期限過了還沒換的......
作者: yeh0416 (東哥) 2019-01-02 08:06:00
這種人力活當然不可能即時
作者:
wellwel (嘻嘻哈哈嘿嘿唷唷)
2019-01-02 08:09:00不一定要準時，延後一點才放也可以啊
作者:
kerodo (kerodo)
2019-01-02 08:29:00多加個醒目的大卡。當註記。不難吧。皆大歡喜便利貼遮住也行。。
好幾次看著告示牌拿商品，以為有優惠，結果都是早了一天，眼殘
昨天換檔日 我上晚班就先放了 但客人拿明日才有折扣的商品我都會提醒客人 明天才開始
作者:
Amontillako (俺ã¯æ€’ã£ãŸãž!フリーザ!)
2019-01-02 09:56:00推原po
你來換 你以為換檔很簡單？新品進貨日當天光是要改專案架跟既有架陳列就夠忙的了pop當然事先就先上好 不然是要凌晨0000才開始上？
作者:
marx0126 (What's up?)
2019-01-02 14:47:00老話一句 不爽不要做囉
作者:
wellwel (嘻嘻哈哈嘿嘿唷唷)
2019-01-02 16:26:00晚放 結帳系統還是會跳出折扣早放 只是增加誤會的機率
上面都有寫日期 不要有過期pop在架上就好未來pop 結帳會提醒客人 客人硬要罵 也只能說上面有日期 要貪便宜自己還不仔細看 不爽不要買
作者:
barttien (田園城市(BART))
2019-01-02 18:05:00無法改變的月經文
作者:
mgimgoi (mgi)
2019-01-02 18:24:00笑死人 如果當天換 那買早餐組合的是不是也要客訴了
作者:
marx0126 (What's up?)
2019-01-02 20:06:00原來買折價品叫貪便宜 笑死 那不要打折啊 你這輩子沒買過打折的再來嘴
作者:
imimic 2019-01-02 22:14:00一間店面才多大? 貨架才幾個? 一檔優惠商品才幾種?放個優惠紙卡 又不是全店抽換價格 連智障都學得會 忙個屁價格不一樣就大方退 不要了 便利商店又不是只有一間寧可在超市買 好歹超市不敢嗆"偉大的店員很忙" 乖乖照消費者貨架上看到的較低價賣 這年頭做超商都跩個二五八萬的咧
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2019-01-02 23:14:00大概20-25個貨架，大概要插150-180張的插卡，還有鏡貼、海報，完全無人的狀態大概要2-3小時，純插卡跟貼海報不包含更換檔期貨架陳列商品跟一般的日常工作通常只塞在一個班一個做不完，必須分開處理，工作很簡單，但是很花時間，以我們的做法是，貨架陳列更換會提早兩天處理，隔一天處理海報跟鏡貼，晚班撤舊卡，夜班上班後慢慢插新卡盡量不要提早插新卡，避免誤會，然後我不太懂類似上面這樣的發言，為什麼版主都不處理，這樣早就構成引戰、鬧版嫌疑了
同意樓上k大，由很多留言看來就大概可以理解為什麼老是有把店員踩腳下的客人了
imimic能那麼篤定說出智障都學得會 是幫忙換過檔的關係？XDD網路上不用負責 這個到超商我看一個屁也不敢放 就算放了店員也當遇到笑欸而已8
作者:
tengobo (潶痞)
2019-01-03 11:01:00我好像看到智障這種歧視性字眼？版主不水桶嗎？
作者:
tonka (wonderwall)
2019-01-03 13:58:00活動開始才放會有點慢 記得有看過店員放插卡都是晚上 活動開始的前幾個小時 全家跟7-11都是 如果是買到優惠時間還沒開始的商品 店員也都會主動問還要嗎
作者:
FCst (費力高士頓)
2019-01-01 23:44:00個人是在全家，小7和ok都遇過，因告示牌的有效日期字都很小未必每次消費都會很鉅細靡遺去檢視，才會導致提早放的話被誤導的情形發生
如果不提早一天放一定會來不及，所以每家店採取的作法大多都是前一天換檔
作者:
I7I (小選)
2019-01-01 23:50:00貨架上的告示、價格標籤很多，設身處地想一下兩三個店員要在
作者:
I7I (小選)
