想請問退貨流程是怎麼走呢??現在拿HG給店員集點
給他刷了一下有逼聲 再刷都會怕他給我按到兌換
昨天又遇到
我是一起刷用兩個預售帳號APP購買→刷HAPPYGO→悠遊卡
(兩者都有歸戶手機條碼)
付完錢覺得奇怪 我的悠遊卡怎麼沒自動加值之後跟店員
反應查才發現扣了一半的錢而已
過沒多久有收到HAPPYGO的扣點通知全部被折抵掉了
要退貨給HG APP上的條碼給店員刷 或我的手機載具條碼
全都不行 又加上結帳人潮我臉都綠了= =
等了一下店員說留電話會等店長通知我去處理
請問這情況有資深員工知道該怎麼解決嗎謝謝

看你發票在哪邊就那邊退貨呀

有一個happygo過卡鍵 他應該是按到兌點了 悠遊卡機也能看扣款金額 螢幕上好像也能看到還要支付多少跟怎麼支付 這些都能自己小心一下 開出來前都能取消預售先不要換 不然等等你用了錢就少退

那就問店員儲存到哪個？會員->會員條碼，HG->HG條碼，悠遊卡->悠遊卡，印發票->發票沒刷手機載具不會在載具內… 現在就剩會員跟悠遊卡…

累點時 一定要大喊「 happygo過卡 」

很多全家店員不會用HAPPYGO累點，都直接按到兌點。我還重複跟她說我是要"累點"不是要"兌點"喔，然後她就一臉無辜地把螢幕轉給我看說：阿這裡就只有兌點可以按呀。林北真是火很大，後來還跑去請教別家店員，下次又去消費時教她怎麼按，然後她跟我說她有問早班的同事怎麼用了，這很明顯教育訓練不足呀。

現在螢幕都會確認門號了。扣點也可該用了

請問用悠遊卡結帳不是就不能累積happygo嗎？

我也有樓上的疑問

同樓上疑問

還是可以過卡累happy go,UUPON才無法過卡累點

最後付款是用悠遊卡的的話 就算有刷HG會員 只有UUPON會入帳；悠遊卡沒綁定UUPON的情形則另當別論 我沒實驗過

悠遊卡有綁UUPON，用悠遊卡結帳是強制累UUPON。條件不成立就可累HAPPYGO

我之前半夜也被兌換過近千點點數差點被換掉，也是退貨....店員還摳電話問怎麼操作...