2019-01-01 23:51:00整點時同時換上是不可能的，全聯也是提前一天換，未來若全面貨架上的價格、告示電子化才有可能時間到統一換啊。
加上很多商品跟活動在開始的頭幾天都會有業績壓力，如果等到活動生效當天才換上店裡所有告示，從早班當天7點開始上班然後換檔+平時就該做的雜事，已普遍一班2人的人力言絕對來不及，要全部換完大概還得請晚班也幫忙，弄完就是八九點的事情了，這樣就少了將近一整天的銷售啊不只超商，我記得大賣場那種有檔期的也是前一兩天換檔不是嗎？還是只有我家附近的才這樣上面錯字*以
作者:
FCst (費力高士頓)
2019-01-01 23:58:00感謝以上3位的說明，店員的辛勞確實應該多加體諒
那是你碰到不會做生意的 我遇過幾次 都還滿阿沙力的架上標多少錢 就把差額退給我
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2019-01-02 00:32:00早一天還可以勉強接受度，但我遇過萊爾富早好多天就放的...
作者:
dsa3717 (FishCA)
2019-01-02 00:41:00改成電子式的就有可能秒換
作者:
tengobo (潶痞)
2019-01-02 00:44:00等電子化吧…
作者:
chaumomo (我需要天使....)
2019-01-02 00:46:00活動日期為何總是寫那麼小？寫大一點不是皆大歡喜
作者:
vhygdih (ATJ)
2019-01-02 01:07:00我覺得前一天18點之後換滿合理的, 以前家樓下便利商店兩天前就貼上去, 那個就有點太誇張, 後來跟店長講他是有接受我的意見, 畢竟做生意就是要減少誤會不是嗎
作者: garcia (極惡外星人) 2019-01-02 01:26:00
我也中過 不想怪店員 日期字體加大跟POS提醒比較實際
作者: polypress (polypress) 2019-01-02 01:40:00
紅明顯，超商的X件X折活動，永遠在架上找不到商品原價,無論是啤酒湯圓什麼的屢試不爽
作者: kopi 2019-01-02 02:16:00
我們這邊的全家倒是發生過優惠期限過了，告示牌都還沒換的事
作者: fomopei (fomopei) 2019-01-02 02:34:00
不然你來準時00:00放
作者:
beetlej (陰間大法師)
2019-01-02 03:14:00同情，我也被這樣婊過，偏偏臉皮不夠厚
作者:
nching2 (nching)
2019-01-02 03:38:00給店員方便，但也不要造成客人的不方便。日期真的超小，然後商品原價標示常常不見
作者:
Misako (未佐子)
2019-01-02 03:39:00剛剛去全家買咖啡就遇到了，還好店員有提醒，所以我是覺得還好店員結帳前有講就好
作者:
kukuba (不去擁有，就不用怕失去)
2019-01-02 03:52:00遇過根本都不會講的，就是一副「以收銀機為準好嗎」的表情
作者: polypress (polypress) 2019-01-02 04:03:00
不懂為什麼有活動的時候都要把原價藏起來
作者:
monar (モナー)
2019-01-02 04:20:00剛剛去全家和美聯社特價牌都是1/2~ 結果空手而回
作者:
imimic 2019-01-02 04:33:00漲價幾天都不改標價 還一副要不要隨你的態度才賭爛.....不然就是不標價 非得拿去櫃台刷才知道價格然後價格比一般超市貴20元.... 就是在說全家堅果那一貨架冤大頭幾次後 沒標價的東西不要拿最省事
作者:
imimic 2019-01-02 04:39:00全家店員告知是公司指示的 就是一種掩人耳目的低劣手法
作者:
PAYPASS (wallet )))) $$$$$$$$$$$)
2019-01-02 05:44:00為什麼要提早 晚點放至少還是活動期間 沒爭議
作者:
Radiomir (Radiomir)
2019-01-02 06:10:00當下發現沒優惠直接跟店員說不買了, 然後東西放在櫃台幾次以後店員物歸原位覺得煩, 應該就不會把優惠先上架
作者:
pretzel (椒鹽卷餅)
2019-01-02 06:17:00雖然沒當過店員 但我覺得提早放合理耶早放晚放都會有人抱怨
電子化雖然是好，但某一次去有電子化的全聯，店員表示更換電子標籤，全店更新到好需要4小時。24HR營業的超商，電子化，可能還是會遇到一些空窗期。
作者:
chensin (欣欣)
2019-01-02 06:54:00因為店員很忙，要更新的特價活動又不只一件，只能在合理時間內，利用空檔提早分批處理？
優惠前一天是換檔日，優惠開始當天是開檔日 沒記錯的話
作者:
kohosi (丸子妹)
2019-01-02 07:11:00我昨天去全家看到鹹蛋黃樂事特價…結果原價計算，活動2號才開始，會不會早太多天放佈置物了0………美廉社的POS機會比價卡先上促銷
作者:
marx0126 (What's up?)
2019-01-02 07:16:00剛剛逢甲7-11漢翔門市標價都上了 結帳完全部沒折扣 問說不是有折扣嗆我說不會看日期嗎 我說時間沒到幹嘛放說沒空 顆顆 優質所以剛剛全都退了 你造成我麻煩 就別怪客人造成妳麻煩
店員要有告知的義務 只要客人拿到明天才特價的商品我都會告知一下 不然過12點才換檔真的會忙死...
本來就會提早換POP 超商每檔一堆製作物要更換 況且上面也有優惠時間可以自己看
作者:
Radiomir (Radiomir)
2019-01-02 07:48:00我是覺得時間到再換, 就算很慢才換, 刷出來還是有優惠預期有優惠結果刷出來沒有, 此時的心情真的會很不好~~
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2019-01-02 07:51:00因為換不完
作者:
Radiomir (Radiomir)
2019-01-02 07:51:00預期沒優惠, 結果刷出來有優惠, 此時一整天都會好心情
早一天就算了，早很多天放那種真的是白眼，日期字超小
作者:
mgimgoi (mgi)
2019-01-02 08:22:00沒做過服務業的不懂換檔的痛苦，只會怪店員
老實說總公司給的日程表上也是開檔前一天是換檔日，7-11是這樣，全家我不清楚就是了遇到早兩三天甚至以上的有點扯了，建議客訴
作者:
QBoyo (Q炸)
2019-01-02 08:53:00是不會最後一秒一次bang出來喔 店員會一點超能力很難嗎
作者:
Qoo20811 (我沒有暱稱)
2019-01-02 09:17:00就台灣超商店員太廢啊 連換檔日加班都做不到 難怪領22k害我去買東西看有優惠結果結帳後沒優惠這種情況我碰到一次客訴一次 爽
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2019-01-02 09:22:00因為換檔要加班 加班費你出嗎全聯也會在換檔前一天 上班日就開始換檔 下班才換根本來來不及 自己注意一下不難吧
作者: she091182 (假假) 2019-01-02 10:37:00
立場不一樣罷了，當今天是消費者時就會說活動開始那天再換就好，差一天是會差多少？但你今天是店家時，寧願提早上被客人臭臉也不願意損失半天因為優惠而可能提高的業績。
作者: kof20xx 2019-01-02 16:05:00
也有期限過了還沒換的......
作者: yeh0416 (東哥) 2019-01-02 16:06:00
這種人力活當然不可能即時
作者:
wellwel (嘻嘻哈哈嘿嘿唷唷)
2019-01-02 16:09:00不一定要準時，延後一點才放也可以啊
作者:
kerodo (kerodo)
2019-01-02 16:29:00多加個醒目的大卡。當註記。不難吧。皆大歡喜便利貼遮住也行。。
好幾次看著告示牌拿商品，以為有優惠，結果都是早了一天，眼殘
昨天換檔日 我上晚班就先放了 但客人拿明日才有折扣的商品我都會提醒客人 明天才開始
作者:
Amontillako (俺ã¯æ€’ã£ãŸãž!フリーザ!)
2019-01-02 17:56:00推原po
你來換 你以為換檔很簡單？新品進貨日當天光是要改專案架跟既有架陳列就夠忙的了pop當然事先就先上好 不然是要凌晨0000才開始上？
作者:
marx0126 (What's up?)
2019-01-02 22:47:00老話一句 不爽不要做囉
作者:
wellwel (嘻嘻哈哈嘿嘿唷唷)
2019-01-03 00:26:00晚放 結帳系統還是會跳出折扣早放 只是增加誤會的機率
上面都有寫日期 不要有過期pop在架上就好未來pop 結帳會提醒客人 客人硬要罵 也只能說上面有日期 要貪便宜自己還不仔細看 不爽不要買
作者:
barttien (田園城市(BART))
2019-01-03 02:05:00無法改變的月經文
作者:
mgimgoi (mgi)
2019-01-03 02:24:00笑死人 如果當天換 那買早餐組合的是不是也要客訴了
作者:
marx0126 (What's up?)
2019-01-03 04:06:00原來買折價品叫貪便宜 笑死 那不要打折啊 你這輩子沒買過打折的再來嘴
作者:
imimic 2019-01-03 06:14:00一間店面才多大? 貨架才幾個? 一檔優惠商品才幾種?放個優惠紙卡 又不是全店抽換價格 連智障都學得會 忙個屁價格不一樣就大方退 不要了 便利商店又不是只有一間寧可在超市買 好歹超市不敢嗆"偉大的店員很忙" 乖乖照消費者貨架上看到的較低價賣 這年頭做超商都跩個二五八萬的咧
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2019-01-03 07:14:00大概20-25個貨架，大概要插150-180張的插卡，還有鏡貼、海報，完全無人的狀態大概要2-3小時，純插卡跟貼海報不包含更換檔期貨架陳列商品跟一般的日常工作通常只塞在一個班一個做不完，必須分開處理，工作很簡單，但是很花時間，以我們的做法是，貨架陳列更換會提早兩天處理，隔一天處理海報跟鏡貼，晚班撤舊卡，夜班上班後慢慢插新卡盡量不要提早插新卡，避免誤會，然後我不太懂類似上面這樣的發言，為什麼版主都不處理，這樣早就構成引戰、鬧版嫌疑了
同意樓上k大，由很多留言看來就大概可以理解為什麼老是有把店員踩腳下的客人了
imimic能那麼篤定說出智障都學得會 是幫忙換過檔的關係？XDD網路上不用負責 這個到超商我看一個屁也不敢放 就算放了店員也當遇到笑欸而已8
作者:
tengobo (潶痞)
2019-01-03 19:01:00我好像看到智障這種歧視性字眼？版主不水桶嗎？
作者:
tonka (wonderwall)
2019-01-03 21:58:00活動開始才放會有點慢 記得有看過店員放插卡都是晚上 活動開始的前幾個小時 全家跟7-11都是 如果是買到優惠時間還沒開始的商品 店員也都會主動問還要嗎
作者: anfernee0520 (Rhea拔) 2019-01-03 23:50:00
結帳不對就取消就好，體諒一下店員們吧
作者: SHENG2014 (上班族) 2019-01-04 01:23:00
沒預告也抱怨，先預告有優惠也在抱怨
作者: KTUM (KTUM) 2019-01-04 05:39:00
中文還是日期不會看？
作者: anfernee0520 (Rhea拔) 2019-01-03 15:50:00
結帳不對就取消就好，體諒一下店員們吧
作者: SHENG2014 (上班族) 2019-01-03 17:23:00
沒預告也抱怨，先預告有優惠也在抱怨
作者: KTUM (KTUM) 2019-01-03 21:39:00
中文還是日期不會看？